Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Znáte chiptuning? Vyplňte a získejte slevu!
Znáte chiptuning? Vyplňte a získejte slevu!
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martin Blahovec |
|---|---|
| Šetření: | 25. 02. 2012 - 10. 03. 2012 |
| Počet respondentů: | 320 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 12.95 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 73,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:30 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
chtěl bych Vás poprosit o vyplnění dotazníku na téma marketingová komunikace na trhu automobilových služeb se zaměřením na chipování osobních automobilů.
O vyplnění prosím především motoristy, řidiče a v podstatě každého, kdo se zajímá o auta.
Získaná data využiji při zpracování mé bakalářské práce. V závěru dotazníku Vás čeká bonus ve formě slevy, kterou můžete uplatnit u jedné ze společností poskytujících služby v oblasti chipování.
Předem děkuji za Váš čas věnovaný vyplnění.
Martin Blahovec
Odpovědi respondentů
1. Slyšeli jste už někdy o chiptuningu, pomocí kterého můžete snížit měsíční provozní náklady Vašeho vozidla a zároveň zvýšit jeho výkon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 289 | 90,31 % | 90,31 % |
| Ne | 31 | 9,69 % | 9,69 % |

2. Vaše auto je především:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Záliba | 221 | 76,47 % | 69,06 % |
| Na každodenní (spíše rodinné) využití | 129 | 44,64 % | 40,31 % |
| Pracovní nástroj | 42 | 14,53 % | 13,13 % |
| Dopravní prostředek na víkendy, svátky a občasné výlety | 40 | 13,84 % | 12,5 % |
| Jiná možnost | 11 | 3,81 % | 3,44 % |

3. Uveďte, prosím, odkud jste se dozvěděli o chiptuningu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetové stránky | 139 | 48,1 % | 43,44 % |
| Od známých | 52 | 17,99 % | 16,25 % |
| Motoristické časopisy / knihy | 45 | 15,57 % | 14,06 % |
| Motoristické srazy / akce | 24 | 8,3 % | 7,5 % |
| Jinde | 19 | 6,57 % | 5,94 % |
| TV / rádio | 5 | 1,73 % | 1,56 % |
| Servisní střediska / mototechny | 3 | 1,04 % | 0,94 % |
| Sociální sítě | 2 | 0,69 % | 0,63 % |

4. Které z následujících společností se Vám nejdříve vybaví, když se řekne „chiptuning“?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dieselpower.cz | 109 | 37,72 % | 34,06 % |
| cimbu.cz | 95 | 32,87 % | 29,69 % |
| profituning.sk | 77 | 26,64 % | 24,06 % |
| tdifun.cz | 58 | 20,07 % | 18,13 % |
| Jiná | 46 | 15,92 % | 14,38 % |
| mmracing.sk | 40 | 13,84 % | 12,5 % |
| chiptuning.sk / cz | 35 | 12,11 % | 10,94 % |
| bitpower.cz | 26 | 9 % | 8,13 % |
| motortech.sk | 17 | 5,88 % | 5,31 % |
| Žádná | 13 | 4,5 % | 4,06 % |
| maxtuning.sk | 9 | 3,11 % | 2,81 % |
| maxchip.cz | 7 | 2,42 % | 2,19 % |
| tuningchip.sk | 6 | 2,08 % | 1,88 % |

5. Do jaké míry souhlasíte s následujícími tvrzeními? (1 – rozhodně souhlasím, 2 – spíše souhlasím, 3 – spíše nesouhlasím, 4 – vůbec nesouhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena za chiptuning je vysoká | 2.083 | 0.609 |
| Obávám se poškození auta | 2.803 | 0.878 |
| Nedůvěřuji společnostem vykonávající chiptuning | 2.82 | 0.784 |
| Nemám dostatek informací o chiptuningu | 2.976 | 0.93 |
| Chiptuningovým společnostem chybí doplňkové služby (např. měření výkonu před a po) | 2.239 | 0.922 |
| Mám negativní reference (od známých / z internetu) | 3.118 | 0.72 |
| Výběr chiptuningových služeb je nedostatečný | 2.969 | 0.75 |
| Záruční / pozáruční servis je nedostatečný | 2.436 | 0.903 |

6. Měli byste zájem o chiptuning?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Na svém autě už mám chiptuning → otázka č. 7, Mám zájem → otázka č. 7, Neumím se rozhodnout → otázka č. 7, Nemám zájem → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mám zájem | 117 | 40,48 % | 36,56 % |
| Na svém autě už mám chiptuning | 64 | 22,15 % | 20 % |
| Neumím se rozhodnout | 61 | 21,11 % | 19,06 % |
| Nemám zájem | 47 | 16,26 % | 14,69 % |

7. Znáte společnost Maxchip?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Znám, jsem klientem → otázka č. 8, Znám společnost i její služby, ale zatím jsem je nevyužil/a → otázka č. 9, Slyšel/a jsem už o názvu společnosti, ale nemám další informace → otázka č. 11, Neznám → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neznám | 193 | 79,75 % | 60,31 % |
| Slyšel/a jsem už o názvu společnosti, ale nemám další informace | 43 | 17,77 % | 13,44 % |
| Znám společnost i její služby, ale zatím jsem je nevyužil/a | 6 | 2,48 % | 1,88 % |

8. Jak byste ohodnotili kvalitu poskytnutých služeb u společnosti Maxchip? (stupnice 1-4, přičemž 1 = nejlepší a 4 = nejhorší)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Pomoc při výběru služby, poradenství | 0 | 0 |
| Čekací lhůta | 0 | 0 |
| Průběh chipování vozidla | 0 | 0 |
| Výsledek služby | 0 | 0 |
| Cena | 0 | 0 |
| Kvalifikace zaměstnanců | 0 | 0 |
| Propagace služeb, reklama, web, image | 0 | 0 |

9. Jak byste ohodnotili následující faktory u společnosti Maxchip? (1 - výborný, 2 – spíše dobrý, 3 – spíše špatný, 4 – velmi špatný)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Reklama (web – masmédia) | 2.167 | 0.806 |
| Reference (od známých, z médií, z internetu,...) | 1.833 | 0.139 |
| Informace o historii společnosti, významných členech a úspěších společnosti | 2.167 | 0.139 |
| Informace o službách | 1.667 | 0.556 |
| Rozmanitost poskytovaných služeb | 1.5 | 0.583 |
| Ceny poskytovaných služeb | 1.833 | 0.139 |
| Vlastnictví certifikátu TÜV | 1.167 | 0.139 |
| Záruka 1 rok / 100 000 km na motor Vašeho vozidla, pokud není starší než 5 let | 1.833 | 1.139 |

10. Věděli jste, že společnost Maxchip má od tohoto roku své zastoupení už i v České republice a plánuje rozšířit své služby i na území Slovenska?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vím jen o zastoupení v ČR | 5 | 83,33 % | 1,56 % |
| Vím o zastoupení v ČR a o plánech v SR | 1 | 16,67 % | 0,31 % |

11. Společnost Maxchip plánuje zavést novou službu – test výkonu vozidla dynamometrem („brzda“) zdarma, před i po chipování na pobočce společnosti. Přispěla by tato služba k Vašemu rozhodnutí pro chiptuning právě u této společnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 96 | 39,67 % | 30 % |
| Určitě ano | 95 | 39,26 % | 29,69 % |
| Spíše ne | 34 | 14,05 % | 10,63 % |
| Určitě ne | 17 | 7,02 % | 5,31 % |

12. Uvítali byste více technicky vybavených poboček společnosti Maxchip v rámci České nebo Slovenské republiky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, dostupnost pobočky každých 50 - 199 km | 107 | 44,21 % | 33,44 % |
| Ano, v každém krajském městě | 75 | 30,99 % | 23,44 % |
| Ne, jejich poskytování služeb přímo u klienta je dostačující | 32 | 13,22 % | 10 % |
| Ano, dostupnost pobočky každých 200 - 399 km | 24 | 9,92 % | 7,5 % |
| Ano, dostupnost pobočky každých 400 km a více | 4 | 1,65 % | 1,25 % |

13. Měli byste zájem o tzv. Chiptuning box, který si může zákazník aplikovat sám bez pomoci technika? Upravují výkon vozidla jako klasický chiptuning a zákazník ho může z auta kdykoli bezpečně odstranit, případně použít na jiné vozidlo.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Určitě ne, upřednostním raději klasické chipování | 118 | 48,76 % | 36,88 % |
| Spíše ano | 61 | 25,21 % | 19,06 % |
| Spíše ne | 37 | 15,29 % | 11,56 % |
| Určitě ano, raději než klasické chipování | 23 | 9,5 % | 7,19 % |
| Už mám chiptuning box | 3 | 1,24 % | 0,94 % |

14. Z jakých zdrojů byste se chtěli dovědět více o společnosti Maxchip a jejích službách?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetové stránky | 194 | 80,17 % | 60,63 % |
| Automobilové akce a srazy | 69 | 28,51 % | 21,56 % |
| Motoristické magazíny | 62 | 25,62 % | 19,38 % |
| Sociální sítě | 43 | 17,77 % | 13,44 % |
| Nechci se dozvědět | 27 | 11,16 % | 8,44 % |
| Servisní střediska | 20 | 8,26 % | 6,25 % |
| Reklama v běžném tisku (ne motoristické časopisy) | 13 | 5,37 % | 4,06 % |
| Rádio | 9 | 3,72 % | 2,81 % |
| Prodejny automobilů | 8 | 3,31 % | 2,5 % |

15. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 283 | 97,92 % | 88,44 % |
| Žena | 6 | 2,08 % | 1,88 % |

16. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 30 let | 229 | 79,24 % | 71,56 % |
| 31 - 45 let | 53 | 18,34 % | 16,56 % |
| 46 - 60 let | 7 | 2,42 % | 2,19 % |

17. Stát, ve kterém žijete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Slovenská republika | 157 | 54,33 % | 49,06 % |
| Česká republika | 132 | 45,67 % | 41,25 % |

18. Váš sociální status:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnanec | 164 | 56,75 % | 51,25 % |
| Student | 83 | 28,72 % | 25,94 % |
| Podnikatel OSVČ | 26 | 9 % | 8,13 % |
| Jiný | 8 | 2,77 % | 2,5 % |
| Nezaměstnaný | 7 | 2,42 % | 2,19 % |
| Důchodce | 1 | 0,35 % | 0,31 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


