Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Znáte chiptuning? Vyplňte a získejte slevu!

Znáte chiptuning? Vyplňte a získejte slevu!

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martin Blahovec
Šetření:25. 02. 2012 - 10. 03. 2012
Počet respondentů:320
Počet otázek (max/průměr):18 / 12.95
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:73,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:30
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

chtěl bych Vás poprosit o vyplnění dotazníku na téma marketingová komunikace na trhu automobilových služeb se zaměřením na chipování osobních automobilů.

O vyplnění prosím především motoristy, řidiče a v podstatě každého, kdo se zajímá o auta.

Získaná data využiji při zpracování mé bakalářské práce. V závěru dotazníku Vás čeká bonus ve formě slevy, kterou můžete uplatnit u jedné ze společností poskytujících služby v oblasti chipování.

Předem děkuji za Váš čas věnovaný vyplnění.

Martin Blahovec

Odpovědi respondentů

1. Slyšeli jste už někdy o chiptuningu, pomocí kterého můžete snížit měsíční provozní náklady Vašeho vozidla a zároveň zvýšit jeho výkon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano28990,31 %90,31 %  
Ne319,69 %9,69 %  

Graf

2. Vaše auto je především:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Záliba22176,47 %69,06 %  
Na každodenní (spíše rodinné) využití12944,64 %40,31 %  
Pracovní nástroj4214,53 %13,13 %  
Dopravní prostředek na víkendy, svátky a občasné výlety4013,84 %12,5 %  
Jiná možnost113,81 %3,44 %  

Graf

3. Uveďte, prosím, odkud jste se dozvěděli o chiptuningu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internetové stránky13948,1 %43,44 %  
Od známých5217,99 %16,25 %  
Motoristické časopisy / knihy4515,57 %14,06 %  
Motoristické srazy / akce248,3 %7,5 %  
Jinde196,57 %5,94 %  
TV / rádio51,73 %1,56 %  
Servisní střediska / mototechny31,04 %0,94 %  
Sociální sítě20,69 %0,63 %  

Graf

4. Které z následujících společností se Vám nejdříve vybaví, když se řekne „chiptuning“?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dieselpower.cz10937,72 %34,06 %  
cimbu.cz9532,87 %29,69 %  
profituning.sk7726,64 %24,06 %  
tdifun.cz5820,07 %18,13 %  
Jiná4615,92 %14,38 %  
mmracing.sk4013,84 %12,5 %  
chiptuning.sk / cz3512,11 %10,94 %  
bitpower.cz269 %8,13 %  
motortech.sk175,88 %5,31 %  
Žádná134,5 %4,06 %  
maxtuning.sk93,11 %2,81 %  
maxchip.cz72,42 %2,19 %  
tuningchip.sk62,08 %1,88 %  

Graf

5. Do jaké míry souhlasíte s následujícími tvrzeními? (1 – rozhodně souhlasím, 2 – spíše souhlasím, 3 – spíše nesouhlasím, 4 – vůbec nesouhlasím)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena za chiptuning je vysoká2.0830.609
Obávám se poškození auta2.8030.878
Nedůvěřuji společnostem vykonávající chiptuning2.820.784
Nemám dostatek informací o chiptuningu2.9760.93
Chiptuningovým společnostem chybí doplňkové služby (např. měření výkonu před a po)2.2390.922
Mám negativní reference (od známých / z internetu)3.1180.72
Výběr chiptuningových služeb je nedostatečný2.9690.75
Záruční / pozáruční servis je nedostatečný2.4360.903

Graf

6. Měli byste zájem o chiptuning?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Na svém autě už mám chiptuningotázka č. 7, Mám zájemotázka č. 7, Neumím se rozhodnoutotázka č. 7, Nemám zájemotázka č. 15].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mám zájem11740,48 %36,56 %  
Na svém autě už mám chiptuning6422,15 %20 %  
Neumím se rozhodnout6121,11 %19,06 %  
Nemám zájem4716,26 %14,69 %  

Graf

7. Znáte společnost Maxchip?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Znám, jsem klientemotázka č. 8, Znám společnost i její služby, ale zatím jsem je nevyužil/aotázka č. 9, Slyšel/a jsem už o názvu společnosti, ale nemám další informaceotázka č. 11, Neznámotázka č. 11].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Neznám19379,75 %60,31 %  
Slyšel/a jsem už o názvu společnosti, ale nemám další informace4317,77 %13,44 %  
Znám společnost i její služby, ale zatím jsem je nevyužil/a62,48 %1,88 %  

Graf

8. Jak byste ohodnotili kvalitu poskytnutých služeb u společnosti Maxchip? (stupnice 1-4, přičemž 1 = nejlepší a 4 = nejhorší)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Pomoc při výběru služby, poradenství00
Čekací lhůta00
Průběh chipování vozidla00
Výsledek služby00
Cena00
Kvalifikace zaměstnanců00
Propagace služeb, reklama, web, image00

Graf

9. Jak byste ohodnotili následující faktory u společnosti Maxchip? (1 - výborný, 2 – spíše dobrý, 3 – spíše špatný, 4 – velmi špatný)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Reklama (web – masmédia)2.1670.806
Reference (od známých, z médií, z internetu,...)1.8330.139
Informace o historii společnosti, významných členech a úspěších společnosti2.1670.139
Informace o službách1.6670.556
Rozmanitost poskytovaných služeb1.50.583
Ceny poskytovaných služeb1.8330.139
Vlastnictví certifikátu TÜV1.1670.139
Záruka 1 rok / 100 000 km na motor Vašeho vozidla, pokud není starší než 5 let1.8331.139

Graf

10. Věděli jste, že společnost Maxchip má od tohoto roku své zastoupení už i v České republice a plánuje rozšířit své služby i na území Slovenska?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vím jen o zastoupení v ČR583,33 %1,56 %  
Vím o zastoupení v ČR a o plánech v SR116,67 %0,31 %  

Graf

11. Společnost Maxchip plánuje zavést novou službu – test výkonu vozidla dynamometrem („brzda“) zdarma, před i po chipování na pobočce společnosti. Přispěla by tato služba k Vašemu rozhodnutí pro chiptuning právě u této společnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ano9639,67 %30 %  
Určitě ano9539,26 %29,69 %  
Spíše ne3414,05 %10,63 %  
Určitě ne177,02 %5,31 %  

Graf

12. Uvítali byste více technicky vybavených poboček společnosti Maxchip v rámci České nebo Slovenské republiky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, dostupnost pobočky každých 50 - 199 km10744,21 %33,44 %  
Ano, v každém krajském městě7530,99 %23,44 %  
Ne, jejich poskytování služeb přímo u klienta je dostačující3213,22 %10 %  
Ano, dostupnost pobočky každých 200 - 399 km249,92 %7,5 %  
Ano, dostupnost pobočky každých 400 km a více41,65 %1,25 %  

Graf

13. Měli byste zájem o tzv. Chiptuning box, který si může zákazník aplikovat sám bez pomoci technika? Upravují výkon vozidla jako klasický chiptuning a zákazník ho může z auta kdykoli bezpečně odstranit, případně použít na jiné vozidlo.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Určitě ne, upřednostním raději klasické chipování11848,76 %36,88 %  
Spíše ano6125,21 %19,06 %  
Spíše ne3715,29 %11,56 %  
Určitě ano, raději než klasické chipování239,5 %7,19 %  
Už mám chiptuning box31,24 %0,94 %  

Graf

14. Z jakých zdrojů byste se chtěli dovědět více o společnosti Maxchip a jejích službách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Internetové stránky19480,17 %60,63 %  
Automobilové akce a srazy6928,51 %21,56 %  
Motoristické magazíny6225,62 %19,38 %  
Sociální sítě4317,77 %13,44 %  
Nechci se dozvědět2711,16 %8,44 %  
Servisní střediska208,26 %6,25 %  
Reklama v běžném tisku (ne motoristické časopisy)135,37 %4,06 %  
Rádio93,72 %2,81 %  
Prodejny automobilů83,31 %2,5 %  

Graf

15. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž28397,92 %88,44 %  
Žena62,08 %1,88 %  

Graf

16. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 30 let22979,24 %71,56 %  
31 - 45 let5318,34 %16,56 %  
46 - 60 let72,42 %2,19 %  

Graf

17. Stát, ve kterém žijete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Slovenská republika15754,33 %49,06 %  
Česká republika13245,67 %41,25 %  

Graf

18. Váš sociální status:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnanec16456,75 %51,25 %  
Student8328,72 %25,94 %  
Podnikatel OSVČ269 %8,13 %  
Jiný82,77 %2,5 %  
Nezaměstnaný72,42 %2,19 %  
Důchodce10,35 %0,31 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

7. Znáte společnost Maxchip?

  • odpověď Neznám:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nechci se dozvědět na otázku 14. Z jakých zdrojů byste se chtěli dovědět více o společnosti Maxchip a jejích službách?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určitě ne na otázku 11. Společnost Maxchip plánuje zavést novou službu – test výkonu vozidla dynamometrem („brzda“) zdarma, před i po chipování na pobočce společnosti. Přispěla by tato služba k Vašemu rozhodnutí pro chiptuning právě u této společnosti?

14. Z jakých zdrojů byste se chtěli dovědět více o společnosti Maxchip a jejích službách?

  • odpověď Internetové stránky:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určitě ano, raději než klasické chipování na otázku 13. Měli byste zájem o tzv. Chiptuning box, který si může zákazník aplikovat sám bez pomoci technika? Upravují výkon vozidla jako klasický chiptuning a zákazník ho může z auta kdykoli bezpečně odstranit, případně použít na jiné vozidlo.
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sociální sítě na otázku 14. Z jakých zdrojů byste se chtěli dovědět více o společnosti Maxchip a jejích službách?

17. Stát, ve kterém žijete:

  • odpověď Česká republika:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi bitpower.cz na otázku 4. Které z následujících společností se Vám nejdříve vybaví, když se řekne „chiptuning“?
  • odpověď Slovenská republika:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi mmracing.sk na otázku 4. Které z následujících společností se Vám nejdříve vybaví, když se řekne „chiptuning“?
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi profituning.sk na otázku 4. Které z následujících společností se Vám nejdříve vybaví, když se řekne „chiptuning“?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Slyšeli jste už někdy o chiptuningu, pomocí kterého můžete snížit měsíční provozní náklady Vašeho vozidla a zároveň zvýšit jeho výkon?

2. Vaše auto je především:

3. Uveďte, prosím, odkud jste se dozvěděli o chiptuningu:

4. Které z následujících společností se Vám nejdříve vybaví, když se řekne „chiptuning“?

5. Do jaké míry souhlasíte s následujícími tvrzeními? (1 – rozhodně souhlasím, 2 – spíše souhlasím, 3 – spíše nesouhlasím, 4 – vůbec nesouhlasím)

6. Měli byste zájem o chiptuning?

7. Znáte společnost Maxchip?

11. Společnost Maxchip plánuje zavést novou službu – test výkonu vozidla dynamometrem („brzda“) zdarma, před i po chipování na pobočce společnosti. Přispěla by tato služba k Vašemu rozhodnutí pro chiptuning právě u této společnosti?

12. Uvítali byste více technicky vybavených poboček společnosti Maxchip v rámci České nebo Slovenské republiky?

13. Měli byste zájem o tzv. Chiptuning box, který si může zákazník aplikovat sám bez pomoci technika? Upravují výkon vozidla jako klasický chiptuning a zákazník ho může z auta kdykoli bezpečně odstranit, případně použít na jiné vozidlo.

14. Z jakých zdrojů byste se chtěli dovědět více o společnosti Maxchip a jejích službách?

15. Jste:

16. Váš věk:

17. Stát, ve kterém žijete:

18. Váš sociální status:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Slyšeli jste už někdy o chiptuningu, pomocí kterého můžete snížit měsíční provozní náklady Vašeho vozidla a zároveň zvýšit jeho výkon?

2. Vaše auto je především:

3. Uveďte, prosím, odkud jste se dozvěděli o chiptuningu:

4. Které z následujících společností se Vám nejdříve vybaví, když se řekne „chiptuning“?

5. Do jaké míry souhlasíte s následujícími tvrzeními? (1 – rozhodně souhlasím, 2 – spíše souhlasím, 3 – spíše nesouhlasím, 4 – vůbec nesouhlasím)

6. Měli byste zájem o chiptuning?

7. Znáte společnost Maxchip?

11. Společnost Maxchip plánuje zavést novou službu – test výkonu vozidla dynamometrem („brzda“) zdarma, před i po chipování na pobočce společnosti. Přispěla by tato služba k Vašemu rozhodnutí pro chiptuning právě u této společnosti?

12. Uvítali byste více technicky vybavených poboček společnosti Maxchip v rámci České nebo Slovenské republiky?

13. Měli byste zájem o tzv. Chiptuning box, který si může zákazník aplikovat sám bez pomoci technika? Upravují výkon vozidla jako klasický chiptuning a zákazník ho může z auta kdykoli bezpečně odstranit, případně použít na jiné vozidlo.

14. Z jakých zdrojů byste se chtěli dovědět více o společnosti Maxchip a jejích službách?

15. Jste:

16. Váš věk:

17. Stát, ve kterém žijete:

18. Váš sociální status:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Blahovec, M.Znáte chiptuning? Vyplňte a získejte slevu! (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://znate-chiptuning-sleva.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.