Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Znalosti v organizaci
Znalosti v organizaci
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michal Průcha |
|---|---|
| Šetření: | 18. 03. 2010 - 30. 03. 2010 |
| Počet respondentů: | 251 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.98 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 36,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:32 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Michal Průcha a jsem studentem 5. ročníku fakulty informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové.
Tímto bych Vás chtěl poprosit o vyplnění tohoto dotazníku a tím mi pomoci při dokončení diplomové práce na téma Znalostní management v českých firmách, kde bude tento dotazník použit.
Cílem dotazníkového šetření je zanalyzovat stav znalostního managementu v českých firmách a to v oblasti využívání znalostí a jejich podporování v organizacích.
Dotazník se skládá z 12-ti jednoduchých otázek, které se týkají toho, jak to chodí ve Vaší firmě. Nezabere Vám více jak 5 minut času.
Předem děkuji za vyplnění...
Odpovědi respondentů
1. Jakým způsobem je provedeno zaučení nového zaměstnance?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaučením stávajícím zaměstnancem | 205 | 81,35 % | 81,67 % |
| odborným školením | 103 | 40,87 % | 41,04 % |
| poskytnutím potřebných materiálů k vykonávání pracovní pozice | 71 | 28,17 % | 28,29 % |
| teoreticky platí A, ale v praxi spíše B | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| Co si člověk nezjistí sám, to se nedoví. | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vsechny tri | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| obvykle nijak, dostaneš úkoly a hotovo | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| zaučení vedoucím | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| Spise nekolika zamestbnanci | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| neškolíme | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nepotřebují | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nejčastěji v situaci, kdy hoří termíny | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| A+B | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| metoring nebo koučování | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| Podla pracovneho zaradenia. | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
2. Jakým způsobem získávají zaměstnanci znalosti o nábízeném zboží a službách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| odborným školením | 113 | 44,84 % | 45,02 % |
| individuální přípravou | 107 | 42,46 % | 42,63 % |
| pomocí informačního systému | 90 | 35,71 % | 35,86 % |
| z propagačních materiálů | 75 | 29,76 % | 29,88 % |
| praxí | 2 | 0,79 % | 0,8 % |
| internet | 2 | 0,79 % | 0,8 % |
| z třetích stran, tj. ze zdroju ostatních mimo zamě | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vsechny tri | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vlastní praxí | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| praxe | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| s tím pracují přece jen technici a obchodníci, nik | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nabízeném našem nebo cizím | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| šeptandou | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nepochopil jsem tuhle otazku | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| u státního podniku toto zaměstnanci nemusí řešit. | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| o čem chete informovat ve stavebnictví? | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vedením kolegy, konzultacemi | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nic nevědí | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| povětšinou na základě toho, kolik je reklamací | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| všichni nepracují v bussinese, kamaráde | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
3. Který ze způsobů se využívá k uchování informací, manuálů nebo pracovních postupů apod. ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| uložiště v počítačové síti | 166 | 65,87 % | 66,14 % |
| šanony, tištěné dokumenty | 130 | 51,59 % | 51,79 % |
| informační systém pro shromažďování dat, informací | 83 | 32,94 % | 33,07 % |
| nosiče jako CD, DVD apod. | 52 | 20,63 % | 20,72 % |
| Je to na síti, ale ty nejdůležitější mám i tištěné | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| všehochut, kombinave | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vsechny tri | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| naše hlavy | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| hlavu | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vše. papír, internet, cd, mikrofilmy | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| aktuální inf. jsou posílány mailem (přílohy) | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| skartovačka | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| pracovni instrukce | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| tištěná podoba a uložistě v síti | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| s jistou nekoordinovanou databází | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| žádný | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| netuším | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
4. Jaký je přístup k informacím v organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 144 | 57,14 % | 57,37 % |
| velmi dobrý | 75 | 29,76 % | 29,88 % |
| špatný | 26 | 10,32 % | 10,36 % |
| velmi špatný | 7 | 2,78 % | 2,79 % |
5. Využíváte počítač k zaznamenání zakázek, fakturaci služeb nebo prodeji zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 219 | 86,9 % | 87,25 % |
| Ne | 33 | 13,1 % | 13,15 % |
6. Který ze způsobů využíváte k šíření a zveřejnění nařízení, sdělení a jiných důležitých informací ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 165 | 65,48 % | 65,74 % | |
| podnikový web | 98 | 38,89 % | 39,04 % |
| ústní sdělení a následné rozšíření ze zaměstnance na zaměstnance | 92 | 36,51 % | 36,65 % |
| nástěnka | 72 | 28,57 % | 28,69 % |
| tištěný oběžník | 31 | 12,3 % | 12,35 % |
| telefon | 2 | 0,79 % | 0,8 % |
| pravidelné koordinační schůzky | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| Důležitá nařízení se tisknou a podepisují | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| email, nastenka, podnikovy web | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| projektova schuzka | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| google wave | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| podnikový intranet | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| pravidelne schuzky "setkani se zamestnanci" | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vypracované postupy v rámci řízené dokumentace | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| obecní rozhlas | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| také osobní | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| schůze | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| převážně pomocí opakovaných intervencí v dílnách | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| porady | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| pravidelne porady | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
7. Jakým způsobem se ve Vaší organizaci sdílejí znalosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| běžnou diskuzí mezi zaměstnanci | 165 | 65,48 % | 65,74 % |
| sdílení dokumentů v informačním systému nebo jejich oběhem | 117 | 46,43 % | 46,61 % |
| řízenou diskuzí mezi zaměstnanci tzn. pravidelné meetingy apod. | 112 | 44,44 % | 44,62 % |
| kombinace všeho | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| a ciz odpověd na ot. 6: emailem hromadně | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vsechny tri | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| IS na hlasenie a spravu poruch | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| prostredníctvom intranetu | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| odposlechy | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| diskuzi v hospode | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| mimo slova ,,pravidelné" | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| wiki | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nesdílejí se | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| naco | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| různě podle druhu činnosti | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| školení | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| pokud to ovšem uprostřed hurikánu zakázek vůbec lz | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| hromadná školení | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| 1 | 0,4 % | 0,4 % |
8. Mají zaměstnanci možnost sdělit zaměstnavateli nebo vedoucímu připomínky popř.návrhy na zlepšení pracovního procesu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 234 | 92,86 % | 93,23 % |
| Ne | 18 | 7,14 % | 7,17 % |
9. Mají zaměstnanci přehled o tom, kdo má jaké znalosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 169 | 67,06 % | 67,33 % |
| Ne | 63 | 25 % | 25,1 % |
| Ano, a to díky procesní mapě, kde je znázorněno, jaké kdo má znalosti | 20 | 7,94 % | 7,97 % |
10. Jsou zaměstnanci odměněni po zvýšení své profesní kvalifikace?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 139 | 56,73 % | 55,38 % |
| ano | 106 | 43,27 % | 42,23 % |
11. Jaký je počet zaměstnanců ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| více | 133 | 52,78 % | 52,99 % |
| 1 - 10 | 50 | 19,84 % | 19,92 % |
| 11 - 20 | 39 | 15,48 % | 15,54 % |
| 21 - 50 | 30 | 11,9 % | 11,95 % |
12. Oborová příslušnost Vaší organizace:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| služby | 140 | 58,09 % | 55,78 % |
| velkoobchod | 33 | 13,69 % | 13,15 % |
| maloobchod | 27 | 11,2 % | 10,76 % |
| výroba | 5 | 2,07 % | 1,99 % |
| státní správa | 3 | 1,24 % | 1,2 % |
| školství | 3 | 1,24 % | 1,2 % |
| vyrobni zavod | 2 | 0,83 % | 0,8 % |
| stavebnictví | 2 | 0,83 % | 0,8 % |
| nic | 2 | 0,83 % | 0,8 % |
| výrobní firma | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| média | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| státní úřad | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba video/audio doplňků | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba autodílů | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| car industry | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Veřejná vysoká škola | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| komplexni it reseni | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Průmysl - Projekční kancelář | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| služby-správa majetku | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Softwarova spolecnost | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| IT oddelenie v státnej správe | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| prodej odevu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výrobní a obchodní | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| statni sprava - MeU | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Výroba UL letadel | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| vyroba polovodicu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Automotive průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| zdravotnictvi | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| velkovyroba serveru | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba - lehký průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Vývoj, vyroba, prodej cilovemu zakaznikovi | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| o.p.s. - vzdělávání, školení, publikování | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| gynekologie | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba elektrotechniky | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| ZEMĚDĚLSTVÍ | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba a export | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| automovilovy prumysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| opravárenství / novovýroba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| a doprava | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| polygrafická výroba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Exekutorský úřad | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| průmyslová výstavba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| strojní průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba strojů a zařízení | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| firma se zabývá řešením podle architektů-převážně | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| následkem toho se stále mění nejen pořadí, ale i v | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| prodej NV Renault | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| vrcholový sport | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výrobní podnik | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| design industry | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Letiště Praha | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba svařovacích materiálů, údržba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| inženýrsko-dodavatelská společnost | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Stavebnictví, TZB | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| CAD - konstrukce | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| hutní výroba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| justice | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba automobilů | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| stavební činnost, bánske aekologické stavby | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| těžký průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
