Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Znalosti v organizaci
Znalosti v organizaci
→ Nakupujete v společensky odpovědných obchodech radši? Zúčastněte se průzkumu Lucie Krátké. ←
(5 min)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michal Průcha |
|---|---|
| Šetření: | 18. 03. 2010 - 30. 03. 2010 |
| Počet respondentů: | 251 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.98 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 36,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:32 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Michal Průcha a jsem studentem 5. ročníku fakulty informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové.
Tímto bych Vás chtěl poprosit o vyplnění tohoto dotazníku a tím mi pomoci při dokončení diplomové práce na téma Znalostní management v českých firmách, kde bude tento dotazník použit.
Cílem dotazníkového šetření je zanalyzovat stav znalostního managementu v českých firmách a to v oblasti využívání znalostí a jejich podporování v organizacích.
Dotazník se skládá z 12-ti jednoduchých otázek, které se týkají toho, jak to chodí ve Vaší firmě. Nezabere Vám více jak 5 minut času.
Předem děkuji za vyplnění...
Odpovědi respondentů
1. Jakým způsobem je provedeno zaučení nového zaměstnance?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaučením stávajícím zaměstnancem | 205 | 81,35 % | 81,67 % |
| odborným školením | 103 | 40,87 % | 41,04 % |
| poskytnutím potřebných materiálů k vykonávání pracovní pozice | 71 | 28,17 % | 28,29 % |
| teoreticky platí A, ale v praxi spíše B | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| Co si člověk nezjistí sám, to se nedoví. | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vsechny tri | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| obvykle nijak, dostaneš úkoly a hotovo | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| zaučení vedoucím | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| Spise nekolika zamestbnanci | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| neškolíme | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nepotřebují | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nejčastěji v situaci, kdy hoří termíny | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| A+B | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| metoring nebo koučování | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| Podla pracovneho zaradenia. | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
2. Jakým způsobem získávají zaměstnanci znalosti o nábízeném zboží a službách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| odborným školením | 113 | 44,84 % | 45,02 % |
| individuální přípravou | 107 | 42,46 % | 42,63 % |
| pomocí informačního systému | 90 | 35,71 % | 35,86 % |
| z propagačních materiálů | 75 | 29,76 % | 29,88 % |
| praxí | 2 | 0,79 % | 0,8 % |
| internet | 2 | 0,79 % | 0,8 % |
| z třetích stran, tj. ze zdroju ostatních mimo zamě | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vsechny tri | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vlastní praxí | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| praxe | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| s tím pracují přece jen technici a obchodníci, nik | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nabízeném našem nebo cizím | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| šeptandou | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nepochopil jsem tuhle otazku | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| u státního podniku toto zaměstnanci nemusí řešit. | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| o čem chete informovat ve stavebnictví? | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vedením kolegy, konzultacemi | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nic nevědí | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| povětšinou na základě toho, kolik je reklamací | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| všichni nepracují v bussinese, kamaráde | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
3. Který ze způsobů se využívá k uchování informací, manuálů nebo pracovních postupů apod. ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| uložiště v počítačové síti | 166 | 65,87 % | 66,14 % |
| šanony, tištěné dokumenty | 130 | 51,59 % | 51,79 % |
| informační systém pro shromažďování dat, informací | 83 | 32,94 % | 33,07 % |
| nosiče jako CD, DVD apod. | 52 | 20,63 % | 20,72 % |
| Je to na síti, ale ty nejdůležitější mám i tištěné | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| všehochut, kombinave | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vsechny tri | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| naše hlavy | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| hlavu | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vše. papír, internet, cd, mikrofilmy | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| aktuální inf. jsou posílány mailem (přílohy) | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| skartovačka | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| pracovni instrukce | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| tištěná podoba a uložistě v síti | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| s jistou nekoordinovanou databází | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| žádný | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| netuším | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
4. Jaký je přístup k informacím v organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 144 | 57,14 % | 57,37 % |
| velmi dobrý | 75 | 29,76 % | 29,88 % |
| špatný | 26 | 10,32 % | 10,36 % |
| velmi špatný | 7 | 2,78 % | 2,79 % |
5. Využíváte počítač k zaznamenání zakázek, fakturaci služeb nebo prodeji zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 219 | 86,9 % | 87,25 % |
| Ne | 33 | 13,1 % | 13,15 % |
6. Který ze způsobů využíváte k šíření a zveřejnění nařízení, sdělení a jiných důležitých informací ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 165 | 65,48 % | 65,74 % | |
| podnikový web | 98 | 38,89 % | 39,04 % |
| ústní sdělení a následné rozšíření ze zaměstnance na zaměstnance | 92 | 36,51 % | 36,65 % |
| nástěnka | 72 | 28,57 % | 28,69 % |
| tištěný oběžník | 31 | 12,3 % | 12,35 % |
| telefon | 2 | 0,79 % | 0,8 % |
| pravidelné koordinační schůzky | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| Důležitá nařízení se tisknou a podepisují | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| email, nastenka, podnikovy web | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| projektova schuzka | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| google wave | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| podnikový intranet | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| pravidelne schuzky "setkani se zamestnanci" | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vypracované postupy v rámci řízené dokumentace | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| obecní rozhlas | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| také osobní | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| schůze | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| převážně pomocí opakovaných intervencí v dílnách | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| porady | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| pravidelne porady | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
7. Jakým způsobem se ve Vaší organizaci sdílejí znalosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| běžnou diskuzí mezi zaměstnanci | 165 | 65,48 % | 65,74 % |
| sdílení dokumentů v informačním systému nebo jejich oběhem | 117 | 46,43 % | 46,61 % |
| řízenou diskuzí mezi zaměstnanci tzn. pravidelné meetingy apod. | 112 | 44,44 % | 44,62 % |
| kombinace všeho | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| a ciz odpověd na ot. 6: emailem hromadně | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| vsechny tri | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| IS na hlasenie a spravu poruch | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| prostredníctvom intranetu | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| odposlechy | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| diskuzi v hospode | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| mimo slova ,,pravidelné" | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| wiki | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| nesdílejí se | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| naco | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| různě podle druhu činnosti | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| školení | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| pokud to ovšem uprostřed hurikánu zakázek vůbec lz | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| hromadná školení | 1 | 0,4 % | 0,4 % |
| 1 | 0,4 % | 0,4 % |
8. Mají zaměstnanci možnost sdělit zaměstnavateli nebo vedoucímu připomínky popř.návrhy na zlepšení pracovního procesu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 234 | 92,86 % | 93,23 % |
| Ne | 18 | 7,14 % | 7,17 % |
9. Mají zaměstnanci přehled o tom, kdo má jaké znalosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 169 | 67,06 % | 67,33 % |
| Ne | 63 | 25 % | 25,1 % |
| Ano, a to díky procesní mapě, kde je znázorněno, jaké kdo má znalosti | 20 | 7,94 % | 7,97 % |
10. Jsou zaměstnanci odměněni po zvýšení své profesní kvalifikace?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 139 | 56,73 % | 55,38 % |
| ano | 106 | 43,27 % | 42,23 % |
11. Jaký je počet zaměstnanců ve Vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| více | 133 | 52,78 % | 52,99 % |
| 1 - 10 | 50 | 19,84 % | 19,92 % |
| 11 - 20 | 39 | 15,48 % | 15,54 % |
| 21 - 50 | 30 | 11,9 % | 11,95 % |
12. Oborová příslušnost Vaší organizace:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| služby | 140 | 58,09 % | 55,78 % |
| velkoobchod | 33 | 13,69 % | 13,15 % |
| maloobchod | 27 | 11,2 % | 10,76 % |
| výroba | 5 | 2,07 % | 1,99 % |
| státní správa | 3 | 1,24 % | 1,2 % |
| školství | 3 | 1,24 % | 1,2 % |
| vyrobni zavod | 2 | 0,83 % | 0,8 % |
| stavebnictví | 2 | 0,83 % | 0,8 % |
| nic | 2 | 0,83 % | 0,8 % |
| výrobní firma | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| média | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| státní úřad | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba video/audio doplňků | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba autodílů | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| car industry | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Veřejná vysoká škola | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| komplexni it reseni | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Průmysl - Projekční kancelář | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| služby-správa majetku | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Softwarova spolecnost | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| IT oddelenie v státnej správe | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| prodej odevu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výrobní a obchodní | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| statni sprava - MeU | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Výroba UL letadel | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| vyroba polovodicu | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Automotive průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| zdravotnictvi | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| velkovyroba serveru | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba - lehký průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Vývoj, vyroba, prodej cilovemu zakaznikovi | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| o.p.s. - vzdělávání, školení, publikování | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| gynekologie | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba elektrotechniky | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| ZEMĚDĚLSTVÍ | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba a export | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| automovilovy prumysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| opravárenství / novovýroba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| a doprava | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| polygrafická výroba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Exekutorský úřad | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| průmyslová výstavba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| strojní průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba strojů a zařízení | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| firma se zabývá řešením podle architektů-převážně | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| následkem toho se stále mění nejen pořadí, ale i v | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| prodej NV Renault | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| vrcholový sport | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výrobní podnik | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| design industry | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Letiště Praha | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba svařovacích materiálů, údržba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| inženýrsko-dodavatelská společnost | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| Stavebnictví, TZB | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| CAD - konstrukce | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| hutní výroba | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| justice | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| výroba automobilů | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| stavební činnost, bánske aekologické stavby | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
| těžký průmysl | 1 | 0,41 % | 0,4 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (25,4 %)
- forum.root.cz (12,2 %)
- pctforum.tyden.cz (8,7 %)
- forum.renaultclub.cz (6,2 %)
- svethardware.cz (6,2 %)
- suzukibandit.cz (6 %)
- mo-na-ko.net (6 %)
- offroadforum.cz (3,6 %)
- ford-focus.cz (3,5 %)
- sga-project.com (2,8 %)
- forum.zive.cz (2,1 %)
- forum.mobilmania.cz (2,1 %)
- forum.uloz.to (1,7 %)
- notebooky-forum.notebook.cz (1,5 %)
- forum.openoffice.cz (1,4 %)
- facebook.com (1,4 %)
- spoluzaci.cz (1,1 %)
- digimanie.cz (1 %)
- google.cz (1 %)
- tvfreak.cz (1 %)
- forum.skodahome.cz (0,9 %)
- diskuse.stahuj.centrum.cz (0,8 %)
- forum.pctuning.cz (0,7 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
