Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Způsoby doručení zásilek od eshopů
Způsoby doručení zásilek od eshopů
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Nela Zelyczová |
---|---|
Šetření: | 03. 12. 2021 - 05. 12. 2021 |
Počet respondentů: | 24 |
Počet otázek (max/průměr): | 17 / 10.71 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
Návratnost dotazníků: | 56,8 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:05 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den.
Počet objednávek prostřednictvím internetu stále stoupá.
Proto bych Vás chtěla poprosit o vyplnění dotazník týkající se způsobů dopravy objednávek k zákazníkům.
Zabere 5-10 minut Vašeho času.
Odpovědi respondentů
1. Nakupujete online?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → konec dotazníku].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 19 | 79,17 % | 79,17 % |
ne | 5 | 20,83 % | 20,83 % |
2. Kdy jste naposledy nakoupil/a online?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
v posledních 7 dnech | 8 | 42,11 % | 33,33 % |
v posledních 14 dnech | 5 | 26,32 % | 20,83 % |
minulý měsíc | 3 | 15,79 % | 12,5 % |
tento měsíc | 3 | 15,79 % | 12,5 % |
3. Kolik jste zaplatil/a za dopravu při posledním online nákupu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
0 | 5 | 26,32 % | 20,83 % |
150 | 2 | 10,53 % | 8,33 % |
70 | 2 | 10,53 % | 8,33 % |
100 | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
69 Kč | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
59 Kč | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
79,- | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
0 Kč | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
45kč | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
68 | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
ostatní odpovědi | 3 | 15,79 % | 12,5 % |
4. Jaký způsob doručení jste naposledy použil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
výdejní místo (Česká pošta, DPD, PPL, Zasilkovna) | 10 | 52,63 % | 41,67 % |
doručení na adresu | 6 | 31,58 % | 25 % |
box (Alzabox, DPD, Mallbox, Pilulkabox, PPL, Zasilkovna) | 3 | 15,79 % | 12,5 % |
5. Zajímáte se o způsoby dopravy, které používají prostředky bez spalovacího motoru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → otázka č. 7].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 16 | 84,21 % | 66,67 % |
ano | 3 | 15,79 % | 12,5 % |
6. O jaké:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
drony | 1 | 33,33 % | 4,17 % |
Bbbb | 1 | 33,33 % | 4,17 % |
Všechny | 1 | 33,33 % | 4,17 % |
7. Jste ochotný/a připlatit si za dopravu, kterou označuje e-shop jako ekologičtější v porovnání s vozidly na fosilní paliva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → otázka č. 9].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 14 | 73,68 % | 58,33 % |
ano | 5 | 26,32 % | 20,83 % |
8. Jakou částku jste jste ochoten/na zaplatit navíc?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
30 Kč | 1 | 20 % | 4,17 % |
50 Kč | 1 | 20 % | 4,17 % |
50 | 1 | 20 % | 4,17 % |
100 | 1 | 20 % | 4,17 % |
5 | 1 | 20 % | 4,17 % |
9. Seřaďte, co je pro Vás nejdůležitější při výběru způsobu dopravy:
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
---|---|---|
rychlost | 2.368 | 0.97 |
spolehlivost | 2.316 | 2.321 |
možnost vyzvednutí 24/7 | 3.895 | 1.568 |
možnost výběru místa vyzvednutí | 2.947 | 1.524 |
cena | 3.474 | 1.723 |
10. Pokud je pro Vás nějaký faktor důležitý a nebyl uveden v předchozí otázce, uveďte jej zde:
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Dulezita je i komunikace ze strany prepravce v pripade problemu :-) | 1 | 33,33 % | 4,17 % |
nic | 1 | 33,33 % | 4,17 % |
vzdálenost od bydliště | 1 | 33,33 % | 4,17 % |
11. Připlatil/a jste za použití lépe recyklovatelných materiálů nebo již použitých materiálu na zabalení balíku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 12, ne → otázka č. 13].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 14 | 73,68 % | 58,33 % |
ano | 5 | 26,32 % | 20,83 % |
12. Doplňte částku:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
20 | 3 | 60 % | 12,5 % |
50 | 2 | 40 % | 8,33 % |
13. Představte si, že firma, kde jste naposledy uskutečnil/a nákup, používá dopravní prostředky produkující méně CO2 a již použité materiály na balení. Rychlost doručení objednávky zůstane stejná. Cena dopravy této objednávky bude dražší o 20 % v porovnání s předchozí objednávkou. Zůstal/a byste zákazníkem této firmy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 15, ne → otázka č. 14].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 11 | 57,89 % | 45,83 % |
ne | 8 | 42,11 % | 33,33 % |
14. Kolik procent vedoucí ke zdražení ceny dopravy by pro Vás bylo přijatelné?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
5 | 3 | 37,5 % | 12,5 % |
0 | 2 | 25 % | 8,33 % |
1 | 1 | 12,5 % | 4,17 % |
10 | 1 | 12,5 % | 4,17 % |
6 | 1 | 12,5 % | 4,17 % |
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 4 |
Minimum: | 0 |
Maximum: | 10 |
Variační rozpětí: | 10 |
Rozptyl: | 12 |
Směrodatná odchylka: | 3.46 |
Medián: | 5 |
Modus: | 5 |
15. Jakého jste pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
muž | 10 | 52,63 % | 41,67 % |
žena | 9 | 47,37 % | 37,5 % |
16. Věková kategorie
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
31 – 40 let | 10 | 52,63 % | 41,67 % |
21 – 30 let | 7 | 36,84 % | 29,17 % |
41 – 50 let | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
Více než 51 let | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
17. Způsob pracovního poměru:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
plný pracovní úvazek | 14 | 73,68 % | 58,33 % |
DPP/DPČ | 4 | 21,05 % | 16,67 % |
zkrácený pracovní úvazek | 1 | 5,26 % | 4,17 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.