Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zkušenosti obchodování s použitým zbožím na internetu

Zkušenosti obchodování s použitým zbožím na internetu

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Dagmar Lipinová
Šetření:25. 11. 2011 - 09. 12. 2011
Počet respondentů:84
Počet otázek (max/průměr):15 / 15
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:78,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:36
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti, tento průzkum je prováděn v rámci předmětu Statistické metody v marketingu vyučovaném na Ekonomické fakultě VŠB TU Ostrava a jeho cílem je zjistit postoj respondentů k obchodování s použitým zbožím na internetu. Přestože je v dnešní době na jedné straně dostatek nového zboží různé kvalizy, v různých cenových relací, tak se na straně druhé v souvislosti s hospodářskou krizí, poklesem příjmů a nezaměstnaností projevuje snaha domácností i jednotlivců uspořit a obchodování s použitým zbožím se stává každodenní součástí našeho života. Proto nás zajímá Váš názor a Vaše zkušenosti. Vyplnění tohoto jednoduchého dotazníku Vám nezabere více než 3 minuty. Výsledky průzkumu si můžete přečíst po ukončení šetření.

Odpovědi respondentů

1. Kupoval(a) jste již na internetu použité zboží?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, nikdy3339,29 %39,29 %  
ano, 3-10x2226,19 %26,19 %  
ano, 1-2x1517,86 %17,86 %  
ano, více než 10x1416,67 %16,67 %  

Graf

2. Prodával(a) jste již na internetu použité zboží?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, nikdy4250 %50 %  
ano, 3-10x1720,24 %20,24 %  
ano, 1-2x1315,48 %15,48 %  
ano, více než 10x1214,29 %14,29 %  

Graf

3. Kdy jste poprvé využil(a) možnosti nákupu nebo prodeje použitého zboží na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2009 nebo dříve3238,1 %38,1 %  
nikdy2630,95 %30,95 %  
20101720,24 %20,24 %  
2011910,71 %10,71 %  

Graf

4. Jaké zboží nakupujete nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ostatní2428,57 %28,57 %  
obuv, oblečení2327,38 %27,38 %  
žádné1821,43 %21,43 %  
hračky, sportovní potřeby1315,48 %15,48 %  
knihy, skripta, CD, DVD67,14 %7,14 %  

Graf

5. Jaké použité zboží prodáváte nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné3946,43 %46,43 %  
ostatní1922,62 %22,62 %  
obuv, oblečení1821,43 %21,43 %  
hračky, sportovní potřeby44,76 %4,76 %  
knihy, skripta, CD, DVD44,76 %4,76 %  

Graf

6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše pozitivní3136,9 %36,9 %  
žádná3136,9 %36,9 %  
určitě pozitivní1416,67 %16,67 %  
neutrální78,33 %8,33 %  
spíše negativní11,19 %1,19 %  

Graf

7. Jaká je Vaše zkušenost s prodejem použitého zboží na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádná3845,24 %45,24 %  
spíše pozitivní2125 %25 %  
určitě pozitivní1619,05 %19,05 %  
neutrální89,52 %9,52 %  
spíše negativní11,19 %1,19 %  

Graf

8. Jaká je Vaše zkušenost s platbou předem za použité zboží nakoupené přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádná3744,05 %44,05 %  
spíše pozitivní2023,81 %23,81 %  
určitě pozitivní1517,86 %17,86 %  
neutrální89,52 %9,52 %  
spíše negativní22,38 %2,38 %  
určitě negativní22,38 %2,38 %  

Graf

9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše pozitivní3744,05 %44,05 %  
žádná3238,1 %38,1 %  
určitě pozitivní1011,9 %11,9 %  
neutrální44,76 %4,76 %  
spíše negativní11,19 %1,19 %  

Graf

10. Jaká je Vaše zkušenost s rychlostí doručení použitého zboží nakoupeného přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádná3136,9 %36,9 %  
spíše pozitivní2833,33 %33,33 %  
určitě pozitivní1821,43 %21,43 %  
neutrální78,33 %8,33 %  

Graf

11. Jste

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6678,57 %78,57 %  
muž1821,43 %21,43 %  

Graf

12. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31 - 404958,33 %58,33 %  
21 - 302327,38 %27,38 %  
41 - 501011,9 %11,9 %  
51 a více11,19 %1,19 %  
0 - 2011,19 %1,19 %  

Graf

13. Bydliště (vzdálenost od města nad 50 tis. obyvatel)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
0 - 10 km6071,43 %71,43 %  
11 - 20 km1416,67 %16,67 %  
nad 30 km55,95 %5,95 %  
21 - 30 km55,95 %5,95 %  

Graf

14. Zaměstnání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pracuji6982,14 %82,14 %  
studuji89,52 %9,52 %  
nepracuji78,33 %8,33 %  

Graf

15. Příjmová skupina

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
čistý měsíční příjem Kč 15.000 - 29.999,-4047,62 %47,62 %  
čistý měsíční příjem Kč 5.000 - 14.999,-2732,14 %32,14 %  
čistý měsíční příjem Kč je větší než 30.000,-89,52 %9,52 %  
čistý měsíční příjem Kč je menší než 4.999,-55,95 %5,95 %  
bez vlastního příjmu44,76 %4,76 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 8 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Kupoval(a) jste již na internetu použité zboží?

  • odpověď ne, nikdy:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádné na otázku 4. Jaké zboží nakupujete nejčastěji?
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi nikdy na otázku 3. Kdy jste poprvé využil(a) možnosti nákupu nebo prodeje použitého zboží na internetu?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 10. Jaká je Vaše zkušenost s rychlostí doručení použitého zboží nakoupeného přes internet?

2. Prodával(a) jste již na internetu použité zboží?

  • odpověď ne, nikdy:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 7. Jaká je Vaše zkušenost s prodejem použitého zboží na internetu?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádné na otázku 5. Jaké použité zboží prodáváte nejčastěji?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nikdy na otázku 3. Kdy jste poprvé využil(a) možnosti nákupu nebo prodeje použitého zboží na internetu?

5. Jaké použité zboží prodáváte nejčastěji?

  • odpověď žádné:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 7. Jaká je Vaše zkušenost s prodejem použitého zboží na internetu?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, nikdy na otázku 2. Prodával(a) jste již na internetu použité zboží?

6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?

  • odpověď určitě pozitivní:
    • 6x vetší pravděpodobnost při odpovědi určitě pozitivní na otázku 9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?
  • odpověď žádná:
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádné na otázku 4. Jaké zboží nakupujete nejčastěji?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 10. Jaká je Vaše zkušenost s rychlostí doručení použitého zboží nakoupeného přes internet?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, nikdy na otázku 1. Kupoval(a) jste již na internetu použité zboží?

7. Jaká je Vaše zkušenost s prodejem použitého zboží na internetu?

  • odpověď žádná:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi nikdy na otázku 3. Kdy jste poprvé využil(a) možnosti nákupu nebo prodeje použitého zboží na internetu?
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, nikdy na otázku 2. Prodával(a) jste již na internetu použité zboží?

8. Jaká je Vaše zkušenost s platbou předem za použité zboží nakoupené přes internet?

  • odpověď žádná:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádné na otázku 4. Jaké zboží nakupujete nejčastěji?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 10. Jaká je Vaše zkušenost s rychlostí doručení použitého zboží nakoupeného přes internet?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?

9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?

  • odpověď spíše pozitivní:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše pozitivní na otázku 6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?
  • odpověď žádná:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádné na otázku 4. Jaké zboží nakupujete nejčastěji?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 10. Jaká je Vaše zkušenost s rychlostí doručení použitého zboží nakoupeného přes internet?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi nikdy na otázku 3. Kdy jste poprvé využil(a) možnosti nákupu nebo prodeje použitého zboží na internetu?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne, nikdy na otázku 1. Kupoval(a) jste již na internetu použité zboží?

10. Jaká je Vaše zkušenost s rychlostí doručení použitého zboží nakoupeného přes internet?

  • odpověď žádná:
    • 2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádné na otázku 4. Jaké zboží nakupujete nejčastěji?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádná na otázku 6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi nikdy na otázku 3. Kdy jste poprvé využil(a) možnosti nákupu nebo prodeje použitého zboží na internetu?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Kupoval(a) jste již na internetu použité zboží?

2. Prodával(a) jste již na internetu použité zboží?

3. Kdy jste poprvé využil(a) možnosti nákupu nebo prodeje použitého zboží na internetu?

4. Jaké zboží nakupujete nejčastěji?

5. Jaké použité zboží prodáváte nejčastěji?

6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?

7. Jaká je Vaše zkušenost s prodejem použitého zboží na internetu?

8. Jaká je Vaše zkušenost s platbou předem za použité zboží nakoupené přes internet?

9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?

10. Jaká je Vaše zkušenost s rychlostí doručení použitého zboží nakoupeného přes internet?

11. Jste

12. Věk

13. Bydliště (vzdálenost od města nad 50 tis. obyvatel)

14. Zaměstnání

15. Příjmová skupina

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Kupoval(a) jste již na internetu použité zboží?

2. Prodával(a) jste již na internetu použité zboží?

3. Kdy jste poprvé využil(a) možnosti nákupu nebo prodeje použitého zboží na internetu?

4. Jaké zboží nakupujete nejčastěji?

5. Jaké použité zboží prodáváte nejčastěji?

6. Jaká je Vaše zkušenost s nákupem použitého zboží na internetu?

7. Jaká je Vaše zkušenost s prodejem použitého zboží na internetu?

8. Jaká je Vaše zkušenost s platbou předem za použité zboží nakoupené přes internet?

9. Jaká je Vaše zkušenost s kvalitou použitého zboží nakoupeného přes internet?

10. Jaká je Vaše zkušenost s rychlostí doručení použitého zboží nakoupeného přes internet?

11. Jste

12. Věk

13. Bydliště (vzdálenost od města nad 50 tis. obyvatel)

14. Zaměstnání

15. Příjmová skupina

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Lipinová, D.Zkušenosti obchodování s použitým zbožím na internetu (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://zkusenosti-obchodovani-s-pou.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.