Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zkušenosti s prodejnami ALBERT
Zkušenosti s prodejnami ALBERT
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Filip Fingl |
|---|---|
| Šetření: | 13. 11. 2010 - 15. 11. 2010 |
| Počet respondentů: | 124 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 19.76 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 81,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:12 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Jsme studenti VŠE a tento krátký dotazník by měl být podkladem pro prezentaci na předmět Retail Marketing. Budeme proto rádi, pokud si na něj najdete pár minut a vyplníte nám ho.
Odpovědi respondentů
1. Máte zkušenosti s nákupem v prodejně Albert?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 121 | 97,58 % | 97,58 % |
| Ne | 3 | 2,42 % | 2,42 % |
2. Jak často nakupujete v prodejnách Albert?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2x za měsíc | 34 | 28,1 % | 27,42 % |
| 1x týdně | 31 | 25,62 % | 25 % |
| 2x a více za týden | 25 | 20,66 % | 20,16 % |
| méně než 1x za měsíc | 19 | 15,7 % | 15,32 % |
| 1x za měsíc | 12 | 9,92 % | 9,68 % |
3. Dostupnost nejbližší prodejny
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pěšky | 59 | 48,76 % | 47,58 % |
| MHD - do 15 minut | 40 | 33,06 % | 32,26 % |
| MHD/auto - nad 15 minut | 22 | 18,18 % | 17,74 % |
4. Najdete v Albertu veškerý sortiment, který potřebujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Většinou ano, pouze výjimečně ne | 77 | 63,64 % | 62,1 % |
| Ano | 22 | 18,18 % | 17,74 % |
| Ne | 22 | 18,18 % | 17,74 % |
5. Pokud ne, napište, prosím, co nejvíce postrádáte
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| čersvé uzeniny, sýry, mléčné vyrobky, ovoce | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| ubývá sortimentu ve večerních hodinách | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| speciální drogistické zboží | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| v supermarketu omezená nabídka drogerie a domácnos | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| pokažde neco jineho... sekanou, bram. salat apod.. | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| cerealie, musli tycinky, vyber balene sunky | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| Relax švestka | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| Pravou Svíčkovou | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| jehlu a nit (!) | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| více tropického ovoce a jiných pamlsků :)) | 1 | 3,7 % | 0,81 % |
| ostatní odpovědi | 17 | 62,96 % | 13,71 % |
6. Ohodnoťte kvalitu produktů (Hodnocení jako ve škole, tj. 1 znamená výborná, 5 nedostatečná)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 57 | 47,11 % | 45,97 % |
| 3 | 42 | 34,71 % | 33,87 % |
| 4 | 14 | 11,57 % | 11,29 % |
| 1 | 7 | 5,79 % | 5,65 % |
| 5 | 1 | 0,83 % | 0,81 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.54 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.44 |
| Směrodatná odchylka: | 0.66 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
7. Ohodnoťte personál
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 44 | 36,36 % | 35,48 % |
| 2 | 36 | 29,75 % | 29,03 % |
| 4 | 29 | 23,97 % | 23,39 % |
| 1 | 7 | 5,79 % | 5,65 % |
| 5 | 5 | 4,13 % | 4,03 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.91 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.62 |
| Směrodatná odchylka: | 0.79 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
8. Ohodnoťte přehlednost nejbližší prodejny
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 43 | 35,54 % | 34,68 % |
| 3 | 34 | 28,1 % | 27,42 % |
| 4 | 23 | 19,01 % | 18,55 % |
| 1 | 19 | 15,7 % | 15,32 % |
| 5 | 2 | 1,65 % | 1,61 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.54 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.84 |
| Směrodatná odchylka: | 0.92 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
9. Ohodnoťte vizuální prezentaci Albertu (logo, barvy, apod.)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 44 | 36,36 % | 35,48 % |
| 3 | 41 | 33,88 % | 33,06 % |
| 1 | 13 | 10,74 % | 10,48 % |
| 4 | 13 | 10,74 % | 10,48 % |
| 5 | 10 | 8,26 % | 8,06 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.66 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 0.82 |
| Směrodatná odchylka: | 0.9 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 2 |
10. Ohodnoťte reklamu Albertu
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 45 | 37,19 % | 36,29 % |
| 2 | 31 | 25,62 % | 25 % |
| 4 | 27 | 22,31 % | 21,77 % |
| 5 | 13 | 10,74 % | 10,48 % |
| 1 | 5 | 4,13 % | 4,03 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.1 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.78 |
| Směrodatná odchylka: | 0.88 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
11. Ohodnoťte celkový image Albertu
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 46 | 38,02 % | 37,1 % |
| 2 | 40 | 33,06 % | 32,26 % |
| 4 | 26 | 21,49 % | 20,97 % |
| 5 | 5 | 4,13 % | 4,03 % |
| 1 | 4 | 3,31 % | 3,23 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.88 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 2 |
| Rozptyl: | 0.57 |
| Směrodatná odchylka: | 0.75 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
12. Vyhovuje Vám otvírací doba?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 111 | 91,74 % | 89,52 % |
| ne | 10 | 8,26 % | 8,06 % |
13. Proč navštěvujete Albert?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dobrá dostupnost | 63 | 52,07 % | 50,81 % |
| Náhodou | 43 | 35,54 % | 34,68 % |
| Přijatelné ceny | 31 | 25,62 % | 25 % |
| V blízkosti není jiná prodejna | 27 | 22,31 % | 21,77 % |
| Příjemná atmosféra | 11 | 9,09 % | 8,87 % |
14. Jaká je podle Vás možnost parkování u prodejny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Špatná | 42 | 34,71 % | 33,87 % |
| Dobrá | 33 | 27,27 % | 26,61 % |
| Dostačující | 30 | 24,79 % | 24,19 % |
| Velmi dobrá | 16 | 13,22 % | 12,9 % |
15. Jaká byla výše Vašeho posledního nákupu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 100 - 349 Kč | 77 | 63,64 % | 62,1 % |
| Do 99 Kč | 20 | 16,53 % | 16,13 % |
| 350 - 699 Kč | 20 | 16,53 % | 16,13 % |
| 700 - 1499 Kč | 3 | 2,48 % | 2,42 % |
| 1500 - 2499 Kč | 1 | 0,83 % | 0,81 % |
16. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 70 | 57,85 % | 56,45 % |
| Muž | 51 | 42,15 % | 41,13 % |
17. Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 - 25 let | 105 | 86,78 % | 84,68 % |
| 26 - 35 let | 9 | 7,44 % | 7,26 % |
| Do 18 let | 4 | 3,31 % | 3,23 % |
| 36 - 45 let | 3 | 2,48 % | 2,42 % |
18. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Střední s maturitou | 91 | 75,21 % | 73,39 % |
| Vysokoškolské | 24 | 19,83 % | 19,35 % |
| Střední | 3 | 2,48 % | 2,42 % |
| Základní | 3 | 2,48 % | 2,42 % |
19. Počet členů domácnosti
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 a více | 58 | 47,93 % | 46,77 % |
| 2-3 | 50 | 41,32 % | 40,32 % |
| 1 | 13 | 10,74 % | 10,48 % |
20. Čistý příjem domácnosti
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nad 45 000 Kč | 45 | 37,19 % | 36,29 % |
| 25 000 - 35 000 Kč | 22 | 18,18 % | 17,74 % |
| 35 000 - 45 000 Kč | 20 | 16,53 % | 16,13 % |
| Do 15 000 Kč | 17 | 14,05 % | 13,71 % |
| 15 000 - 25 000 Kč | 17 | 14,05 % | 13,71 % |
21. Velikost obce, v níž žijete
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 85 | 70,25 % | 68,55 % |
| do 5 tis. obyvatel | 20 | 16,53 % | 16,13 % |
| 5 tis. až 20 tis. obyvatel | 8 | 6,61 % | 6,45 % |
| 50 tis. až 100 tis. obyvatel | 3 | 2,48 % | 2,42 % |
| nad 100 tis. obyvatel | 3 | 2,48 % | 2,42 % |
| 20 tis. až 50 tis.obyvatel | 2 | 1,65 % | 1,61 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- facebook.com (70,3 %)
- nezjištěno (21,1 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.