Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zkušenosti s úvěry
Zkušenosti s úvěry
→ Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ ←
(cca 15 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Iveta Suchá |
---|---|
Šetření: | 03. 02. 2014 - 01. 03. 2014 |
Počet respondentů: | 200 |
Počet otázek (max/průměr): | 20 / 14.73 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 89,5 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:33 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
žádám Vás o vyplnění krátkého dotazníku k mé diplomové práci, která pojednává o úvěrových produktech na našem trhu. Dotazník je anonymní a zabere Vám jen několik minut.
Děkuji Vám za ochotu a Váš čas.
Odpovědi respondentů
1. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
18 - 27 | 70 | 35 % | 35 % |
38 - 47 | 51 | 25,5 % | 25,5 % |
28 - 37 | 47 | 23,5 % | 23,5 % |
48 a více | 32 | 16 % | 16 % |
2. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Středoškolské | 110 | 55 % | 55 % |
Vysokoškolské | 89 | 44,5 % | 44,5 % |
Základní | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
3. Kolik osob žije ve Vaší domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
3 a více | 107 | 53,5 % | 53,5 % |
2 | 67 | 33,5 % | 33,5 % |
1 | 26 | 13 % | 13 % |
4. U jaké banky máte svůj hlavní bankovní účet?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
¨ČSOB
air bank
Air Bank
airbank
airbank
Airbank
ceska sporitelna
ceska sporitelna
Ceska sporitelna
Ceska sporitelna
CS
CSAS
ĆSOB
csob
česká
Česká spořitelna
česká spořitelna
Česká spořitelna
česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česka spořitelna
Česká Spořitelna
Česká spořitelna
Česká Spořitelna
česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká Spořitelna
Česká spořitelna
česká spořitelna
Česká spořitelna
česká spořitelna
Česká spořitelna, a.s.
Česká spořitelna, a.s.
ČNB
ČS
ČS
ČS
ČS
ČS
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
čsob
ČSOB
ČSOB
čsob
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
čsob
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
Čsob
ČSOB
ČSOB
čsob
ČSOB
ČSOB - divize Poštovní spořitelna
ČSOB a.s.
ČSOB PS
ČSOB, Česká spořitelna, Bank of America
Ebanka (nyní Raiffeisen)
Equa
Era
Era
FIO
Fio Banka
G money
Ge
GE
GE
ge
GE Maney
Ge money
ge money
GE Money
GE Money Bank
Ge money bank
GE Money Bank
GE MONEY BANK
GE MONEY BANK
GE MONEY BANK
GE Money Bank
GE Money Bank
GE Money Bank
GE Money Bank
GE Money Bank
GE Money Bank
GE Money Bank
GEMB
Gemb
GM
kb
KB
KB
KB
kb
KB
KB
KB
KB
kb
KB
KB
KB
KB
KB
KB, a.s.
KB, RB
komercka
Komercni banka
Komerční Banka
Komerční banka
Komerční Banka
Komerční banka
Komerční banka
Komerční banka
Komerční banka
Komerční banka
Komereční banka
Lloyds TSB
m banka
mBank
mbank
mBank
mBank
mBank
mBank
mbank
mBank
N/a
nemam
Nemám bankovní účet u žádné banky v ČR a ten svůj zahraniční bankovní institu vám nebudu oznamovat
poštovní
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
poštovní spořitelna , GE money
Poštovní spořitelna (ČSOB)
Poštovní spořitelna, a.s.
Poštovní spořitelna/ČSOB
Raifeissen bank
Raiffeisen Bank
Raiffeisen banka
Raiffeisenbank
Raiffeisenbank
Raiffeisenbank a.s.
RB
RB
Reifaisen
RF bank
Sberbank
u české spořitelny
u žádné
u žiadnej
ucb
UKB
Unicredit
UNICREDIT BANK
UniCredit Bank
unicreditbank
velké
ZUNO
ZUNO
ZUNO
žádné
5. Máte nebo jste měl/a jakýkoli úvěr?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 6, Ne → otázka č. 14].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 112 | 56 % | 56 % |
Ne | 88 | 44 % | 44 % |
6. Jaký úvěr jste měl/a nebo máte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spotřebitelský úvěr | 71 | 63,39 % | 35,5 % |
Kontokorentní úvěr | 52 | 46,43 % | 26 % |
Hypotéční úvěr | 39 | 34,82 % | 19,5 % |
Kreditní karta | 35 | 31,25 % | 17,5 % |
úvěr ze stavebního spoření | 3 | 2,68 % | 1,5 % |
překlenovací úvěr | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
leasing | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
ČMSS | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
stavební | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
investiční | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
novomanželská půjčka | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
na auto | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
Překlenovací a ze stavebního spoření. | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
7. Jakou výši úvěru máte nebo jste měl/a? Při více úvěrech odpovězte v jejich součtu.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
101 000 - 500 000 Kč | 36 | 32,14 % | 18 % |
501 000 - 2 mil. Kč | 29 | 25,89 % | 14,5 % |
21 000 - 100 000 Kč | 26 | 23,21 % | 13 % |
do 20 000 Kč | 13 | 11,61 % | 6,5 % |
více jak 2 mil. Kč | 8 | 7,14 % | 4 % |
8. K jakému účelu je/byl úvěr využit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nemovitost | 54 | 48,21 % | 27 % |
Spotřební zboží | 31 | 27,68 % | 15,5 % |
Auto | 27 | 24,11 % | 13,5 % |
Běžná potřeba domácnosti | 15 | 13,39 % | 7,5 % |
Vzdělání | 9 | 8,04 % | 4,5 % |
Na úhradu dřívějšího úvěru | 7 | 6,25 % | 3,5 % |
rekonstrukce | 2 | 1,79 % | 1 % |
podnikání | 2 | 1,79 % | 1 % |
investice | 2 | 1,79 % | 1 % |
kauce a počítač | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
investice do technologií | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
vybavení nově pronajatého bytu | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
rekonstrukce bytu | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
oprava nemovitosti - střecha | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
Dovolená | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
oprava nemovitosti | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
rezerva | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
motorka | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
Prvotní náklady spojené s počátkem podnikání | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
pomoc osobě blízké | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
půjčka kamarádovi | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
Pořízení a údržba bytu. | 1 | 0,89 % | 0,5 % |
9. U které banky nebo nebankovní společnosti máte nebo jste měl/a úvěr? Uveďte všechny.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
air bank, ČSOB, státní fond
Buřinka, mBanka
Cetelem
CETELEM
cetelem
Citibank, GE Money Bank, Cofidis, Česká spořitelna
CS
česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna
Česká spořitelna a. s.
Česká spořitelna, a.s. Reifeisenbank, a.s.
Česká spořitelna, a.s.
Česká Spořitelna, Cetelem
Česká spořitelna, Komerční banka
českomoravská stavební spořitelna
ČMMS, Modrá pyramida, CITI, Cetelem, Státní fond pro rozvoj bydlení
ČMSS
ČS
ČS, ČMMS
ČS, KB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
ČSOB
čsob
ČSOB
Čsob
ČSOB
ČSOB, ČMSS
čsob, home credit
ČSOB, HOMECREDIT,
ČSOB,a.s., Raiffeisenbank, a.s.
Era
Era,ČSOB
essox
essox, home credit, ge money
Essox, Provident
GE
GE Money
GE Money Bank
GE Money bank
GE Money Bank, Bawag Bank
GE Money Bank, GE Money Multiservis
GE Money, Provident,
GE, RB
GE, RF, ČS, a kdo ví jak se všechny banky jmenují, nemám potřebu si jejich názvy pamatovat
Gemb
GEMB, Unicredit Bank
home credit
home credit
HomeCredit
Homecredit,Spořitelna.UCB,
hypoteční Banka
Hypotéční banka
Hypoteční banka
Hypoteční banka, Air Bank
Hypoteční banka, ČSOB
KB
KB
KB, ČS
KB, ČS
kb, ge, cetelem
KB, RB
KB, RSTS
Komerční Banka
Komerční banka, a.s., Česká spořitelna, a.s., Poštovní spořitelna a.s.
Komerční banka, Česká spořitelna
Komerční banka, ČSOB
Komereční banka
N/a
nemám
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna
Poštovní spořitelna (ČSOB)
poštovní spořitelna, city bank,
Poštovní spořitelna/ČSOB, ZUNO, Airbank, ČMSS
Pouze Česká spořitelna.
QKonto
RAIFAISEN BANK
Raiffeisen Bank, Cetelem, GE Money Auto
Raiffeisen banka, GE Money bank, Česká spořitelna
Raiffeisenbank
Raiffeisenbank
Raiffeisenbank, Ge Money Bank, Equa Bank
Raiffeisenbank, Hypoteční banka
Raifka
rb, cetelem, homecredit
Rsts, Wüstenrot, Česká spořitelna, esox, eBanka
Santander Consumer Finance a.s.
sAutoleasing, GE Money Bank, Cetelem, Home Credit
SberBank
SSČS, ČS, ČMSS, UCB
Stavební spoření s Liškou
ŠKOFIN
Tatrabanka
Unicredit , ČMSS, FCE, AirBank, Cetelem
unicredit bank
unicreditbank
Union banka
Volksbank - dnes Sberbank
Wustenrot
10. Máte nebo jste měl/a více úvěrů současně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 14].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 58 | 51,79 % | 29 % |
Ne | 54 | 48,21 % | 27 % |
11. Kolik úvěrů máte současně?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
2 | 31 | 53,45 % | 15,5 % |
3 | 11 | 18,97 % | 5,5 % |
1 | 10 | 17,24 % | 5 % |
4 | 4 | 6,9 % | 2 % |
5 | 2 | 3,45 % | 1 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 2.2 |
Minimum: | 1 |
Maximum: | 4 |
Variační rozpětí: | 3 |
Rozptyl: | 0.62 |
Směrodatná odchylka: | 0.79 |
Medián: | 2 |
Modus: | 2 |
12. Jsou Vaše úvěry u stejné banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 40 | 68,97 % | 20 % |
Ano | 18 | 31,03 % | 9 % |
13. Čtete důkladně obchodní podmínky k úvěrovým produktům?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 38 | 65,52 % | 19 % |
Ne | 20 | 34,48 % | 10 % |
14. Víte o možnosti konsolidace (sloučení) úvěrů a využijete ji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vím o této možnosti, ale nevyužiji jí. | 148 | 74 % | 74 % |
Vím a již jsem tuto možnost využil/a. | 16 | 8 % | 8 % |
Nyní nevím zda konsolidaci úvěrů využiji. | 14 | 7 % | 7 % |
Vím o této možnosti a uvažuji o jejím využití. | 9 | 4,5 % | 4,5 % |
O konsolidaci úvěrů jsem slyšel/a, ale nevím přesný význam. | 8 | 4 % | 4 % |
Nikdy jsem o této možnosti neslyšel/a. | 5 | 2,5 % | 2,5 % |
15. Která jsou Vaše hlavní kritéria, při uvažování o úvěru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Výše RPSN | 116 | 58 % | 58 % |
Výše úroků | 114 | 57 % | 57 % |
Možnost předčasně úvěr splatit (bez sankce) | 96 | 48 % | 48 % |
Délka splatnosti | 79 | 39,5 % | 39,5 % |
Možnost zvolit si výši měsíčních splátek | 39 | 19,5 % | 19,5 % |
Rychlost zpracování a poskytnutí úvěru | 18 | 9 % | 9 % |
Jméno známé banky | 12 | 6 % | 6 % |
Jednoduchost formulářů žádosti a změn | 8 | 4 % | 4 % |
Možnost zažádat o úvěr elektronicky, po internetu | 6 | 3 % | 3 % |
Doporučení známých | 6 | 3 % | 3 % |
Nemuset dokládat výši příjmu | 3 | 1,5 % | 1,5 % |
možnost splácet libovolně vyšší částku | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
prostě si nepůjčuji | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
nic | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
nikdy bych si nevzala uver, nepotrebuji to | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
nedokládat výstavbu domu fakturami,stavěli jsme svépomocí a materiál nakupovali často bez dokladů | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
VÝŠE ÚVĚRU A MOŽNOST ODLOŽENÍ SPLÁTEK | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
nikdy si nepůjčuji,pokud na věc nemám | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
neumím vybrat jen tři kriteria, když podstatnýczh je 6 | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
je mi to jedno, úvěr nebyl pro mou potřebu | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
Jsem VIP klientem GEMB | 1 | 0,5 % | 0,5 % |
16. Zvolil/a byste spíše:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nižší úrok u méně známé banky nebo nebankovní instituce. | 117 | 58,5 % | 58,5 % |
Vyšší úrok u známé banky nebo nebankovní instituce. | 83 | 41,5 % | 41,5 % |
17. Využil/a jste služeb bankovního poradce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 105 | 52,5 % | 52,5 % |
Ne | 95 | 47,5 % | 47,5 % |
18. Jste spokojen/a s nabídkou úvěrů banky, u které máte svůj hlavní bankovní účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nevím, jaké úvěry moje banka nabízí. | 86 | 43 % | 43 % |
Ano | 79 | 39,5 % | 39,5 % |
Ne | 35 | 17,5 % | 17,5 % |
19. Je nějaký úvěrový produkt, který na českém trhu postrádáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 20, Ne → konec dotazníku].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 186 | 93 % | 93 % |
Ano | 14 | 7 % | 7 % |
20. Jaký úvěrový produkt?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
bez úroků:-)
konsolidace úvěrů pro řádně splácející, ale s vysokou angažovaností
N/a
na důchod
neúčelové financování pro podnikatele, např. při zástavě nemovitosti 50% její ceny obvyklé bez prokazování příjmů
nízký úrok, délka splatnosti
Novomanželská půjčka a půjčka na studium s min.úroky a delší dobou splácení
PŮJČKA NA ŠKOLNÉ NAD 26 LET VĚKU
solidní a férový
účelový spotřebitelský úvěr s možností splátek jako u kreditky - uvedené mimimum ale bez sankcí možnost poslat jakoukoliv vyšší částku
Úvěr na dálkové studium.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.