Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zkušenoti s finančním poradenstvím

Zkušenoti s finančním poradenstvím

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Miroslava Waschtová
Šetření:16. 05. 2013 - 12. 06. 2013
Počet respondentů:46
Počet otázek (max/průměr):17 / 11.54
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:79,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:38
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. Do jaké věkové skupiny patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 252758,7 %58,7 %  
26 - 351123,91 %23,91 %  
46 - 60510,87 %10,87 %  
36 - 4536,52 %6,52 %  

Graf

2. Jste muž nebo žena?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena3269,57 %69,57 %  
muž1430,43 %30,43 %  

Graf

3. Jste...

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student2043,48 %43,48 %  
zaměstnanec2043,48 %43,48 %  
podnikatel48,7 %8,7 %  
nezaměstnaný24,35 %4,35 %  

Graf

4. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
střední s maturitou3167,39 %67,39 %  
vysoké1123,91 %23,91 %  
vyšší odborné36,52 %6,52 %  
střední bez maturity12,17 %2,17 %  

Graf

5. Jaký je směr Vašeho vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ekonomický2043,48 %43,48 %  
humanitní1021,74 %21,74 %  
technický919,57 %19,57 %  
všeobecný613,04 %13,04 %  
přírodní vědy12,17 %2,17 %  

Graf

6. Jaký je Váš měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 15 000 Kč2656,52 %56,52 %  
15 000 - 25 0001634,78 %34,78 %  
26 000 - 35 00024,35 %4,35 %  
více než 50 00012,17 %2,17 %  
36 000 - 50 00012,17 %2,17 %  

Graf

7. Využili jste někdy služeb finančního poradce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 8, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2452,17 %52,17 %  
ano2247,83 %47,83 %  

Graf

8. Jak často využíváte služeb finančního poradce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jednou a neplánuji další spolupráci1045,45 %21,74 %  
pravidelně627,27 %13,04 %  
jednou a plánuji další spolupráci627,27 %13,04 %  

Graf

9. Jak často komunikujete se svým finančním poradcem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
komunikoval jsem s ním pouze jednou940,91 %19,57 %  
1x měsíčně418,18 %8,7 %  
1x za tři měsíce418,18 %8,7 %  
1x za půl roku313,64 %6,52 %  
jednou ročně29,09 %4,35 %  

Graf

10. Jak jste se o finančním poradenství dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
od známých940,91 %19,57 %  
od rodiny731,82 %15,22 %  
kontaktovala mě poradenská firma627,27 %13,04 %  

Graf

11. Kdo Vám poskytuje finanční poradenství?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Partners731,82 %15,22 %  
OVB522,73 %10,87 %  
banka313,64 %6,52 %  
kapitol29,09 %4,35 %  
Kapitol, Benefita (podspolečnosti Kooperativy)14,55 %2,17 %  
Brooker14,55 %2,17 %  
osobní poradce-našel jsem sám14,55 %2,17 %  
otravni poradci skrz sit znamych14,55 %2,17 %  
Fincentrum14,55 %2,17 %  

Graf

12. Oznámkujte práci svého finančního poradce jako ve škole (1 - skvělá spolupráce, 5 - špatná spolupráce)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21045,45 %21,74 %  
1522,73 %10,87 %  
3418,18 %8,7 %  
529,09 %4,35 %  
414,55 %2,17 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.25
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.04
Směrodatná odchylka:1.02
Medián:2
Modus:2

Graf

13. Jak moc důvěřujete svému finančnímu poradci? (1 - absolutně mu důvěřuji, 5 - nedůvěřuji mu)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2836,36 %17,39 %  
3627,27 %13,04 %  
1418,18 %8,7 %  
529,09 %4,35 %  
429,09 %4,35 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.5
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.11
Směrodatná odchylka:1.05
Medián:2
Modus:2

Graf

14. Doporučila byste někomu dalšímu spolupráci se svým finančním poradcem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ano1254,55 %26,09 %  
ano522,73 %10,87 %  
ne418,18 %8,7 %  
spíše ne14,55 %2,17 %  

Graf

15. Jaké produkty jste prostředníctvím svého finančního poradce sjednali? (možno zaškrtnout více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
životní pojištění1777,27 %36,96 %  
pojištění majetku731,82 %15,22 %  
hypoteční úvěr29,09 %4,35 %  
žádný14,55 %2,17 %  
nakonec zadne14,55 %2,17 %  
spořící účet14,55 %2,17 %  
penzijní pojištění14,55 %2,17 %  
duchodove pojisteni14,55 %2,17 %  
stavebko, penzijní připojištění14,55 %2,17 %  
zadny prdukt, financni poradce byl stejne gramotny jako ja a na veci, ktere me opravdu zajimaly mi neodpovedel,zepta se v pyramide vys a priste mi rekne...dekuji nechci.14,55 %2,17 %  

Graf

16. Máte negativní zkušenost s finančním poradenstvím?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne1254,55 %26,09 %  
ano, obtěžovali mě telefonáty418,18 %8,7 %  
ano, navrhli mi nevhodný produkt29,09 %4,35 %  
uzavřela jsem nevhodný produkt, přišla jsem o 10 tisíc během půl roku14,55 %2,17 %  
ano, vykonávali na mě nátlak14,55 %2,17 %  
natlak + neustale doterne telefonaty a dost neprijemne a hrube jednani14,55 %2,17 %  
to je vzdycky presvedcovani se navzajem ze mi udelji lepsi cenu,ale neudelaji,poroste jenom ztrata casu.14,55 %2,17 %  

Graf

17. Pokud ano, o kterou firmu se jednalo?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
OVB654,55 %13,04 %  
Partners436,36 %8,7 %  
ZPF19,09 %2,17 %  
souk.osoba s VŠ v oboru fin.poradenství19,09 %2,17 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Waschtová, M.Zkušenoti s finančním poradenstvím (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://zkusenoti-s-financnim-porade.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.