Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Znalosti v organizaci

Znalosti v organizaci

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Michal Průcha
Šetření:18. 03. 2010 - 30. 03. 2010
Počet respondentů:251
Počet otázek (max/průměr):12 / 11.98
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:36,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:32
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,
jmenuji se Michal Průcha a jsem studentem 5. ročníku fakulty informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové.  
 

Tímto bych Vás chtěl poprosit o vyplnění tohoto dotazníku a tím mi pomoci při dokončení diplomové práce na téma Znalostní management v českých firmách, kde bude tento dotazník použit. 
 

Cílem dotazníkového šetření je zanalyzovat stav znalostního managementu v českých firmách a to v oblasti využívání znalostí a jejich podporování v organizacích.

 

Dotazník se skládá z 12-ti jednoduchých otázek, které se týkají toho, jak to chodí ve Vaší firmě. Nezabere Vám více jak 5 minut času. 

 

Předem děkuji za vyplnění...

 

Odpovědi respondentů

1. Jakým způsobem je provedeno zaučení nového zaměstnance?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zaučením stávajícím zaměstnancem20581,35 %81,67 %  
odborným školením10340,87 %41,04 %  
poskytnutím potřebných materiálů k vykonávání pracovní pozice7128,17 %28,29 %  
teoreticky platí A, ale v praxi spíše B10,4 %0,4 %  
Co si člověk nezjistí sám, to se nedoví.10,4 %0,4 %  
vsechny tri10,4 %0,4 %  
obvykle nijak, dostaneš úkoly a hotovo10,4 %0,4 %  
zaučení vedoucím10,4 %0,4 %  
Spise nekolika zamestbnanci10,4 %0,4 %  
neškolíme10,4 %0,4 %  
nepotřebují10,4 %0,4 %  
nejčastěji v situaci, kdy hoří termíny10,4 %0,4 %  
A+B10,4 %0,4 %  
metoring nebo koučování10,4 %0,4 %  
Podla pracovneho zaradenia.10,4 %0,4 %  

Graf

2. Jakým způsobem získávají zaměstnanci znalosti o nábízeném zboží a službách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
odborným školením11344,84 %45,02 %  
individuální přípravou10742,46 %42,63 %  
pomocí informačního systému9035,71 %35,86 %  
z propagačních materiálů7529,76 %29,88 %  
praxí20,79 %0,8 %  
internet20,79 %0,8 %  
z třetích stran, tj. ze zdroju ostatních mimo zamě10,4 %0,4 %  
vsechny tri10,4 %0,4 %  
vlastní praxí10,4 %0,4 %  
praxe10,4 %0,4 %  
s tím pracují přece jen technici a obchodníci, nik10,4 %0,4 %  
nabízeném našem nebo cizím10,4 %0,4 %  
šeptandou10,4 %0,4 %  
nepochopil jsem tuhle otazku10,4 %0,4 %  
u státního podniku toto zaměstnanci nemusí řešit.10,4 %0,4 %  
o čem chete informovat ve stavebnictví?10,4 %0,4 %  
vedením kolegy, konzultacemi10,4 %0,4 %  
nic nevědí10,4 %0,4 %  
povětšinou na základě toho, kolik je reklamací10,4 %0,4 %  
všichni nepracují v bussinese, kamaráde10,4 %0,4 %  

Graf

3. Který ze způsobů se využívá k uchování informací, manuálů nebo pracovních postupů apod. ve Vaší organizaci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
uložiště v počítačové síti16665,87 %66,14 %  
šanony, tištěné dokumenty13051,59 %51,79 %  
informační systém pro shromažďování dat, informací8332,94 %33,07 %  
nosiče jako CD, DVD apod.5220,63 %20,72 %  
Je to na síti, ale ty nejdůležitější mám i tištěné10,4 %0,4 %  
všehochut, kombinave10,4 %0,4 %  
vsechny tri10,4 %0,4 %  
naše hlavy10,4 %0,4 %  
hlavu10,4 %0,4 %  
vše. papír, internet, cd, mikrofilmy10,4 %0,4 %  
aktuální inf. jsou posílány mailem (přílohy)10,4 %0,4 %  
skartovačka10,4 %0,4 %  
pracovni instrukce10,4 %0,4 %  
tištěná podoba a uložistě v síti10,4 %0,4 %  
s jistou nekoordinovanou databází10,4 %0,4 %  
žádný10,4 %0,4 %  
netuším10,4 %0,4 %  

Graf

4. Jaký je přístup k informacím v organizaci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrý14457,14 %57,37 %  
velmi dobrý7529,76 %29,88 %  
špatný2610,32 %10,36 %  
velmi špatný72,78 %2,79 %  

Graf

5. Využíváte počítač k zaznamenání zakázek, fakturaci služeb nebo prodeji zboží?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano21986,9 %87,25 %  
Ne3313,1 %13,15 %  

Graf

6. Který ze způsobů využíváte k šíření a zveřejnění nařízení, sdělení a jiných důležitých informací ve Vaší organizaci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
e-mail16565,48 %65,74 %  
podnikový web9838,89 %39,04 %  
ústní sdělení a následné rozšíření ze zaměstnance na zaměstnance9236,51 %36,65 %  
nástěnka7228,57 %28,69 %  
tištěný oběžník3112,3 %12,35 %  
telefon20,79 %0,8 %  
pravidelné koordinační schůzky10,4 %0,4 %  
Důležitá nařízení se tisknou a podepisují10,4 %0,4 %  
email, nastenka, podnikovy web10,4 %0,4 %  
projektova schuzka10,4 %0,4 %  
google wave10,4 %0,4 %  
podnikový intranet10,4 %0,4 %  
pravidelne schuzky "setkani se zamestnanci"10,4 %0,4 %  
vypracované postupy v rámci řízené dokumentace10,4 %0,4 %  
obecní rozhlas10,4 %0,4 %  
také osobní 10,4 %0,4 %  
schůze10,4 %0,4 %  
převážně pomocí opakovaných intervencí v dílnách10,4 %0,4 %  
porady10,4 %0,4 %  
pravidelne porady10,4 %0,4 %  

Graf

7. Jakým způsobem se ve Vaší organizaci sdílejí znalosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
běžnou diskuzí mezi zaměstnanci16565,48 %65,74 %  
sdílení dokumentů v informačním systému nebo jejich oběhem11746,43 %46,61 %  
řízenou diskuzí mezi zaměstnanci tzn. pravidelné meetingy apod.11244,44 %44,62 %  
kombinace všeho10,4 %0,4 %  
a ciz odpověd na ot. 6: emailem hromadně10,4 %0,4 %  
vsechny tri10,4 %0,4 %  
IS na hlasenie a spravu poruch10,4 %0,4 %  
prostredníctvom intranetu10,4 %0,4 %  
odposlechy10,4 %0,4 %  
diskuzi v hospode10,4 %0,4 %  
mimo slova ,,pravidelné"10,4 %0,4 %  
wiki10,4 %0,4 %  
nesdílejí se10,4 %0,4 %  
naco10,4 %0,4 %  
různě podle druhu činnosti10,4 %0,4 %  
školení10,4 %0,4 %  
pokud to ovšem uprostřed hurikánu zakázek vůbec lz10,4 %0,4 %  
hromadná školení10,4 %0,4 %  
e-mail10,4 %0,4 %  

Graf

8. Mají zaměstnanci možnost sdělit zaměstnavateli nebo vedoucímu připomínky popř.návrhy na zlepšení pracovního procesu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano23492,86 %93,23 %  
Ne187,14 %7,17 %  

Graf

9. Mají zaměstnanci přehled o tom, kdo má jaké znalosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano16967,06 %67,33 %  
Ne6325 %25,1 %  
Ano, a to díky procesní mapě, kde je znázorněno, jaké kdo má znalosti207,94 %7,97 %  

Graf

10. Jsou zaměstnanci odměněni po zvýšení své profesní kvalifikace?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne13956,73 %55,38 %  
ano10643,27 %42,23 %  

Graf

11. Jaký je počet zaměstnanců ve Vaší organizaci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
více13352,78 %52,99 %  
1 - 105019,84 %19,92 %  
11 - 203915,48 %15,54 %  
21 - 503011,9 %11,95 %  

Graf

12. Oborová příslušnost Vaší organizace:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
služby14058,09 %55,78 %  
velkoobchod3313,69 %13,15 %  
maloobchod2711,2 %10,76 %  
výroba52,07 %1,99 %  
státní správa31,24 %1,2 %  
školství31,24 %1,2 %  
vyrobni zavod20,83 %0,8 %  
stavebnictví20,83 %0,8 %  
nic20,83 %0,8 %  
výrobní firma10,41 %0,4 %  
média10,41 %0,4 %  
státní úřad10,41 %0,4 %  
výroba video/audio doplňků10,41 %0,4 %  
výroba autodílů10,41 %0,4 %  
car industry10,41 %0,4 %  
Veřejná vysoká škola10,41 %0,4 %  
komplexni it reseni10,41 %0,4 %  
Průmysl - Projekční kancelář10,41 %0,4 %  
služby-správa majetku10,41 %0,4 %  
Softwarova spolecnost10,41 %0,4 %  
IT oddelenie v státnej správe 10,41 %0,4 %  
prodej odevu10,41 %0,4 %  
výrobní a obchodní10,41 %0,4 %  
statni sprava - MeU10,41 %0,4 %  
Výroba UL letadel10,41 %0,4 %  
vyroba polovodicu10,41 %0,4 %  
Automotive průmysl10,41 %0,4 %  
zdravotnictvi10,41 %0,4 %  
velkovyroba serveru10,41 %0,4 %  
výroba - lehký průmysl10,41 %0,4 %  
Vývoj, vyroba, prodej cilovemu zakaznikovi10,41 %0,4 %  
o.p.s. - vzdělávání, školení, publikování10,41 %0,4 %  
gynekologie10,41 %0,4 %  
výroba elektrotechniky10,41 %0,4 %  
ZEMĚDĚLSTVÍ10,41 %0,4 %  
výroba a export10,41 %0,4 %  
automovilovy prumysl10,41 %0,4 %  
opravárenství / novovýroba10,41 %0,4 %  
a doprava10,41 %0,4 %  
polygrafická výroba10,41 %0,4 %  
Exekutorský úřad10,41 %0,4 %  
průmyslová výstavba10,41 %0,4 %  
strojní průmysl10,41 %0,4 %  
výroba strojů a zařízení10,41 %0,4 %  
firma se zabývá řešením podle architektů-převážně 10,41 %0,4 %  
následkem toho se stále mění nejen pořadí, ale i v10,41 %0,4 %  
prodej NV Renault10,41 %0,4 %  
vrcholový sport10,41 %0,4 %  
výrobní podnik10,41 %0,4 %  
design industry10,41 %0,4 %  
Letiště Praha10,41 %0,4 %  
výroba svařovacích materiálů, údržba10,41 %0,4 %  
inženýrsko-dodavatelská společnost10,41 %0,4 %  
Stavebnictví, TZB10,41 %0,4 %  
CAD - konstrukce10,41 %0,4 %  
hutní výroba10,41 %0,4 %  
justice10,41 %0,4 %  
výroba automobilů10,41 %0,4 %  
stavební činnost, bánske aekologické stavby10,41 %0,4 %  
průmysl10,41 %0,4 %  
těžký průmysl10,41 %0,4 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Průcha, M.Znalosti v organizaci (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://znalosti-v-organizaci.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.