Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zákazníci stavebnin
Zákazníci stavebnin
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Zdeňka Žižanovičová |
|---|---|
| Šetření: | 10. 05. 2017 - 19. 05. 2017 |
| Počet respondentů: | 31 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 21 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 65,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:25 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je určený pro respondenty, kteří již jsou nebo se v budoucnu stanou zákazníky stavebnin.
Odpovědi respondentů
1. Jste žena/muž?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 17 | 54,84 % | 54,84 % |
| muž | 14 | 45,16 % | 45,16 % |
2. Jaký je Váš současný věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 33-52 | 16 | 51,61 % | 51,61 % |
| 19-32 | 12 | 38,71 % | 38,71 % |
| 53-65 | 3 | 9,68 % | 9,68 % |
3. Bydlíte v rodinném domě/bytě/jiné bydlení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| rodinný dům | 16 | 51,61 % | 51,61 % |
| byt | 16 | 51,61 % | 51,61 % |
| malá řadovka na venkově | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
4. Pracujete v oboru stavebnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 26 | 83,87 % | 83,87 % |
| ano | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| vedoucí obchodu | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| služby pro zemědělství | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
5. Jste zahrádkář/ka nebo domácí kutil/ka?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nejsem ani jedno | 15 | 48,39 % | 48,39 % |
| jsem zahrádkář/ka | 8 | 25,81 % | 25,81 % |
| jsem kutil/ka | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| jsem kutil a trochu i zahrádkář | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| jsem obojí | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Truhlář | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
6. Využíváte pro svou potřebu bydlet stavební firmy/živnostníky/stavíte a opravujete svépomocí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| stavím a opravuji svépomocí | 20 | 64,52 % | 64,52 % |
| využívám živnostníky | 15 | 48,39 % | 48,39 % |
| využívám stavební firmy | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| záleží na zadané práci | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| nestavím | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| většinou opravuji svépomocí, protože fi.téměř vždy odmítají velmi malé zakázky | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| nechávám to profesionálům, umím zase jiné práce | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| pomáhám, manžel pracuje svépomocí | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
7. Z jakého kraje pocházíte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 6 | 19,35 % | 19,35 % |
| Ústecký | 4 | 12,9 % | 12,9 % |
| Ústecký kraj | 3 | 9,68 % | 9,68 % |
| Jihomoravský | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| Olomoucký | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| Zlínský | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| vysocina | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| z jihomoravského | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Praha, nyní ale již 2 roky bydlím v SČK | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Jihočeský | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| ostatní odpovědi | 8 | 25,81 % | 25,81 % |
8. Odhadněte částku v korunách, kterou jste za poslední dva roky investovali do Vašeho bydlení:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 51 000-100 000 | 9 | 29,03 % | 29,03 % |
| 101 000- 500 000 | 7 | 22,58 % | 22,58 % |
| 501 000+ | 6 | 19,35 % | 19,35 % |
| 3 000-10 000 | 6 | 19,35 % | 19,35 % |
| 11 000-50 000 | 3 | 9,68 % | 9,68 % |
9. Jaký je odhad Vašich investic v korunách do bydlení pro následující dva roky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 101 000- 500 000 | 9 | 29,03 % | 29,03 % |
| 51 000-100 000 | 8 | 25,81 % | 25,81 % |
| 11 000-50 000 | 7 | 22,58 % | 22,58 % |
| 3 000-10 000 | 4 | 12,9 % | 12,9 % |
| 500 000+ | 3 | 9,68 % | 9,68 % |
10. Jak často jste za poslední dva roky navštívili jakoukoliv prodejnu stavebnin
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nakupuji pravidelně po celý rok | 15 | 48,39 % | 48,39 % |
| soustředím se na prodejny typu OBI/BAUMAX a jim podobné | 8 | 25,81 % | 25,81 % |
| velmi zřídka | 6 | 19,35 % | 19,35 % |
| navštěvuji prodejny stavebnin v sezóních měsících | 4 | 12,9 % | 12,9 % |
| navštěvuji Hornbach, Bauhaus apod. za účelem stavebin, nikoliv menší obchody.. | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| za poslední dva roky ani jednou | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
11. Podle čeho se rozhodnete pro výběr prodejny stavebnin, ve které následně nakoupíte stavební materiál?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| příznivé ceny | 23 | 74,19 % | 74,19 % |
| dostupnost | 16 | 51,61 % | 51,61 % |
| ochotný personál | 14 | 45,16 % | 45,16 % |
| doporučení od známých | 13 | 41,94 % | 41,94 % |
| zboží v akci | 9 | 29,03 % | 29,03 % |
| doprovodné služby | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| webové stránky | 4 | 12,9 % | 12,9 % |
| kvalita | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| když něco chci tak to neřeším | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| billboardová nebo jiná forma reklamy | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| otevírací doba (u menších stavebnin neřešitelný problém - ve všední den do tří a o víkendu zavřeno) | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| zajišťuje živnostník / firma | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| dovoz materiálu | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| blízkost | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
12. Podle čeho se rozhodujete při výběru stavebního materiálu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cena | 23 | 74,19 % | 74,19 % |
| kvalita | 22 | 70,97 % | 70,97 % |
| doporučením od odborníků ze stavebního odvětví | 13 | 41,94 % | 41,94 % |
| dostupnost materiálu skladem | 12 | 38,71 % | 38,71 % |
| akční zboží | 9 | 29,03 % | 29,03 % |
| doporučením od známých | 7 | 22,58 % | 22,58 % |
| doporučením prodejců na prodejně | 6 | 19,35 % | 19,35 % |
| kvantita | 3 | 9,68 % | 9,68 % |
| projekt, doporučení odborníků | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| manžel mi nadiktuje, co konkrétně mám koupit a já jdu | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
13. Jaký stavební materiál je ve Vašem okolí málo zastoupený? Prosím vyjmenujte.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 24 | 77,42 % | 77,42 % |
| dřevo | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| zamkove dlazby | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| modrá akustická deska Rigips | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| myslíte mezi sousedy, z čeho jsou postavené jejich domy, nebo jaký materiál v obchodech chybí? Podle mě je v hobby marketech vše potřebné | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Cihla,ytong,beton... | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| zatravnovaci dlazdice | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
14. Jaké stavebniny ve Vašem okolí znáte? Prosím vyjmenujte.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné neznám | 11 | 35,48 % | 35,48 % |
| Dek, Havi, Černý, Stama | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| dek trade, big mat | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| obi | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| stavebniny v okolí Rosic u Brna ( 3x ) | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| já Hornbach a Bauhaus považuji za stavebniny | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| stavebniny v Brně-Líšni- neznám název | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Unihoby, dřevotrust... | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Prodoma | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| KStavebniny, DEKTRADE | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Černý | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Střechy Šanda s.r.o., Stavebniny černý s.r.o., Stama, Investar | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Stavebniny Cerny, Stama, Havi, Rodastav, Dektrade, Izomat, Woodcote, Delfy | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Šanda, Černý,Obi | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Stavebniny Černý,Dektrade, OBI, Stama, Investar, Havi | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Unikom, Abera | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| stavebniny Šenovský | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Kate, Kami, Marketis, Obi, Baumax, Bauhaus, Hornbach, Platforma, Demos | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| švanda prima | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Stavospol, Šťastný | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Hornbach, Velká Bystřice, Stavebniny u komína | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
15. Nakupujete stavební materiál přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 19 | 61,29 % | 61,29 % |
| ano - zřídka | 6 | 19,35 % | 19,35 % |
| zatím jsem to nezkoušel/a, ale uvažuji o tom | 3 | 9,68 % | 9,68 % |
| ano - často | 3 | 9,68 % | 9,68 % |
16. Navštívíte před samotným nákupem webové nebo facebookové stránky vybraných stavebnin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano - webové stránky | 16 | 51,61 % | 51,61 % |
| ne | 16 | 51,61 % | 51,61 % |
| ano - facebookové stránky | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| na internetu někdy nejsou položky co prodávají, ale jen dodavatelé. Facebook nesleduji. | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| najdu tam, co potřebuji | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
17. Mohou webové nebo facebookové stránky zvrátit Vaše rozhodnutí o samotném nákupu ve vybrané prodejně stavebnin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 18 | 58,06 % | 58,06 % |
| ano | 12 | 38,71 % | 38,71 % |
| nevím | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| proto | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| mám dobré zkušenosti | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| cena | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
18. Je pro Vás důležitý poradenský servis na Vámi vybrané prodejně stavebnin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, rád/a své rozhodnutí ještě zkonzultuji a nechám si poradit | 24 | 77,42 % | 77,42 % |
| ne, při samotném nákupu jsem rozhodnutý/á pro vybraný materiál | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| ne, nemám čas na konzultace | 2 | 6,45 % | 6,45 % |
| řeší za mě frma | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
19. Uděláte si v dnešní hektické době čas na návštěvu stavebnin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, bydlení je pro mě důležité a jsem rád/a, když se mi v klidu někdo věnuje | 18 | 58,06 % | 58,06 % |
| ne, prodejnu navštívím, když mám chviličku | 6 | 19,35 % | 19,35 % |
| nevím | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| pokud stavebinami myslíte Hornbach, tak ano | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| pokud to budu potrebovat | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
20. Jaký typ prodejny stavebnin je pro Vás příjemnější a proč?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| samoobslužný prodej | 21 | 67,74 % | 67,74 % |
| pultový prodej | 12 | 38,71 % | 38,71 % |
| proč? proto! :) Ne teď vážně, nesnášim vše řešit přes často neochotného (ach stále ty Čechy) prodavače | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| na tom mi až tak nezáleží | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Mohu si sama vybrat, prohlédnout | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| kontakt s prodavajicim | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| Vše si v klidu prohlédnu a zhodnotím možnosti | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| vždy mi dobře poradili | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| nečekám ve frontě | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
21. Je pro Vás při výběru stavebnin důležitá doprovodná služba - doprava na místo určené zákazníkem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, nemám nákladní auto, kterým bych si stavební materiál odvezl/a domů | 20 | 64,52 % | 64,52 % |
| ano, i když mám možnost odvozu, nechci se o nic starat | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| ne, stavební materiál si odvezu sám/a | 5 | 16,13 % | 16,13 % |
| řeší firma | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
| záleží na velikosti níkladu | 1 | 3,23 % | 3,23 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.