Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zkušenosti s prodejnami ALBERT

Zkušenosti s prodejnami ALBERT

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Filip Fingl
Šetření:13. 11. 2010 - 15. 11. 2010
Počet respondentů:124
Počet otázek (max/průměr):21 / 19.76
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:80,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:12
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Jsme studenti VŠE a tento krátký dotazník by měl být podkladem pro prezentaci na předmět Retail Marketing. Budeme proto rádi, pokud si na něj najdete pár minut a vyplníte nám ho.

Odpovědi respondentů

1. Máte zkušenosti s nákupem v prodejně Albert?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano12197,58 %97,58 %  
Ne32,42 %2,42 %  

Graf

2. Jak často nakupujete v prodejnách Albert?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2x za měsíc3428,1 %27,42 %  
1x týdně3125,62 %25 %  
2x a více za týden2520,66 %20,16 %  
méně než 1x za měsíc1915,7 %15,32 %  
1x za měsíc129,92 %9,68 %  

Graf

3. Dostupnost nejbližší prodejny

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pěšky5948,76 %47,58 %  
MHD - do 15 minut4033,06 %32,26 %  
MHD/auto - nad 15 minut2218,18 %17,74 %  

Graf

4. Najdete v Albertu veškerý sortiment, který potřebujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Většinou ano, pouze výjimečně ne7763,64 %62,1 %  
Ano2218,18 %17,74 %  
Ne2218,18 %17,74 %  

Graf

5. Pokud ne, napište, prosím, co nejvíce postrádáte

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
čersvé uzeniny, sýry, mléčné vyrobky, ovoce13,7 %0,81 %  
ubývá sortimentu ve večerních hodinách13,7 %0,81 %  
speciální drogistické zboží13,7 %0,81 %  
v supermarketu omezená nabídka drogerie a domácnos13,7 %0,81 %  
pokažde neco jineho... sekanou, bram. salat apod..13,7 %0,81 %  
cerealie, musli tycinky, vyber balene sunky13,7 %0,81 %  
Relax švestka13,7 %0,81 %  
Pravou Svíčkovou13,7 %0,81 %  
jehlu a nit (!)13,7 %0,81 %  
více tropického ovoce a jiných pamlsků :))13,7 %0,81 %  
ostatní odpovědi celkově velmi omezený sortim. zejm. oproti TESCO
ingredience na netradiční pokrmy
Více druhů např. bonboniér, alkoholu, čajů
Výrobky vyšší kategorie+omezený výběr u 1 produktu
asi všechno ..fakt hrůza supermarket :-D
větší výběr přesnídávek pro děti
přísady do "exotických jídel"
mražené výrobky velký výběr, ryby, alkohol
větší hloubku sortimentu
drogerii
ryby
téměř všechno!!!!!
pečivo
Levnej chlast
kvalitní potraviny, biopotraviny
čerstvé a řezané bylinky
více ovoce a zeleniny
1762,96 %13,71 % 

Graf

6. Ohodnoťte kvalitu produktů (Hodnocení jako ve škole, tj. 1 znamená výborná, 5 nedostatečná)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25747,11 %45,97 %  
34234,71 %33,87 %  
41411,57 %11,29 %  
175,79 %5,65 %  
510,83 %0,81 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.54
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.44
Směrodatná odchylka:0.66
Medián:2
Modus:2

Graf

7. Ohodnoťte personál

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34436,36 %35,48 %  
23629,75 %29,03 %  
42923,97 %23,39 %  
175,79 %5,65 %  
554,13 %4,03 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.91
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.62
Směrodatná odchylka:0.79
Medián:3
Modus:3

Graf

8. Ohodnoťte přehlednost nejbližší prodejny

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24335,54 %34,68 %  
33428,1 %27,42 %  
42319,01 %18,55 %  
11915,7 %15,32 %  
521,65 %1,61 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.54
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.84
Směrodatná odchylka:0.92
Medián:2
Modus:2

Graf

9. Ohodnoťte vizuální prezentaci Albertu (logo, barvy, apod.)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24436,36 %35,48 %  
34133,88 %33,06 %  
11310,74 %10,48 %  
41310,74 %10,48 %  
5108,26 %8,06 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.66
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.82
Směrodatná odchylka:0.9
Medián:3
Modus:2

Graf

10. Ohodnoťte reklamu Albertu

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34537,19 %36,29 %  
23125,62 %25 %  
42722,31 %21,77 %  
51310,74 %10,48 %  
154,13 %4,03 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.1
Minimum:2
Maximum:5
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.78
Směrodatná odchylka:0.88
Medián:3
Modus:3

Graf

11. Ohodnoťte celkový image Albertu

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34638,02 %37,1 %  
24033,06 %32,26 %  
42621,49 %20,97 %  
554,13 %4,03 %  
143,31 %3,23 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.88
Minimum:2
Maximum:4
Variační rozpětí:2
Rozptyl:0.57
Směrodatná odchylka:0.75
Medián:3
Modus:3

Graf

12. Vyhovuje Vám otvírací doba?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano11191,74 %89,52 %  
ne108,26 %8,06 %  

Graf

13. Proč navštěvujete Albert?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dobrá dostupnost6352,07 %50,81 %  
Náhodou4335,54 %34,68 %  
Přijatelné ceny3125,62 %25 %  
V blízkosti není jiná prodejna2722,31 %21,77 %  
Příjemná atmosféra119,09 %8,87 %  

Graf

14. Jaká je podle Vás možnost parkování u prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Špatná4234,71 %33,87 %  
Dobrá3327,27 %26,61 %  
Dostačující3024,79 %24,19 %  
Velmi dobrá1613,22 %12,9 %  

Graf

15. Jaká byla výše Vašeho posledního nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100 - 349 Kč7763,64 %62,1 %  
Do 99 Kč2016,53 %16,13 %  
350 - 699 Kč2016,53 %16,13 %  
700 - 1499 Kč32,48 %2,42 %  
1500 - 2499 Kč10,83 %0,81 %  

Graf

16. Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena7057,85 %56,45 %  
Muž5142,15 %41,13 %  

Graf

17. Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19 - 25 let10586,78 %84,68 %  
26 - 35 let97,44 %7,26 %  
Do 18 let43,31 %3,23 %  
36 - 45 let32,48 %2,42 %  

Graf

18. Nejvyšší dosažené vzdělání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední s maturitou9175,21 %73,39 %  
Vysokoškolské2419,83 %19,35 %  
Střední32,48 %2,42 %  
Základní32,48 %2,42 %  

Graf

19. Počet členů domácnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
4 a více5847,93 %46,77 %  
2-35041,32 %40,32 %  
11310,74 %10,48 %  

Graf

20. Čistý příjem domácnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nad 45 000 Kč4537,19 %36,29 %  
25 000 - 35 000 Kč2218,18 %17,74 %  
35 000 - 45 000 Kč2016,53 %16,13 %  
Do 15 000 Kč1714,05 %13,71 %  
15 000 - 25 000 Kč1714,05 %13,71 %  

Graf

21. Velikost obce, v níž žijete

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha8570,25 %68,55 %  
do 5 tis. obyvatel2016,53 %16,13 %  
5 tis. až 20 tis. obyvatel86,61 %6,45 %  
50 tis. až 100 tis. obyvatel32,48 %2,42 %  
nad 100 tis. obyvatel32,48 %2,42 %  
20 tis. až 50 tis.obyvatel21,65 %1,61 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Fingl, F.Zkušenosti s prodejnami ALBERT (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://zkusenosti-s-prodejn.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.