Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zkušenosti s leteckou dopravou

Zkušenosti s leteckou dopravou

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Vojtěch Spirit
Šetření:28. 06. 2010 - 29. 06. 2010
Počet respondentů:68
Počet otázek (max/průměr):12 / 12.18
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:65,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:33
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Výsledky dotazníku budou sloužit jako podklad k mé bakalářské práci. Dotazníkem bych chtěl zjistit, jaké má veřejnost zkušenosti s leteckou přepravou osob a zavazadel. Pokud jste nikdy neletěl(a) dopravním letadlem, dotazník prosím nevyplňujte, avšak můžete ho doporučit svým známým. Pokud jste již absolvoval(a) více letů, berte prosím v potaz pouze ten poslední, aby byl průzkum co nejaktuálnější. Děkuji

Odpovědi respondentů

1. Do jaké země jste naposledy letěl(a)?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Řecko1014,49 %14,71 %  
Egypt913,04 %13,24 %  
Španělsko811,59 %11,76 %  
Itálie45,8 %5,88 %  
Tunisko45,8 %5,88 %  
Bulharsko34,35 %4,41 %  
Turecko34,35 %4,41 %  
USA34,35 %4,41 %  
Holandsko22,9 %2,94 %  
Velká Británie22,9 %2,94 %  
ostatní odpovědi portugalsko
nikam
Finsko
Švédsko
Anglie
Wales
Řecko, ostrov Kos
pariz
Kanárské ostrovy - Lanzarote
Španělsko (Tenerife)
malta
Nemecko
Kypr
ceska republika
Maledivy
Francie
Tunis
Kanada
Anglicko
Madarsko
2130,43 %30,88 % 

Graf

2. Jaký byl účel vaší cesty?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dovolená5275,36 %76,47 %  
Studium913,04 %13,24 %  
Pracovně811,59 %11,76 %  

Graf

3. Jak dlouho trval Váš pobyt?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
8-14 dní3246,38 %47,06 %  
4-7 dní1724,64 %25 %  
déle1318,84 %19,12 %  
1-3 dny710,14 %10,29 %  

Graf

4. Kolik jste měl(a) zapsaných zavazadel (odevzdávají se na check-inu) ?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15173,91 %75 %  
21115,94 %16,18 %  
0710,14 %10,29 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.06
Minimum:0
Maximum:2
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.19
Směrodatná odchylka:0.44
Medián:1
Modus:1

Graf

5. Kolik jste měl(a) příručních zavazadel (s sebou na palubu letadla) ?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16289,86 %91,18 %  
057,25 %7,35 %  
222,9 %2,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:0.97
Minimum:0
Maximum:1
Variační rozpětí:1
Rozptyl:0.03
Směrodatná odchylka:0.18
Medián:1
Modus:1

Graf

6. S jakým typem dopravce jste letěl(a) ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Tradiční dopravce (např. ČSA, Lufthansa, Delta)2942,03 %42,65 %  
Low-cost (např. WizzAir, Ryanair, SmartWings)2231,88 %32,35 %  
Nevím - dopravu zajišťovala cestovní kancelář1826,09 %26,47 %  

Graf

7. Jaký byl název této letecké společnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Travel Service1318,84 %19,12 %  
ČSA1217,39 %17,65 %  
nevim1014,49 %14,71 %  
WizzAir710,14 %10,29 %  
SkyEurope68,7 %8,82 %  
EasyJet34,35 %4,41 %  
SmartWings34,35 %4,41 %  
ClickAir22,9 %2,94 %  
nic22,9 %2,94 %  
žadnou11,45 %1,47 %  
Click4sky11,45 %1,47 %  
RyanAir11,45 %1,47 %  
Tam EasyJet, zpět BMIbaby11,45 %1,47 %  
Lufthansa11,45 %1,47 %  
TunisianAir11,45 %1,47 %  
air malta11,45 %1,47 %  
Tunis Air11,45 %1,47 %  
Air France11,45 %1,47 %  
Fischer air11,45 %1,47 %  
TAP11,45 %1,47 %  

Graf

8. Jednalo se o přímý let nebo s přestupem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Přímý6391,3 %92,65 %  
Přestupní68,7 %8,82 %  

Graf

9. Přečetl(a) jste si před odletem přepravní podmínky Vaší letecké společnosti?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4159,42 %60,29 %  
ano2840,58 %41,18 %  

Graf

10. Uvítal(a) byste příště větší informovanost o odbavení zavazadel?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3043,48 %44,12 %  
ano2333,33 %33,82 %  
nevím1623,19 %23,53 %  

Graf

11. Ztratilo se Vám již někdy v minulosti během letecké přepravy zavazadlo?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6188,41 %89,71 %  
ano811,59 %11,76 %  

Graf

12. Jak byste ohodnotil(a) služby spojené s odbavením? Známkujte jako ve škole. 1 nejlepší, 5 nejhorší

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Informace o odbavení ještě před vstupem na letiště2.2751.04
Informace a organizace odbavení přímo na letišti2.130.722
Plynulost odbavení zavazadel2.1740.897
Čas strávený ve frontách na odbavení2.7541.229
Dodržení času odletu letadla2.0581.301

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Spirit, V.Zkušenosti s leteckou dopravou (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://zkusenosti-s-leteckou-dopravou.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.