Zkušeností Čechů ve fastfoodech

1. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
18-24 let	29	26,61 %	26,61 %
25-34 let	25	22,94 %	22,94 %
35-44 let	19	17,43 %	17,43 %
do 18 let	17	15,6 %	15,6 %
45-54 let	12	11,01 %	11,01 %
55 let a více	7	6,42 %	6,42 %

2. Vaše pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
žena	60	55,05 %	55,05 %
muž	47	43,12 %	43,12 %
jiné/nechci uvést	2	1,83 %	1,83 %

3. Váš region bydliště

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Středočeský kraj	37	33,94 %	33,94 %
Praha	21	19,27 %	19,27 %
Plzeňský kraj	15	13,76 %	13,76 %
Jihomoravský kraj	10	9,17 %	9,17 %
Ústecký kraj	6	5,5 %	5,5 %
Královéhradecký kraj	5	4,59 %	4,59 %
Moravskoslezský kraj	4	3,67 %	3,67 %
Vysočina	3	2,75 %	2,75 %
Jihočeský kraj	2	1,83 %	1,83 %
Liberecký kraj	2	1,83 %	1,83 %
Olomoucký kraj	2	1,83 %	1,83 %
Pardubický kraj	1	0,92 %	0,92 %
Zlínský kraj	1	0,92 %	0,92 %

4. Jak často navštěvujete fastfoodové restaurace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [nikdy → otázka č. 5, méně než 1x měsíčně → otázka č. 7, 1-3x měsíčně → otázka č. 7, 1x týdně → otázka č. 7, více než 1x týdně → otázka č. 7].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
méně než 1x měsíčně	59	54,13 %	54,13 %
1-3x měsíčně	35	32,11 %	32,11 %
nikdy	9	8,26 %	8,26 %
1x týdně	4	3,67 %	3,67 %
více než 1x týdně	2	1,83 %	1,83 %

5. Jaký je hlavní důvod?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
vysoká cena	2	22,22 %	1,83 %
nízká kvalita surovin	2	22,22 %	1,83 %
Nechce se mi	1	11,11 %	0,92 %
nezájem	1	11,11 %	0,92 %
Systém fastfoodů	1	11,11 %	0,92 %
vše uvedené	1	11,11 %	0,92 %
nechutná mi to	1	11,11 %	0,92 %

6. Co by Vás mohlo motivovat je začít navštěvovat

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Nic	2	22,22 %	1,83 %
Asi nic	2	22,22 %	1,83 %
Vůbec nic	1	11,11 %	0,92 %
nic (to bych musel být sakra hladovej)	1	11,11 %	0,92 %
nižší ceny	1	11,11 %	0,92 %
zdravější nabídka	1	11,11 %	0,92 %
nevím	1	11,11 %	0,92 %

7. Máte děti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → otázka č. 9].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne	83	83 %	76,15 %
ano	17	17 %	15,6 %

8. Jak často je berete do fastfoodů?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
vyjímečně	8	50 %	7,34 %
nikdy	5	31,25 %	4,59 %
občas	3	18,75 %	2,75 %

9. Které fastfoody navštěvujete nejčastěji? (můžete vybrat více možností)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Mcdonald's	74	74 %	67,89 %
Bageterie Boulevard	40	40 %	36,7 %
KFC	38	38 %	34,86 %
Burger King	10	10 %	9,17 %
kebab	1	1 %	0,92 %
bistra s asijskou / jinou světovou kuchyní	1	1 %	0,92 %
Subway	1	1 %	0,92 %
Ugo + Rebio	1	1 %	0,92 %
Čínské restaurace	1	1 %	0,92 %
Místní	1	1 %	0,92 %
bistro	1	1 %	0,92 %
ty na letištích, neřeším jaké	1	1 %	0,92 %
Subway, Hesburger	1	1 %	0,92 %
Čínská bistra	1	1 %	0,92 %
žádné	1	1 %	0,92 %

10. Co Vás nejčastěji motivuje zajít do fastfoodu?(můžete vybrat více možností)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
chuť jídla	58	58 %	53,21 %
rychlost obsluhy	46	46 %	42,2 %
dostupnost (blízko domova/práce/školy)	27	27 %	24,77 %
cena	23	23 %	21,1 %
společenské důvody (s kamarády, rodinou)	22	22 %	20,18 %
Mám hlad	1	1 %	0,92 %
nestíhám si uvařit	1	1 %	0,92 %
pro dceru je to radost	1	1 %	0,92 %
Nechce se mi vařit	1	1 %	0,92 %
standardizované jídlo kdekoli	1	1 %	0,92 %
úspora času oproti vaření jídla doma	1	1 %	0,92 %
Dám si ho pouze na delších cestách, protože mi chutná, ale vím, že je to nezdravé.	1	1 %	0,92 %
na letištích je to neljevnější varianta	1	1 %	0,92 %
Cestou domů koupíme, nestíháme uvařit	1	1 %	0,92 %
nic	1	1 %	0,92 %
mame hlad	1	1 %	0,92 %

11. Jak jste celkově spokojeni s kvalitou jídla ve fastfoodech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše spokojeni	46	46 %	42,2 %
neutrální	29	29 %	26,61 %
velmi spokojeni	14	14 %	12,84 %
spíše nespokojeni	10	10 %	9,17 %
velmi nespokojeni	1	1 %	0,92 %

12. jak vnímáte poměr cena/kvalita ve fastfoodech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
průměrný	34	34 %	31,19 %
spíše dobrý	32	32 %	29,36 %
spíše špatný	20	20 %	18,35 %
výborný	8	8 %	7,34 %
velmi špatný	6	6 %	5,5 %

13. Uvítaly byste více zdravějších alternativ (saláty, vegetariánské, méně smaženého..)?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše ano	38	38,78 %	34,86 %
ano velmi	29	29,59 %	26,61 %
spíše ne	23	23,47 %	21,1 %
vůbec ne	8	8,16 %	7,34 %

14. Jak hodnotíte čistotu a prostředí fastfoodových restaurací?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše dobré	51	51 %	46,79 %
průměrné	26	26 %	23,85 %
výborné	13	13 %	11,93 %
spíše špatné	9	9 %	8,26 %
velmi špatné	1	1 %	0,92 %

15. Jak často využíváte donášku fastfoodového jídla? )např. Wolt, Foodora, Bolt...)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [nikdy → otázka č. 17, méně jak 1x měsíčně → otázka č. 16, 1-3x měsíčně → otázka č. 16, 1x týdně → otázka č. 16, více než 1x týdně → otázka č. 16].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nikdy	52	52 %	47,71 %
méně jak 1x měsíčně	35	35 %	32,11 %
1-3x měsíčně	9	9 %	8,26 %
1x týdně	3	3 %	2,75 %
více než 1x týdně	1	1 %	0,92 %

16. Jak jste spokojeni s kvalitou doručeného jídla?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
většinou odpovídá kvalitě, s drobnými rozdíly(např. teplota)	30	62,5 %	27,52 %
vždy odpovídá kvalitě v restauraci	13	27,08 %	11,93 %
často horší než v restauraci (studené, rozmočené, nevzhledné)	5	10,42 %	4,59 %

17. Myslíte si že fastfood je zdravý způsob stravování?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
rozhodně ne	53	53,54 %	48,62 %
spíše ne	42	42,42 %	38,53 %
spíše ano	3	3,03 %	2,75 %
rozhodně ano	1	1,01 %	0,92 %

18. Slyšeli jste o nedávné se zkaženým masem v KFC?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 19, Ne → otázka č. 22].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	83	83 %	76,15 %
Ne	17	17 %	15,6 %

19. Ovlivnila tato kauza Vaši důvěru ve fastfoodové restaurace?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano, mírně	37	44,58 %	33,94 %
ano, výrazně	24	28,92 %	22,02 %
ne, nijak	22	26,51 %	20,18 %

20. Omezili jste kvůli kauze Vaše návštěvy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ne, chodím stejně jako předtím	43	51,81 %	39,45 %
ano, úplně jsem přestal chodit	24	28,92 %	22,02 %
ano, chodím méně často	16	19,28 %	14,68 %

21. Jak mají fastfoody reagovat aby znovu získali důvěru zákazníků?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
zpřísnit kontroly kvality surovin	67	80,72 %	61,47 %
být transparentní ohledně původu masa a dodavatelů	57	68,67 %	52,29 %
zavést nové standardy hygieny	47	56,63 %	43,12 %
posílit komunikaci vůči zákazníkům	25	30,12 %	22,94 %
Boycott Israel	1	1,2 %	0,92 %
Celkově si nemyslím, že je možné důvěru zákazníků obnovit	1	1,2 %	0,92 %
nedůvěru mám pouze vůči KFC, jiné fastfoody nepotřebují obnovovat důvěru	1	1,2 %	0,92 %
nezávislé a neohlášené kontroly třetí strany	1	1,2 %	0,92 %
Nevim	1	1,2 %	0,92 %
é tato kauza zalarmovala a začali se zajímat o to co jí a už nechodí do fastfoodu	1	1,2 %	0,92 %
nemít skazene jidlo atd	1	1,2 %	0,92 %
Provinil se jen ten nejhorší, na zbytek to vliv nemá	1	1,2 %	0,92 %
KFC má odejít z českého trhu. To nemá nápravu.	1	1,2 %	0,92 %

22. Jak by podle Vás mohly fastfoody zlepšit své služby?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Nevím	2	9,09 %	1,83 %
Zlevnit	2	9,09 %	1,83 %
Boycott Israel	1	4,55 %	0,92 %
nijak	1	4,55 %	0,92 %
objednávky jídla na konkrétní čas. Občas objednávám jídlo dopředu, a mám ho pak studené, protože mám málo času na vyzvednutí, a proto jej objednám raději s časovou rezervou, než abych riskoval, že si jej nestihnu převzít.	1	4,55 %	0,92 %
Je skvela	1	4,55 %	0,92 %
Idk	1	4,55 %	0,92 %
Servírovat veganské maso, protože nejím maso. KFC např na Slovensku vede bezmasé stripsy. To v ČR nabízí jen burger king.	1	4,55 %	0,92 %
Aby hamburgery vypadaly tak jako v reklamách, a nebyly to spláclé olysalé bulky.	1	4,55 %	0,92 %
Více konkurence	1	4,55 %	0,92 %
ostatní odpovědi Nevím, nemám rád samotný princip fastfoodů rychleji obsluhovat vice kalorii zdravěji vařit uklizet na každem stole po zakaznikum vice masa nejak střední ale ne uplně levné ceny šéf by měl být kontrolující jako aby nevydávali cokoli spatneho Ja nevím, třeba nebýt zdravotním hazardem?	10	45,45 %	9,17 %

23. Máte zkušenost s negativní situací ve fastfoodu? (např. špatná obsluha, studené jídlo...)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	71	71 %	65,14 %
Studené jídlo	3	3 %	2,75 %
Špatná obsluha	2	2 %	1,83 %
Jiná objednávka	1	1 %	0,92 %
studené jídlo, dlouhé čekání	1	1 %	0,92 %
Špatné maso	1	1 %	0,92 %
Výše uvedené plus “zapomenuté “ jidlo	1	1 %	0,92 %
po KFC jsem se vždy posral	1	1 %	0,92 %
Obojí uvedené	1	1 %	0,92 %
jednou mi připadalo, že křídla v KFC chutnají špatně, jako by nebyla čerstvá. Ale snědl jsem to, a nic jsem nehlásil, byl jsem přesvědčen, že tak velký řetězec nemůže mít zkažené maso, a že se mi to jen zdá.	1	1 %	0,92 %
Studené jídlo, spletená objednávka, chybějící jídlo	1	1 %	0,92 %
popletli objednavku nekolikrat	1	1 %	0,92 %
Burger King	1	1 %	0,92 %
jídlo inzerované v nabídce není, opakovaně nerespektované úpravy objednávky, výrazně odlišná kvalita jídla v Praze a v regionech	1	1 %	0,92 %
nepříjemná obsluha, jídlo co jsem si neobjednala, špatná kvalita a teplota, neuklizeno	1	1 %	0,92 %
Dlouhé čekání	1	1 %	0,92 %
burger bez masa, studené jídlo	1	1 %	0,92 %
Neúplná obkednavka	1	1 %	0,92 %
špatná obsluha, hodně odbyté zpracování jídla	1	1 %	0,92 %
Špatná objednávka	1	1 %	0,92 %
Jiný produkt	1	1 %	0,92 %
Studený cheeseburger v McDonalds	1	1 %	0,92 %
ano	1	1 %	0,92 %
maximalne ze si objednam 7 stripsu a doruci mi mene	1	1 %	0,92 %
špatná obsluha, prázdný podnik a čekala jsem, protože si zaměstnankyně povídaly a dělaly blbiny.	1	1 %	0,92 %
Několikrát v KFC přesolené jídlo	1	1 %	0,92 %
Ano.	1	1 %	0,92 %

24. Jak vnímáte ekologické snahy restaurací? (papírové brčka, víčka..)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
spíše pozitivně	31	31 %	28,44 %
spíše negativně	26	26 %	23,85 %
nemám názor	16	16 %	14,68 %
velmi negativně	12	12 %	11,01 %
velmi pozitivně	10	10 %	9,17 %
Je to dobré až na ty blbý papírový brčka, která nic nevydrží	1	1 %	0,92 %
Reálně to vúbec víc eco podle mě není, jen populismus basically	1	1 %	0,92 %
Třeba brčka bych dal plastová protože se mi vždycky rozpustí to papírové	1	1 %	0,92 %
Je to hloupost, tzv. udržitelnost na oko	1	1 %	0,92 %
brcka nemusi byt papirove a v mcdonalds maji vetsi kelimek a nedavaji cistou vodu	1	1 %	0,92 %

25. Co podle Vás fastfoody symbolizují v české společnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nezdravý životní styl	65	59,63 %	59,63 %
pohodlí a rychlost	57	52,29 %	52,29 %
globalizaci a trendy	45	41,28 %	41,28 %
místo setkávání	12	11,01 %	11,01 %
Nevím	2	1,83 %	1,83 %
Zažívací potíže	1	0,92 %	0,92 %
předražené, nekvalitní svinstvo	1	0,92 %	0,92 %
Lenost	1	0,92 %	0,92 %
Standardizaci	1	0,92 %	0,92 %
Lennost varit	1	0,92 %	0,92 %
jen tak na chut	1	0,92 %	0,92 %
chute na jidlo	1	0,92 %	0,92 %

26. Máte nějaké připomínky k tomuto dotazníku?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	10	43,48 %	9,17 %
jo	1	4,35 %	0,92 %
rozlišovat KFC a ostatní fastfoody. Možná by se hodila otázka navíc, zda kauza KFC ovlivnila postoj pouze ke kfc nebo ke všem fastfoodům	1	4,35 %	0,92 %
Máte tam místy gramatické chyby; někde bylo Y místo I, myslím, že ve slovem uvedli. Pokud ovšem nepředpokládáte, že dotazník budou vyplňovat jen ženy. Taky máte napsáno „papírové” brčka místo „papírová”, ale to je běžný hovorový tvar, pokud jste z Moravy nebo Slezska.	1	4,35 %	0,92 %
Dávám si tam jenom zmrzlinu, když jinde není	1	4,35 %	0,92 %
Když jsem označil, že jsem po kauze KFC přestal chodit do fastfoodu, myslel jsem tím jen KFC. Ostatní navštěvuji dál.	1	4,35 %	0,92 %
Nemám	1	4,35 %	0,92 %
neeeeeeeee	1	4,35 %	0,92 %
nic moc cekal jsem lepsi	1	4,35 %	0,92 %
nic	1	4,35 %	0,92 %
ostatní odpovědi nechci nevim Nepoužívejte "více jak" a přečtěte si po sobě, co píšete Je úplně debilní.	4	17,39 %	3,67 %