Železniční přepravci

cena-3 Čistota -9 Rezervace míst -9 Pravidelnost spojů -3 Dodržování jízdního řádu-9 Příjemný personál -9 Restaurační vozy -3 Oteviraci okénka -3 Prostor pro zavazadla -3

k dispozici denní tisk, podávání občerstvení,přesnost doby přepravy,čistota ve vlaku, ochota průvodčích, prostor pro velkoobjemová zavazadla, prostor pro rodiče s dětmi, návaznost spojů, finanční náhrada při zpoždění vlaku, při nastupování úroveň podlahy vagonu rovna s úrovní nástupiště

"Hustý" jizdní řád - 9 Ježdění bez zpoždění - 9 dostatečná kapacita - 9 prostor pro zavazadla - 3 cenová dostupnost - 9 přijatelná teplota ve vagónech - 3 úložiště jízdních kol - 1 čistota - 3 přívětivější průvodčí - 3 lepší návaznost jednotlivých spojů - 9

1 Více místa pro sezení v 2 třídách - 9 2 Levnější jízdné pro dospělé občany - 6 3 Zpoždění vlaků - 9 4 1 třída cena - 2 5 Informace o výluce na trati - 5 6 Předražené jídla ve vlacích - 6 7 Prázdninové jízdné pro studenty - 3 8 Prostor pro zavazadla - 4 9 Platba jízdného přes internet - 7 10 Kurýr ČD - 4 11 Sleva na zpáteční jízdné - 7

1. dochvilnost - 9 2. pohodlí - 9 3. příznivá cena - 9 4. wifi připojení - 9 5. možnost zakoupení občerstení - 9 6. občerstvení součástí zakoupené jízdenky - 3 7. pěkné letušky - 9 8. možnost zakoupení jízdenky ve vlaku - 3 9. čisté wc - 1 10. přímý spoj mezi Ostravou a Prahou bez zastavování - 1

1. kultura cestování -3 2. čistota vagónů- 3 3. dodržování jízdního řádu- 3 4. příjemný personál- 3 5. prostor pro zavazadla- 3 6. čistota nádražních hal- 3 7. cena jízdenek-3 8. bezpečnost -9

Automatické místenky 3 Občerstvení 3 Prostor pro zavazadla 3 Internetové připojení 9 Dostupnost elektrické sítě 9 Denní tisk 1 Klimatizace 9 Pohodlné sedačky 9 Internetové jízdenky 9 Možnost storna jízdenky těsně před jízdou 9 Bezpečnost 9 Minimální zpoždění 9 Informovanost o zpožděních 3

bez zpoždění 9 klidná jízda 9 čisté toalety 6 čisté kupé či sedadla 9 možnost otevřít okno 6 závěsy v kupé 6 milý personál 6

bezbečnost 9 moderní zařízení 9 připojení k wifi 3 občerstvení zdarma 9 cena jízdného 9 čistota zařízení 9 cestování se psem 1 palubní informační servis 3 ochota personálu 9 vzhled prostředí 9 noviny/časopis zdarma 3

bezpečnost - 9 rychlost - 1 dostatečný počet míst - 3 rezervace - 3 příjemný personál - 3 čistota - 3 občerstvení - 1 spolehlivost - 9 dochvilnost - 9 prostředí - 3

bezpečnost - 9, cena - 9, spolehlivost - 6, slevy - 9, wifi - 3, občerstvení - 3, pohodlí - 6, ochota personálu - 6, interiér - 6, prostor pro zavazadla - 3

bezpečnost - 9, návaznost spojů - 3, doplňkové služby(internet) - 3, prostor pro zavazadla - 3, prostor pro kočárky - 6, cena jízdného-slevy- 3, oddělené vozy pro děti s rodinama- 1, rychlost - 3, občerstvení - 3, ochota personálu - 3, otevření pokladen - 1, profesionální přístup - 9, bezpečnost vlakového nádraží - 3, návaznost na mhd - 1

Bezpečnost 3 Čistota 9 Prostor pro zavazadla 3 Otevírací okénka 3 Příjemný personál 9 WiFi 9 Občerstvení 1 Rezervace míst 3 Kupé pro rodiny s dětmi 9 Možnost cestovat se zvířaty 3 Zásuvky 3 Prostor pro nohy 3 Jezdit včas 9 Slevy o prázdninách 3

bezpečnost přepravy-9,rychlost vlaků-9,přesnost spojů-9,čistota vagonů-9,komfort-3, vnejší vzhled vagonů-3,ochota personálu-9,wifi připojení-9, Prostor pro velká zavazadla-3, možnost koupení jídla-3, věrnostní slevy-1, speciální vagóny(dětské,tiché)-1

Cena - 9 , slevy - 9, bezpečnost - 9, návaznost spojů - 3, pohodlí - 1, rychlost - 1, čistota - 9, kapacita míst na sezení - 3, občerstvení - 1, rezervace - 1

cena - 9, rychlost - 9, občerstvení - 3, pohodlí - 3, bezpečnost - 9, kvalita služeb - 3, spolehlivost - 9, prostor pro zavazadla - 3, čistota - 9, personál - 3

Cena 3, Bezpecnost 9, kvalita sluzeb 3, obcerstveni 3, rychlost 9, slevy 9, ochota personalu 9, vzhled 3, pocet spoju 9, wifi 9

cena 9, pohodlí 3, servis a občerstvení 3, hlučnost vlaku 9, wifi 9, prostor pro zavazadla 3,

cena jízdenky - 9 rychlost přepravy - 9 spolehlivost dopravce - 9 vnitřní i vnější vzhled soupravy - 3 vzhled personálu - 3 vstřícnost personálu - 3 přehlednost jízdních řádů - 9 návaznost spojů - 9 vzhled nástupiště - 3 wifi připojení - 3

cena jízdenky -10 dochvilnost spoje -9 rychlost přepravy -8 milý personál -7 čistota -6 funkční klimatizace -5 přeprava zvířat -4 akustický komfort -3 možnost wifi v celém vlaku -2 kvalitní jídelníček -1

Cena jízdného-9, Zásuvka na 230V-9, Průměrná doba zpoždění-9, Wifi -9, Klimatizace-3, Mekká sedadla-3, Občerstvení-3, Nabídka novin-1, Zavedení fyzických trestů pro osoby vydávající nadměrný hluk (5x ran bičem)-9, Vagon vyhrazen pouze osobám starších 65 let-1

Cena pro studenty - 3 Dostatečný prostor pro nohy - 2 Rychlost spoje - 3 Prostor pro zavazadla - 3 Služby ve vlaku - noviny + kafé zdarma - 2 elektrická zásuvka - 3 wifi - 3 příjemný vlákový personál - 2 čistota wc a v kupé - 3

cena-9, bezpečnost-9, design vlaku-3, čistota-9, rychlost-9, služby navíc-3, pěkný personál-1, wifi-9, elektronika-9, poloha vlaku-1, zdarma služby-3, slevy na jízdné-9, přesnost spojů-9

cena-9, wifi-3, přesnost příjezdu-9, bezpečnost-9, prostor pro zavazadla-1, prostor pro cestující-3, jídelní vůz-3, ochota personálu-3, slevy-9, pohodlné sedačky-9

cestování s kočárkem - 9 ceny - 9 sleva - 3 vagony na spaní - 1 restaurační vůz - 1 bezpečenost - 9 prostorné místa - 3 důvěryhodnost přepravců - 3 návaznost spojů - 1 rychlost - 1

Čistota Vzhled prostředí 3 Možnost cestovat se psem 3 Rychlost přepravy 3 Bezpečnost 9 Čistota 9 Pohodlí 3 Oteviraci okénka 9 Připojení k WiFi 3 Personál příjemný 9

čistota - 8 ochota pracovníkov - 10 klíma - 5 topení - 8 čistota a funkčnosť zachodov - 10 zľava pri meškaní vlaku viac než polhodinu - 5 priestor pre batožinu - 7 možnosť zakúpenia si občerstvenia vo vlaku - 5 wifi - 5 zasuvky na elektrinu - 7

čistota - 9 mýdlo na toaletě - 9 papírové utíráčky na toaletě - 3 příjemný personál - 1 pokud možno dodržování jízního řádu - 9 klimatizace v létě - 9 topení v zimě - 9 větší prostor mezi sedadly - 3 bezplatný převoz zavazadla - 9 uplatnění ISIC karty na studentskou slevu (místo tradiční oranžové studentské průkazky) - 9

Čistota - 9, funkční a čistá toaleta - 9, prostor pro zavazadla - 6, dostatek míst k sezení - 10, možnost regulace topení - 9, Odkládací prostor - 6, příjemný personál - 7, možnost oddělených kupé - 4, komfort - 5, funkční osvětlení - 8

Čistota -9 Minimální spoždění -9 Příjemný personál -3 Odkladácí příhrádky -3 Občetstvení -3 Možnost připojení wifi -3 Noviny -3 Iformování o cestě -3 Možnost cestovat 1. třídou -3 Návaznost na ostatní spoje -3

čistota toalet,obsluha,prostor pro zavazadla, pohodlí, příjezdy vlaku včas,více vagonů,prostor pro vozíčkáře- hodně duležité přistupu k internetu, televize- méně důležité

čistota vlaku-9, modní oděvy zaměstannců-1, trezor na cenné věci-3, přesnost spojů-9, bezpečnost-9, nové vlaky-3, internet-3, možnost občerstvení-3, ochota personálu-9, prostor pro sezení-9

čistota wc-9, internet-3, občerstvení-3, čistota kupé-9, denní tisk-3, mýdlo, toaletní papír-9, příjemný personál-9, přesnost spojů-9, vrácení peněz za zpoždění-9, modní oblečení personálu-3

design vlaku-1, služby tisk-3, cena-9, čistota-9, občerstvení-9, připojení wifi-9, elektřina-9, zázemí pro cestování s dětmi-9, milý personál-9, přesnost spojů-9

dodržení jízdního řádu - 9, prostor pro zavazadla - 9, prostor pro nohy - 9, vagony pro rodiny s dětmi - 9, četnost wc - 9, čistota - 9, jídelní vagon - 3, příjemná obsluha - 9, tisk - 3, wifi - 3

Dodržování jízdního řádu - 9 Rozumná cena - 9 Čistota - 9 Lepší záchodky - 9 Kvalitnější toaletní papír - 1 Dveře na tlačítka - 3 Nabídka občerstvení za bežné ceny - 9 Možnost zapůjčení novin - 3 Voda a káva zdarma v rychlících - 3 Zásuvky v kupé - 9 Připojeni na internet - 9 Odkládací stolky na obou stranách kupé - 3 Příjemný personal - 9 Modernejsi uniformy pro personal - 1

Dochvilnost - 9 Prostor na zavazadla - 3 Ceny jizdneho - 9 Kvalita sluzeb - 3 Obcerstveni - 1 Slevy - 9 Ochota personalu - 3 Bezpečnost jízdy - 9 Informace o aktualní poloze vlaku + zpoždění - 3 Zapůjčování věcí ( např. sluchátka na poslouchání muziky) - 1 Četnost spojů - 3

dochvilnost - 9 , volné místo k sezení - 9, slevy pro pravidelné cestující - 9, prostor na zavazadla - 3, občerstvení - 1 , prostor na kočárky(kola) .-9, teplo(vyvětráno) - 9, wifi/internet - 3, fungující a čisté wc - 9, místa pro invalidy - 9, nízkopodlažní - 9

Dochvilnost-9 Cena-9 Pohodlí-9 Možnost převozu jízdních kol-9 Bezpečnost-9 Čistota toalet-9 Hluk soupravy-3 Četnost spojů-9 Možnost občerstvení-3 Wifi-3 Přípojka el.sítě-9

dochvíľnosť-9 primeraná cena-9 priestor pre batožinu-3 vozík s občerstvením-3 panel s informáciami o nasledujúcej zástavke-9 wifi-1 stolík pred sedačkou-3 vagóny aj s nízkopodlažným vstupom-3 oddelené kupé/vagóny pre cestujúcich s deťmi-3 leták/knižka, ktorá informuje o ceste vlaku, presných časoch a možných prípojoch-9

dostatek míst k sezení -9 čistota wc - 7 včasný příjezd vlaku- 9 příjemný personál - 6 cenová dostupnost občerstvení - 3 návaznost spojů - 8 wifi připojení - 7 elektrická zásuvka - 7 čistota vlaku - 3 klimatizace - 5

elektrická zásuvka - 9, WiFi připojení - 6, občerstvení - 6, samostatné sedačky - 6, stolík - 6, pohodlné sadačky - 9, dostatek místa pro nohy - 9, dostatek místa pro zavazadla - 6, televize - 3, klimatizace - 6

Elektrické zásuvky ve všech třídách 9 Větší soukromí 7 Větší přesnost spojů a menší zpoždění vlaků 99!!! :D

hodně důležité: bezbariérový přístup, místo k uložení kočárku, dostupné wc, funkční topení a klimatizace, připojení k zásuvce, informovanost cestujících o zpoždění apod., možnost zdarma parkování v podzemních a jiných parkovištích, online jízdenky, přeprava zvířat

Hustota sítě 9 Frekvence spojů 9 Cena (sqrt(3*9)) Bezpečnost 3 Jízdní řád na internetu 3 Offline vyhledávání v jízdních řádech do mobilu zdarma 3 Přiměřená kapacita vozů 1 Udržované vozy 1 Vícejazyčnost webového portálu 1 Upravený personál 1

jezdit na čas - 9 Nizsi ceny - 3 Cistota - 9 Chovani zamestnancu - 9 Prostor pro zavazadla - 3 Lepsi pristup do vlaku pro starsi - 9 Lepsi prevoz kol - 1 Odhlucnenost - 3 Zasuvky pro nabijeni - 9 Internet - 9

Jídelní vůz jako součást vlakové soupravy - 10, čistota - 10, dětský koutek - 9, možnost přepravy ZTP osob - 8, personál - 8, dochvilnost spoje - 8, možnost připojení k wifi - 8, klimatizace - 8, akustický komfort -8, rychlost přepravy - 8.

Kafe zdarma

klimatizace/topení 7, dochvilnost 7, občerstvení 7, dostatek místa v náhradní přepravě 7, personál 7, dostatek místa na nohy 7, funkční wifi 10, dostatek místa na zavazadla 5, párty vagon 10, spolehlivost 10

Komfort - 9 Rychlost - 3 Servis - 3 Cena jízdenek - 3 Občerstvení - 1 Prostor na zavazadla - 9 Připojení k internetu - 9 Zásuvky (el. proud) - 9 Návaznost spojů - 3 Prostor na nohy - 9 Ochota personálu - 9

komfort 7 cena 7 rychlost 5 personál 5 spolehlivost 8 prostor pro zavazadla 6 eshop 8 možnost zrušení rezervace 5 zákaznická sleva 4 občerstvení 4 denní tisk v ceně 4

Komfort-9, dodržování jizdních řádů-9, Rychlost jízdy-9, čistota-9, možnost dokoupit služby( navazující jízdne...)-3, možnost storna-3, slevy na jízdné-3, kuřácké vozy-3, ochota stevardů-9, občerstvení-6

Kvalita personálu 3, cena jízdenek 1, čistota vlaků 3, informovanost o zpoždění 3,dostupnost na nádraží 3,kapacita vlaků 1

lepší spoje 9 (stává se, že prodleva mezi spoji je dlouhá a následně jedou dva vlaky do téhož místa po sobě) přístup do vlaku - 9 (při cestování se zavazadly horší přístup v některých vlacích) prostor pro zavazadla - 9

levnější jízdné 9 bezpečnost 9 rychlost 9 kapacita 3 občerstvení 3 ochota personálu 3 wifi 3 prostředí 3 cestování se zvířaty 1 prostorné toalety 9

mnozstvi spoju 9, prestnost prijezdu a odjezdu 9, servis pruvodcich 6, cistota toalet 6, moderni vlaky 6, cena jizdneho 9, prostor pro sezeni 9, prostor pro zavazadla 1, cistota vlaku 9, moznost zakoupeni obcerstveni 6

Možnost vybrat si mezi klimatizací/oknem a velkoprostorem/kupéčkem - 9 Zásuvky 230V - 3 Prostor na nohy, polohavatelná sedadla, uši na hlavu - 9 Koš u každého místa - 3 Prostorný stolek u místa - 9 Záclony/závěsy u okna a v případě vozu s kupé i u chodbičky - 9 Informáční systém včetně komplexních informací a WiFi s palubním portálem - 9 Multifunkční vůz na vlacích kategorie R a vyšších - 9 Na vlacích kategorie IC/EC noviny zdarma - 3 Čisté a funkční vákuové WC včetně tekutého dávkovače mýdla a ubrousků na utření - 6

nizka cena - 9 pohodli - 9 cistota - 9 obcerstveni - 9 prostor pro nohy - 9 jezdeni na cas - 9 prijemny personal - 9 prostor pro zavazadla - 6 cerstvy vzduch - 9 wifi - 9 novejsi vagony - 6

Osobní prostor. Připojení do el. sítě. Wi-fi. Občerstvení.Dochvilnost.Příjemný perosnál.

pohodlí - 9 čistota-9 obsluha-9 dost místa-6 wifi-1 levné občerstvení-1 včasné odjezdy-9 levné jízdné- 3 možnost na dobíjení mobilu/notebooku - 3 dost místa na zavazadla 9

Pohodlí ve vlaku - 9 Žádná zpoždění - 9 Prostor pro zavazadla - 3 Krátká doba jízdy - 9

pohodli-3, bez zpoždění-9, čistota-9, jizda bez přestupování-1, ochotní pruvodčí-9, soukromí (kupé)-1, cena-9, občerstvení (jidelní vozy)-1, rychlost přepravy-3, připojení na Wifi-3,

pohodlí-3,jistota-3, občerstvení-2, internet-2, sedačka komfortní -2, obsluha-2,

pohodlí-5, včasné odjezdy a příjezdy-9, cena-7, wifi-6, servis ve vlaku- 7, čistota- 8, jízdenky online- 9, možnost storna jízdenky- 9, členské výhody- 6, prostor pro zavazadla-4

pohodlnost jezdit včas wifi připojení milá obsluha nabízení produktů během cesty restaurační vůz

pohodlnost-9 bezpečnost-9 prostor pro zavazadla-3 příjemný personál-3 teplota ve vagónu-9 wifi-3 slevy jízdného-9 stav WC-3 spoje mezi městy a rychlost cestování-3 cena jízdného-9 občerstvení a jeho cena-1

pripojeni k internetu 9 , hygiena 9 , estetycnost kupe 9 , obcerstveni 9 , zdarma obcerstveni nektere veci 9, starat se o cestujici 9, zasuvka v kupecku 9 , cena jizdne 9, zadne spozdeni 9, jizda se psem ci ostatnimi zviraty 3

prostor na zavazadlo-9, čistější záchody -9, klimatizace-5

prostor pro zavazadla - 1 pohodlí - 9 jízda bez zpoždění - 9 bonusové služby - 3 ochota průvodčích - 9 cena - 9 moderní vybavení - 1 rychlost - 1 noviny zdarma - 3 pohodlné místo k sezení - 3

prostor pro zavazadla - 3, wifi - 3, dostatek WC - 9, pohodlí - 3, občerstvení - 3, rychlost přepravy - 9, možnost zásuvek - 3, ochota personálu - 3, hygiena a čistota - 9, slevy - 3

prostor pro zavazadla - 5 levnější doprava - 9 větší slevy (studenti, senioři, ... ) - 3 méně zpožděných vlaků - 9 lepší přizpůsobení ve vlaku (v listopadu při 10°C topí jak kdyby bylo -20... - 9 častější spoje - 1 více tras, více vlakových stanic - 3 ve menších stanicích a vesnicích informační tabule o příjezdech a odjezdech vlaků - 3 novější vlaky - 3 více omezit starší, "pískající vlaky" - 9

prostor pro zavazadla - 9 prostor pro nohy - 8 občerstvení (nabídka a cena) - 7 zásuvka - 8 zdarma připojení k internetu - 7 možnost stornovat jízdenku - 9 čistota a zařízení toalet - 8 slevové kartičky - 9 návaznost spojů - 9 jestli je vlak nízkopodlažní nebo má schody (když mám těžká zavazadla)

prostor pro zavazadla -9 prodej nápojů a občerstvení - 5 dodržení jízdního řádu- 9 prostor pro cestující - 8 kompenzace při nedodržení jízdního řádu - 7 čistota toalet - 9 přidání vagonů při špičce- 8 topení v kupečkách (v zimě) - 7 chování průvodčích -8 online služby - 9

prostor pro zavazadla- 9 pohodlí- 9 obsluha ve vlaku- 9 návaznost spojů- 9 prostor pro přepravování kol- 7 přístup k wi-fi- 9 možnost občerstvení- 9 oddělený prostor pro studenty- 9 možnost nabídky novin nebo časopisů- 8 1.třída- 7

prostor pro zavazadla, wifi, komfort,

prostor, servis

Přesnost - 9 Prostor pro zavazadla - 3 Jidelni vuz - 3 Připojení na internet - 9 Prijemna obsluha - 3 Hlučnost soupravy - 9 Čistota - 9 Cena jízdenek- 3

Příjemná obsluha - 9 Místo na nohy - 9 Levná jízdenka - 8 Jídlo a denní tisk ve vlaku - 7 Zásuvka - 6 Pohodlné sedačky - 6 Prostor na zavazadla - 6 Návaznost spojů - 5 WiFi - 4 Čisté toalety - 4

Příjemný přístup průvodčích - 7 Pohodlnost vlaků které jezdí delší vzdálenosti - 4 Ceny jízdného by měly být přiměřené - 4 Minimalizovat zpoždění - 6 Delší časy na výstup a nástup do vlaků - 3 Slevy pro osoby do 18 let bez ohledu na to jestli jsou studenti - 5 Přepravci by měli mezi sebou spolupracovat - 5 Více nabídkových, výhodných akcí - 4 Nerušit různé stanice, nádraží spíše je rozšiřovat - 3 V různých místech by mohly vlaky jezdit častěji - 3

příjezd na čas-9!!, pohodlí-9, příjemní průvodčí-3, čisté záchody-9, možnost občerstvení-3, prostor na zavazadla-9, wifi-9, noviny-1, možnost nákupu jízdenek přes internet- 3, rezervace sedadel-9

rezervace jízdének online-9, přeprava rozměrných zavazadel-3, bezbarierový přístup-9, sezení v kupé-1, dostatek prostoru-3, čistota-9, komunikace stewardů-3, denní tisk v ceně-3, nápojové automaty-3, wifi-9, Gps informace o prubehu cesty-9, možnost pronájmu skříněk na cennosti-3

rychlost - 9 návaznost spojů - 9 studentské slevy - 3 pohodlí - 3 přímé spojení - 3 občerstvení - 1 wifi- 1 bezpečnost - 9 dobré jmíno společnosti - 3 personál - 1

rychlost - 9, tichost - 3, wifi - 3, čistota - 3, bezpečnost - 9, cena - 9, příjemný personál - 3, občerstvení - 1, Pěkné WC - 9, vnější vzhled - 3

Rychlost a přesnost - 10, Komfort a čistota vozů - 9, Vybavení nádraží (wifi) - 8, Možnost věrnostních programů či slev pro studenty - 7, Personál - 6, Servis (na trasách +2hod) - 5

Rychlost spoje 9, kolikrát denně vlak pojede 9

Rychlost spojů (1) Návaznost spojů(9) Frekvence spojů(9) Cena jízdného(9) Dochvilnost spojů(9) Vybavení vozů(1) Komfortnost vozů(1) Čistota(3) Ochota zaměstnanců(3) Neměnnost jízdních řádů(3)

rychlost-2 wi-fi- 4 občerstevní - 5 bezpečnost - 5 ceny - 9 personal - 4 zavazadla - 3 pohodlí - 5 cestovaní se psy - 2 noviny zdarma - 1

Řazení dostatečného počtu vozů pro matky s dětmi a jejich povinné využívání touto skupinou - 9 Personál by měl řešit problémy s obtížnými cestujicími - 9 Řazení velkoprostorových vozů - 8 Čistota ve vozech - 8 Včasný odjezd - 7 Možnost cestovat bez místenky - 9 (s místenkou si již nemůžu přesednout, pokud si vedle mne přisedne obtížný = např. hlučný cestující) Wifi - 5 Možnost občersvtení - 3 Zavedení a řazení vozu pro ženy - 2 Zobrazení aktuální rychlosti jízdy ve vagonech - 2

Sleva pro studenty i mimo trasu bydliště-škola - 1 Sleva pro studenty by měla platit i během letních prázdnin - 2 Opětovně zavést spěšné vlaky Opava-Ostrava o víkendu (nebo alespoň v neděli) - 3 Rychlejší spoj Opava - Brno (navazování vlaků) - 4 Častější údržba toalet - 5 Nabídnutí vždy nejlevnější varianty jízdenky - 6 Wifi ve vlaku - 7 Zavést více vlaků s bezbariérovým přístupem - 8 Časové dodržování jízdních řádů - 9 Příjemnější jednání při kupování jízdenek -10

solidní ceny-9 tichý oddíl-9 čísté toalety-9 výhodný věrnostní program-9 čistota vagonů-9 pohodlné sedačky-9 stupátko na nohy-9 elektrická zásuvka-9 příjemný personál-9 možnost koupě jízdenek přes internet-9

Spolehlivost spojeni - 9, schopnost rychle reakce při neočekávaných situacích - 5, komunikace posádky s cestujícími 3, prostor pro zavazadla 6, čistota toalet 8, nabídka občerstvení 5, dostatek místa pro nohy 7, možnost napájení ze sítě 7, možnost wifi připojeni 4

stravování 8, toalet 9, prostor na nohy 9, pohodlnost sedadel 8, prostor na zavazadla 6, prostor na přepravu kol 3, bezbarierový vstup 9

Tám moc často vlakem nejezdím,ale měla jsem možnost jet několikrát novým vlakem "city elefant" a můžu být spokojená,prostor pro zavazadla je tam spousta,do tohoto vlaku se může dostat i s kočárkem,také vozíčkáři, protože tento vlak je nízko..také prostor pro kola..oproti těm starým vlakům..

Včasný příjezd vlaků 9, dostatečná kapacita náhradní přepravy 9, dostatek míst k sezení 9, slevy pro studenty 9, čistota vlaků 3, pohodlnost sedadel 3, letadlové vozy 3, wifi připojení 3, prostor pro zavazadla 3, občerstvení ve vlaku1.

vědět kde budu sedět-9, pohodlí-9, klimatizace-9, cena-9, možnost storna-9, prostor-9, čistota-3, ochotný personál-3, občerstvení-9, služby navíc-9

Větší prostor pro zavazadla. V některých případech zlepšení individuálního přístupu stevardů - Regiojet. Leoexpres - otočení soupravy - jízda v protisměru. Pendolino - velmi vstřícný přístup průvodčího po celou jízdu vlakem.

Vlakem nejezdim takze bohuzel zadne pozadavky nemam

Vlaky jazdia na čas - hodne Vlak nejazdí moc preplnený - hodne Rýchle vybavenie pri kúpe lístkov - stredne čistota vo vlaku - stredne Funkčná klíma/topení - hodne zdorilý prístup zamestnancov - stredne priestor pre batožinu - mene lahký prístup k nástupištiam - stredne toalety v dobrom stave - hodne občerstvenie na stanici - mene lahka orientacia na stanici - stredne

zavazadlový prostor - 1 prostor pro matky s dětmi - 3 dodržování jízdního řádu - 9 návaznost spojů - 9 čistota - 9 úroveň podlahy s úrovní nástupiště - 3 čekárny na nádražích - 9 bezpečnost - 9 restaurační vozy - 1 denní tisk - 1

Zavazadlový prostor - 3 nově potahované sedačky 3 občerstvení ve vlaku 1 Wi-Fi- 1 krásné průvodčí 1 čisté záchody 9