Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zkušenosti s prodejnami ALBERT

Zkušenosti s prodejnami ALBERT

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Filip Fingl
Šetření:13. 11. 2010 - 15. 11. 2010
Počet respondentů:124
Počet otázek (max/průměr):21 / 19.76
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:81,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:12
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Jsme studenti VŠE a tento krátký dotazník by měl být podkladem pro prezentaci na předmět Retail Marketing. Budeme proto rádi, pokud si na něj najdete pár minut a vyplníte nám ho.

Odpovědi respondentů

1. Máte zkušenosti s nákupem v prodejně Albert?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano12197,58 %97,58 %  
Ne32,42 %2,42 %  

Graf

2. Jak často nakupujete v prodejnách Albert?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2x za měsíc3428,1 %27,42 %  
1x týdně3125,62 %25 %  
2x a více za týden2520,66 %20,16 %  
méně než 1x za měsíc1915,7 %15,32 %  
1x za měsíc129,92 %9,68 %  

Graf

3. Dostupnost nejbližší prodejny

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pěšky5948,76 %47,58 %  
MHD - do 15 minut4033,06 %32,26 %  
MHD/auto - nad 15 minut2218,18 %17,74 %  

Graf

4. Najdete v Albertu veškerý sortiment, který potřebujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Většinou ano, pouze výjimečně ne7763,64 %62,1 %  
Ano2218,18 %17,74 %  
Ne2218,18 %17,74 %  

Graf

5. Pokud ne, napište, prosím, co nejvíce postrádáte

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
čersvé uzeniny, sýry, mléčné vyrobky, ovoce13,7 %0,81 %  
ubývá sortimentu ve večerních hodinách13,7 %0,81 %  
speciální drogistické zboží13,7 %0,81 %  
v supermarketu omezená nabídka drogerie a domácnos13,7 %0,81 %  
pokažde neco jineho... sekanou, bram. salat apod..13,7 %0,81 %  
cerealie, musli tycinky, vyber balene sunky13,7 %0,81 %  
Relax švestka13,7 %0,81 %  
Pravou Svíčkovou13,7 %0,81 %  
jehlu a nit (!)13,7 %0,81 %  
více tropického ovoce a jiných pamlsků :))13,7 %0,81 %  
ostatní odpovědi celkově velmi omezený sortim. zejm. oproti TESCO
ingredience na netradiční pokrmy
Více druhů např. bonboniér, alkoholu, čajů
Výrobky vyšší kategorie+omezený výběr u 1 produktu
asi všechno ..fakt hrůza supermarket :-D
větší výběr přesnídávek pro děti
přísady do "exotických jídel"
mražené výrobky velký výběr, ryby, alkohol
větší hloubku sortimentu
drogerii
ryby
téměř všechno!!!!!
pečivo
Levnej chlast
kvalitní potraviny, biopotraviny
čerstvé a řezané bylinky
více ovoce a zeleniny
1762,96 %13,71 % 

Graf

6. Ohodnoťte kvalitu produktů (Hodnocení jako ve škole, tj. 1 znamená výborná, 5 nedostatečná)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25747,11 %45,97 %  
34234,71 %33,87 %  
41411,57 %11,29 %  
175,79 %5,65 %  
510,83 %0,81 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.54
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.44
Směrodatná odchylka:0.66
Medián:2
Modus:2

Graf

7. Ohodnoťte personál

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34436,36 %35,48 %  
23629,75 %29,03 %  
42923,97 %23,39 %  
175,79 %5,65 %  
554,13 %4,03 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.91
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.62
Směrodatná odchylka:0.79
Medián:3
Modus:3

Graf

8. Ohodnoťte přehlednost nejbližší prodejny

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24335,54 %34,68 %  
33428,1 %27,42 %  
42319,01 %18,55 %  
11915,7 %15,32 %  
521,65 %1,61 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.54
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.84
Směrodatná odchylka:0.92
Medián:2
Modus:2

Graf

9. Ohodnoťte vizuální prezentaci Albertu (logo, barvy, apod.)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24436,36 %35,48 %  
34133,88 %33,06 %  
11310,74 %10,48 %  
41310,74 %10,48 %  
5108,26 %8,06 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.66
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.82
Směrodatná odchylka:0.9
Medián:3
Modus:2

Graf

10. Ohodnoťte reklamu Albertu

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34537,19 %36,29 %  
23125,62 %25 %  
42722,31 %21,77 %  
51310,74 %10,48 %  
154,13 %4,03 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.1
Minimum:2
Maximum:5
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.78
Směrodatná odchylka:0.88
Medián:3
Modus:3

Graf

11. Ohodnoťte celkový image Albertu

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34638,02 %37,1 %  
24033,06 %32,26 %  
42621,49 %20,97 %  
554,13 %4,03 %  
143,31 %3,23 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.88
Minimum:2
Maximum:4
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.57
Směrodatná odchylka:0.75
Medián:3
Modus:3

Graf

12. Vyhovuje Vám otvírací doba?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano11191,74 %89,52 %  
ne108,26 %8,06 %  

Graf

13. Proč navštěvujete Albert?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dobrá dostupnost6352,07 %50,81 %  
Náhodou4335,54 %34,68 %  
Přijatelné ceny3125,62 %25 %  
V blízkosti není jiná prodejna2722,31 %21,77 %  
Příjemná atmosféra119,09 %8,87 %  

Graf

14. Jaká je podle Vás možnost parkování u prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Špatná4234,71 %33,87 %  
Dobrá3327,27 %26,61 %  
Dostačující3024,79 %24,19 %  
Velmi dobrá1613,22 %12,9 %  

Graf

15. Jaká byla výše Vašeho posledního nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100 - 349 Kč7763,64 %62,1 %  
Do 99 Kč2016,53 %16,13 %  
350 - 699 Kč2016,53 %16,13 %  
700 - 1499 Kč32,48 %2,42 %  
1500 - 2499 Kč10,83 %0,81 %  

Graf

16. Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7057,85 %56,45 %  
Muž5142,15 %41,13 %  

Graf

17. Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19 - 25 let10586,78 %84,68 %  
26 - 35 let97,44 %7,26 %  
Do 18 let43,31 %3,23 %  
36 - 45 let32,48 %2,42 %  

Graf

18. Nejvyšší dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední s maturitou9175,21 %73,39 %  
Vysokoškolské2419,83 %19,35 %  
Střední32,48 %2,42 %  
Základní32,48 %2,42 %  

Graf

19. Počet členů domácnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
4 a více5847,93 %46,77 %  
2-35041,32 %40,32 %  
11310,74 %10,48 %  

Graf

20. Čistý příjem domácnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nad 45 000 Kč4537,19 %36,29 %  
25 000 - 35 000 Kč2218,18 %17,74 %  
35 000 - 45 000 Kč2016,53 %16,13 %  
Do 15 000 Kč1714,05 %13,71 %  
15 000 - 25 000 Kč1714,05 %13,71 %  

Graf

21. Velikost obce, v níž žijete

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha8570,25 %68,55 %  
do 5 tis. obyvatel2016,53 %16,13 %  
5 tis. až 20 tis. obyvatel86,61 %6,45 %  
50 tis. až 100 tis. obyvatel32,48 %2,42 %  
nad 100 tis. obyvatel32,48 %2,42 %  
20 tis. až 50 tis.obyvatel21,65 %1,61 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

20. Čistý příjem domácnosti

  • odpověď Do 15 000 Kč:
    • 6.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1 na otázku 19. Počet členů domácnosti

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Máte zkušenosti s nákupem v prodejně Albert?

2. Jak často nakupujete v prodejnách Albert?

3. Dostupnost nejbližší prodejny

4. Najdete v Albertu veškerý sortiment, který potřebujete?

6. Ohodnoťte kvalitu produktů (Hodnocení jako ve škole, tj. 1 znamená výborná, 5 nedostatečná)

7. Ohodnoťte personál

8. Ohodnoťte přehlednost nejbližší prodejny

9. Ohodnoťte vizuální prezentaci Albertu (logo, barvy, apod.)

10. Ohodnoťte reklamu Albertu

11. Ohodnoťte celkový image Albertu

12. Vyhovuje Vám otvírací doba?

13. Proč navštěvujete Albert?

14. Jaká je podle Vás možnost parkování u prodejny?

15. Jaká byla výše Vašeho posledního nákupu?

16. Vaše pohlaví?

17. Váš věk?

18. Nejvyšší dosažené vzdělání

19. Počet členů domácnosti

20. Čistý příjem domácnosti

21. Velikost obce, v níž žijete

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Máte zkušenosti s nákupem v prodejně Albert?

2. Jak často nakupujete v prodejnách Albert?

3. Dostupnost nejbližší prodejny

4. Najdete v Albertu veškerý sortiment, který potřebujete?

6. Ohodnoťte kvalitu produktů (Hodnocení jako ve škole, tj. 1 znamená výborná, 5 nedostatečná)

7. Ohodnoťte personál

8. Ohodnoťte přehlednost nejbližší prodejny

9. Ohodnoťte vizuální prezentaci Albertu (logo, barvy, apod.)

10. Ohodnoťte reklamu Albertu

11. Ohodnoťte celkový image Albertu

12. Vyhovuje Vám otvírací doba?

13. Proč navštěvujete Albert?

14. Jaká je podle Vás možnost parkování u prodejny?

15. Jaká byla výše Vašeho posledního nákupu?

16. Vaše pohlaví?

17. Váš věk?

18. Nejvyšší dosažené vzdělání

19. Počet členů domácnosti

20. Čistý příjem domácnosti

21. Velikost obce, v níž žijete

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Fingl, F.Zkušenosti s prodejnami ALBERT (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://zkusenosti-s-prodejn.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.