Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zkušenoti s finančním poradenstvím
Zkušenoti s finančním poradenstvím
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Miroslava Waschtová |
|---|---|
| Šetření: | 16. 05. 2013 - 12. 06. 2013 |
| Počet respondentů: | 46 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 11.54 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 79,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:38 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Odpovědi respondentů
1. Do jaké věkové skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 | 27 | 58,7 % | 58,7 % |
| 26 - 35 | 11 | 23,91 % | 23,91 % |
| 46 - 60 | 5 | 10,87 % | 10,87 % |
| 36 - 45 | 3 | 6,52 % | 6,52 % |
2. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 32 | 69,57 % | 69,57 % |
| muž | 14 | 30,43 % | 30,43 % |
3. Jste...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 20 | 43,48 % | 43,48 % |
| zaměstnanec | 20 | 43,48 % | 43,48 % |
| podnikatel | 4 | 8,7 % | 8,7 % |
| nezaměstnaný | 2 | 4,35 % | 4,35 % |
4. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 31 | 67,39 % | 67,39 % |
| vysoké | 11 | 23,91 % | 23,91 % |
| vyšší odborné | 3 | 6,52 % | 6,52 % |
| střední bez maturity | 1 | 2,17 % | 2,17 % |
5. Jaký je směr Vašeho vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ekonomický | 20 | 43,48 % | 43,48 % |
| humanitní | 10 | 21,74 % | 21,74 % |
| technický | 9 | 19,57 % | 19,57 % |
| všeobecný | 6 | 13,04 % | 13,04 % |
| přírodní vědy | 1 | 2,17 % | 2,17 % |
6. Jaký je Váš měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 15 000 Kč | 26 | 56,52 % | 56,52 % |
| 15 000 - 25 000 | 16 | 34,78 % | 34,78 % |
| 26 000 - 35 000 | 2 | 4,35 % | 4,35 % |
| více než 50 000 | 1 | 2,17 % | 2,17 % |
| 36 000 - 50 000 | 1 | 2,17 % | 2,17 % |
7. Využili jste někdy služeb finančního poradce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 24 | 52,17 % | 52,17 % |
| ano | 22 | 47,83 % | 47,83 % |
8. Jak často využíváte služeb finančního poradce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jednou a neplánuji další spolupráci | 10 | 45,45 % | 21,74 % |
| pravidelně | 6 | 27,27 % | 13,04 % |
| jednou a plánuji další spolupráci | 6 | 27,27 % | 13,04 % |
9. Jak často komunikujete se svým finančním poradcem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| komunikoval jsem s ním pouze jednou | 9 | 40,91 % | 19,57 % |
| 1x měsíčně | 4 | 18,18 % | 8,7 % |
| 1x za tři měsíce | 4 | 18,18 % | 8,7 % |
| 1x za půl roku | 3 | 13,64 % | 6,52 % |
| jednou ročně | 2 | 9,09 % | 4,35 % |
10. Jak jste se o finančním poradenství dozvěděli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| od známých | 9 | 40,91 % | 19,57 % |
| od rodiny | 7 | 31,82 % | 15,22 % |
| kontaktovala mě poradenská firma | 6 | 27,27 % | 13,04 % |
11. Kdo Vám poskytuje finanční poradenství?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Partners | 7 | 31,82 % | 15,22 % |
| OVB | 5 | 22,73 % | 10,87 % |
| banka | 3 | 13,64 % | 6,52 % |
| kapitol | 2 | 9,09 % | 4,35 % |
| Kapitol, Benefita (podspolečnosti Kooperativy) | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| Brooker | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| osobní poradce-našel jsem sám | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| otravni poradci skrz sit znamych | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| Fincentrum | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
12. Oznámkujte práci svého finančního poradce jako ve škole (1 - skvělá spolupráce, 5 - špatná spolupráce)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 10 | 45,45 % | 21,74 % |
| 1 | 5 | 22,73 % | 10,87 % |
| 3 | 4 | 18,18 % | 8,7 % |
| 5 | 2 | 9,09 % | 4,35 % |
| 4 | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.25 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.04 |
| Směrodatná odchylka: | 1.02 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
13. Jak moc důvěřujete svému finančnímu poradci? (1 - absolutně mu důvěřuji, 5 - nedůvěřuji mu)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 8 | 36,36 % | 17,39 % |
| 3 | 6 | 27,27 % | 13,04 % |
| 1 | 4 | 18,18 % | 8,7 % |
| 5 | 2 | 9,09 % | 4,35 % |
| 4 | 2 | 9,09 % | 4,35 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.5 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.11 |
| Směrodatná odchylka: | 1.05 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
14. Doporučila byste někomu dalšímu spolupráci se svým finančním poradcem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 12 | 54,55 % | 26,09 % |
| ano | 5 | 22,73 % | 10,87 % |
| ne | 4 | 18,18 % | 8,7 % |
| spíše ne | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
15. Jaké produkty jste prostředníctvím svého finančního poradce sjednali? (možno zaškrtnout více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| životní pojištění | 17 | 77,27 % | 36,96 % |
| pojištění majetku | 7 | 31,82 % | 15,22 % |
| hypoteční úvěr | 2 | 9,09 % | 4,35 % |
| žádný | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| nakonec zadne | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| spořící účet | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| penzijní pojištění | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| duchodove pojisteni | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| stavebko, penzijní připojištění | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| zadny prdukt, financni poradce byl stejne gramotny jako ja a na veci, ktere me opravdu zajimaly mi neodpovedel,zepta se v pyramide vys a priste mi rekne...dekuji nechci. | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
16. Máte negativní zkušenost s finančním poradenstvím?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 12 | 54,55 % | 26,09 % |
| ano, obtěžovali mě telefonáty | 4 | 18,18 % | 8,7 % |
| ano, navrhli mi nevhodný produkt | 2 | 9,09 % | 4,35 % |
| uzavřela jsem nevhodný produkt, přišla jsem o 10 tisíc během půl roku | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| ano, vykonávali na mě nátlak | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| natlak + neustale doterne telefonaty a dost neprijemne a hrube jednani | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
| to je vzdycky presvedcovani se navzajem ze mi udelji lepsi cenu,ale neudelaji,poroste jenom ztrata casu. | 1 | 4,55 % | 2,17 % |
17. Pokud ano, o kterou firmu se jednalo?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| OVB | 6 | 54,55 % | 13,04 % |
| Partners | 4 | 36,36 % | 8,7 % |
| ZPF | 1 | 9,09 % | 2,17 % |
| souk.osoba s VŠ v oboru fin.poradenství | 1 | 9,09 % | 2,17 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (62,1 %)
- facebook.com (20,4 %)
- google.cz (9,7 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.