Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Značka Tchibo
Značka Tchibo
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Tesařová |
|---|---|
| Šetření: | 06. 08. 2013 - 12. 08. 2013 |
| Počet respondentů: | 206 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 19.73 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 79,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:53 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prosím Vás o vyplnění dotazníku týkajícíc se značky Tchibo. Zabere Vám jen pár minut.
Děkuji za Váš čas :)
Odpovědi respondentů
1. Znáte značku Tchibo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → konec dotazníku, ano, ale jen díky nedávné TV reklamě → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 200 | 97,09 % | 97,09 % |
| ne | 4 | 1,94 % | 1,94 % |
| ano, ale jen díky nedávné TV reklamě | 2 | 0,97 % | 0,97 % |

2. Jakou kombinaci dvou barev obsahuje logo Tchiba?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| modrá, žlutá | 26 | 12,87 % | 12,62 % |
| modrá a žlutá | 22 | 10,89 % | 10,68 % |
| nevím | 13 | 6,44 % | 6,31 % |
| žlutá, modrá | 11 | 5,45 % | 5,34 % |
| žlutá a modrá | 10 | 4,95 % | 4,85 % |
| modrá a zlatá | 9 | 4,46 % | 4,37 % |
| modrá, zlatá | 8 | 3,96 % | 3,88 % |
| modra a zluta | 7 | 3,47 % | 3,4 % |
| zluta modra | 5 | 2,48 % | 2,43 % |
| Zluta, modra | 5 | 2,48 % | 2,43 % |
| ostatní odpovědi | 86 | 42,57 % | 41,75 % |

3. Kupujete si kávu Tchibo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 131 | 64,85 % | 63,59 % |
| občas | 53 | 26,24 % | 25,73 % |
| ano | 18 | 8,91 % | 8,74 % |

4. Víte, že Tchibo prodává mimo kávu i spotřební zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 196 | 97,03 % | 95,15 % |
| ne | 6 | 2,97 % | 2,91 % |

5. Zaškrtněte, jak často se mění sortiment spotřebního zboží v kamenných prodejnách.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 78 | 38,61 % | 37,86 % |
| 1x za týden | 71 | 35,15 % | 34,47 % |
| 1x za měsíc | 26 | 12,87 % | 12,62 % |
| 1x za čtrnáct dní | 25 | 12,38 % | 12,14 % |
| Každý den | 2 | 0,99 % | 0,97 % |

6. Zaškrtněte, který den v týdnu je na e-shopu k dispozici sortiment pro nadcházející týden?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 142 | 70,3 % | 68,93 % |
| ve středu | 23 | 11,39 % | 11,17 % |
| ve čtvrtek | 12 | 5,94 % | 5,83 % |
| v pondělí | 11 | 5,45 % | 5,34 % |
| v úterý | 6 | 2,97 % | 2,91 % |
| v pátek | 4 | 1,98 % | 1,94 % |
| v neděli | 4 | 1,98 % | 1,94 % |

7. Navštívíte každý týden Tchibo e-shop kvůli nabídce nového sortimentu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 146 | 72,28 % | 70,87 % |
| občas | 37 | 18,32 % | 17,96 % |
| ano | 19 | 9,41 % | 9,22 % |

8. Jak často kupujete výrobky Tchibo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| párkrát do roka | 111 | 54,95 % | 53,88 % |
| nekupuji | 69 | 34,16 % | 33,5 % |
| 1x za měsíc | 16 | 7,92 % | 7,77 % |
| 1x za čtrnáct dní | 5 | 2,48 % | 2,43 % |
| 1x za týden | 1 | 0,5 % | 0,49 % |

9. Považujete výrobky Tchibo za kvalitní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jak které | 76 | 37,62 % | 36,89 % |
| ano | 68 | 33,66 % | 33,01 % |
| nevím | 49 | 24,26 % | 23,79 % |
| ne | 9 | 4,46 % | 4,37 % |

10. Víte o možnosti, že produkty Tchibo je možné vrátit do 30 dnů od nákupu v neporušeném obalu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 83 | 41,09 % | 40,29 % |
| ne | 65 | 32,18 % | 31,55 % |
| nevím | 54 | 26,73 % | 26,21 % |

11. Kde nejčastěji nakupujete výrobky Tchibo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v kamenné prodejně | 86 | 42,57 % | 41,75 % |
| nekupuji | 70 | 34,65 % | 33,98 % |
| v e-shopu | 27 | 13,37 % | 13,11 % |
| v depotech (vyhrazený kus regálu pro produkty Tchibo v obchodních řetězcích) | 15 | 7,43 % | 7,28 % |
| v outletu | 4 | 1,98 % | 1,94 % |

12. Z jakého důvodu nejčastěji výrobky Tchibo kupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nekupuji je | 74 | 36,63 % | 35,92 % |
| kvůli chytrému nápadu | 72 | 35,64 % | 34,95 % |
| Kvůli jejich ceně | 64 | 31,68 % | 31,07 % |
| kvůli jejich kvalitě | 43 | 21,29 % | 20,87 % |
| kvůli trendům | 20 | 9,9 % | 9,71 % |
| je to má oblíbená značka | 14 | 6,93 % | 6,8 % |

13. Pokud je podobná nabídka zboží v Tchibu a v Lidlu, kterou značku upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Tchibo → otázka č. 15, Lidl → otázka č. 14, je mi to jedno → otázka č. 15, nekupuji výrobky uvedených značek → otázka č. 15, střídám je → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Tchibo | 74 | 36,63 % | 35,92 % |
| je mi to jedno | 48 | 23,76 % | 23,3 % |
| nekupuji výrobky uvedených značek | 38 | 18,81 % | 18,45 % |
| Lidl | 32 | 15,84 % | 15,53 % |
| střídám je | 9 | 4,46 % | 4,37 % |
| nnekupuji výrobky uvedených značek | 1 | 0,5 % | 0,49 % |

14. Uveďte, z jakého důvodu upřednostňujete nákup v Lidlu?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
cena
cena
cena, lepší dostupnost v supermarketu (tchibo nemáme v našem městě a když se tam dostanu, výrobky jsou třeba už vyprodané, za poštovné nechci platit)
dopravni dostupnost narozdil od kamenneho obchodu Tchibo, ktery je daleko
je to levnější
je to levnější
Kvalita
kvalita, cena
kvalitnejsi, ze zvyku
kvalitnější a levnější zahraniční potraviny než ty co jsou vyrobeny u českých zpracovatelů vyhovuje mi delší otevírací doba v týdnu + otevřeno i o víkendech a většině svátcích
levnejsi
levnější, lepší dostupnost obchodu
levný
Mám ho blízko a jezdím tam nakupovat běžný týdenní nákup. Také se mi líbí, že jsou tam německé značky na které jsem si zvykla.
místo
negativni zkusenosti s nakupem v tchibu, fronta, nezajem, v eshopu martirium a otresny pristup k zakaznikum...ztratila jsem veskerou chut si cokoli kupovat.
Obchod Lild je blíže než Tchibo. Jsou tam příjemnější obchodníci.
obvykle je zboží levnější
protože Tchibo v Trutnově není
som študent !
Tento obchod znám a nakupuji zde často.
Tchibo je šmejd
V Lidlu nakoupím všechno, co potřebuji. Každodenní nákup.
Zda se mi levnejsi
15. Jste držitelem věrnostní karty Tchibo?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 160 | 79,21 % | 77,67 % |
| ano | 42 | 20,79 % | 20,39 % |

16. Byli byste ochotni zaplatit 200Kč za věrnostní kartu Tchibo pokud by Vám přišla poukázka v hodnotě 250Kč na nákup v Tchibu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 129 | 63,86 % | 62,62 % |
| ano | 73 | 36,14 % | 35,44 % |

17. Čtete newslettery (krátké informativní e-maily) od Tchiba, které Vám přijdou do e-mailové schránky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nechodí mi | 111 | 54,95 % | 53,88 % |
| ne | 40 | 19,8 % | 19,42 % |
| občas | 33 | 16,34 % | 16,02 % |
| ano | 18 | 8,91 % | 8,74 % |

18. Jste fanouškem facebookové stránky Tchibo Česká Republika?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 168 | 83,17 % | 81,55 % |
| ano | 23 | 11,39 % | 11,17 % |
| ne, ale chci se jím stát | 11 | 5,45 % | 5,34 % |

19. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 158 | 78,22 % | 76,7 % |
| muž | 44 | 21,78 % | 21,36 % |

20. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15-25 | 114 | 56,44 % | 55,34 % |
| 26-35 | 63 | 31,19 % | 30,58 % |
| 36-45 | 21 | 10,4 % | 10,19 % |
| 46-55 | 4 | 1,98 % | 1,94 % |

21. Jaký je Váš příjem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 17 000Kč | 113 | 57,07 % | 54,85 % |
| nad 17 000Kč | 85 | 42,93 % | 41,26 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


