Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Ženy a kadeřnické služby
Ženy a kadeřnické služby
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martina Šplíchalová |
|---|---|
| Šetření: | 14. 07. 2016 - 28. 07. 2016 |
| Počet respondentů: | 159 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 10.2 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:53 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážená slečno, vážená paní,
tento dotazník je anonymní a klade si za cíl prozkoumat nákupní chování něžného pohlaví v oblasti kadeřnických služeb. Jeho výsledky budou použity v diplomové práci nesoucí název Marketingový plán zvoleného podniku.
Odpovědi respondentů
1. Jak často navštěvujete svého kadeřníka/kadeřnici?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x za dva až čtyři měsíce | 42 | 26,42 % | 26,42 % |
| 1x za půl roku | 42 | 26,42 % | 26,42 % |
| 1x za rok | 36 | 22,64 % | 22,64 % |
| Nenavštěvuji | 15 | 9,43 % | 9,43 % |
| 1x za dva měsíce nebo častěji | 15 | 9,43 % | 9,43 % |
| méně, než 1x za rok | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| jak kdy, v prumeru tak 1 x za rok, chtelo by to ale casteji | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| méně než 1x za rok | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| jen u příležitosti mimořádných událostí | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| vyjimecne | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| 1 za dva roky | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| 1x za 4 roky | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| na sestřih apod. úpravy max. 3x do roka, ale na zastřihnutí ofiny 1x za měsíc | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| 1x týdně | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
2. Objednáváte se ke svému kadeřníkovi/kadeřnici?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano objednávám, obvykle na všední den odpoledne | 86 | 54,09 % | 54,09 % |
| Ano objednávám, obvykle na všední den dopoledne | 33 | 20,75 % | 20,75 % |
| Ne, dopředu se neobjednávám | 26 | 16,35 % | 16,35 % |
| Ano objednávám, obvykle na sobotu | 4 | 2,52 % | 2,52 % |
| nenavštěvuji | 3 | 1,89 % | 1,89 % |
| vecer po praci | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| objednávám, na dobu, kdy účes potřebuji | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| Objednávám, ale na různé dny a časy | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| ne | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| do kadeřnictví nechodím | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| Někdy ano | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| nechodím ke kadeřnici,stříhá mě manžel | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
3. Jaké kadeřnické služby obvykle využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Stříhání | 144 | 90,57 % | 90,57 % |
| Mytí vlasů | 112 | 70,44 % | 70,44 % |
| Foukání a styling | 91 | 57,23 % | 57,23 % |
| Barvení, dobarvování odrostů, přeliv | 56 | 35,22 % | 35,22 % |
| Melírování | 26 | 16,35 % | 16,35 % |
| Masáž pokožky hlavy | 22 | 13,84 % | 13,84 % |
| žádné | 2 | 1,26 % | 1,26 % |
| nic | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| Nenavštěvuji | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| společenský účes | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| účes | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| ne | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| Nenavstevuji kadernictvi | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| Narovnání vlasů brazilským keratinem | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| vlasová kůra, žehlení | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| nevyužívám | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
4. Vy a společenské/plesové účesy:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vlasy si nechávám profesionálně upravit jen při VÝJIMEČNÝCH příležitostech | 73 | 45,91 % | 45,91 % |
| Vlasy si na společenské události upravuji SAMA. | 67 | 42,14 % | 42,14 % |
| Na společenské události si vlasy VŽDY nechávám profesionálně upravit | 10 | 6,29 % | 6,29 % |
| nechodím na plesy | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| normálně se učešu, je přece jedno, jestli jdu zrovna třeba cvičit, nebo do společnosti | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| nechodím na takové trapácké akce | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| v minulosti jsem za tim ucelem navstivila kadernici, ted uz ale dlouho ne, vlasy si upravuji sama | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| nechodím na společenské události | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| profesionálně upravené vlasy na společenskou událost jsem měla jen dvakrátv životě, na svatbu, jednou na mou vlastní a jednou na kamarádčinu | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| mám krátké vlasy, tzn. téměř neupravuji | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| nechodím | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| nezucastnuji se spol. akci | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
5. Koho preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na pohlaví nezáleží | 104 | 65,41 % | 65,41 % |
| Preferuji kadeřnici | 49 | 30,82 % | 30,82 % |
| Preferuji kadeřníka | 6 | 3,77 % | 3,77 % |
6. Vracíte se opakovaně k jednomu kadeřníku/kadeřnici?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 8, Ne → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 127 | 79,87 % | 79,87 % |
| Ne | 32 | 20,13 % | 20,13 % |
7. Které faktory Vás vedly ke změně kadeřníka/kadeřnice?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nespokojenost s provedením kadeřnických služeb | 13 | 40,63 % | 8,18 % |
| Nepřiměřená cena za kadeřnické služby | 9 | 28,13 % | 5,66 % |
| Výhodná/slevová nabídka konkurence | 8 | 25 % | 5,03 % |
| Nevyhovující otevírací doba | 3 | 9,38 % | 1,89 % |
| Špatná dostupnost provozovny | 2 | 6,25 % | 1,26 % |
| nic, nenavštěvuji | 1 | 3,13 % | 0,63 % |
| zvolím to, co je víc nasnadě | 1 | 3,13 % | 0,63 % |
| nebaví mě chodit na jedno místo | 1 | 3,13 % | 0,63 % |
| doporuceni od znamych | 1 | 3,13 % | 0,63 % |
| střídají se v jednom kadeřnictví | 1 | 3,13 % | 0,63 % |
| přestěhování | 1 | 3,13 % | 0,63 % |
| nechodím tam | 1 | 3,13 % | 0,63 % |
| kdo byl nejblize | 1 | 3,13 % | 0,63 % |
8. Představte si, že byste se rozhodla změnit svého kadeřníka/kadeřnici. Kde byste vyhledávala informace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| U známých, rodiny a přátel | 126 | 79,25 % | 79,25 % |
| Na webových stránkách, sociálních sítích | 70 | 44,03 % | 44,03 % |
| V kadeřnictvích, kolem kterých procházím nebo projíždím | 29 | 18,24 % | 18,24 % |
| Na slevových portálech | 7 | 4,4 % | 4,4 % |
| nikde | 2 | 1,26 % | 1,26 % |
| podle ceny | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| rozhodně ne | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
9. Podle jakých kritérií byste svého nového kadeřníka/kadeřnici vybírala?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Doporučení | 127 | 79,87 % | 79,87 % |
| Cena služeb | 118 | 74,21 % | 74,21 % |
| Recenze a hodnocení na internetu | 71 | 44,65 % | 44,65 % |
| Otevírací doba a dopravní dostupnost | 66 | 41,51 % | 41,51 % |
| Vzhled provozovny | 46 | 28,93 % | 28,93 % |
| Rozmanitost nabídky | 27 | 16,98 % | 16,98 % |
| Vzhled webových stránek, prezentace na sociálních sítích | 23 | 14,47 % | 14,47 % |
| nevybírala | 2 | 1,26 % | 1,26 % |
| umístění kadeřnictví, zda je "při cestě" | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| foto jinych zakazniku | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| výsledky práce - účesy klientek | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| první dojem z osoby kadeřníka/kadeřnice | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| Vzhled zákazníků | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
| nechodím tam | 1 | 0,63 % | 0,63 % |
10. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 až 45 let | 78 | 49,06 % | 49,06 % |
| méně než 25 let | 70 | 44,03 % | 44,03 % |
| 46 až 65 let | 9 | 5,66 % | 5,66 % |
| 66 let a více | 2 | 1,26 % | 1,26 % |
11. Vaše povolání:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 36 | 22,64 % | 22,64 % |
| žena | 9 | 5,66 % | 5,66 % |
| Studentka | 5 | 3,14 % | 3,14 % |
| zdravotní sestra | 5 | 3,14 % | 3,14 % |
| asistentka | 4 | 2,52 % | 2,52 % |
| student vš | 4 | 2,52 % | 2,52 % |
| účetní | 3 | 1,89 % | 1,89 % |
| marketing | 2 | 1,26 % | 1,26 % |
| úředník | 2 | 1,26 % | 1,26 % |
| administrativa | 2 | 1,26 % | 1,26 % |
| ostatní odpovědi | 87 | 54,72 % | 54,72 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (52,3 %)
- vyplnto.cz (17,4 %)
- google.cz (17,1 %)
- search.seznam.cz (3,6 %)
- email.seznam.cz (2,8 %)
- facebook.com (2,5 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.