Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Způsoby firem při ovlivňování zákazníků
Způsoby firem při ovlivňování zákazníků
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Šárka Petříková |
|---|---|
| Šetření: | 03. 10. 2011 - 31. 10. 2011 |
| Počet respondentů: | 121 |
| Počet otázek (max/průměr): | 33 / 33 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 42,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.11:10 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážený pane/vážená paní,
dovoluji si Vás požádat o Váš čas, který věnujete vyplnění tohoto dotazníku. Týká se postojů veřejnosti ke způsobům firem při ovlivňování zákazníků. Dotazník je zcela anonymní, pokud není uvedeno jinak, označujte prosím pouze jednu odpověď.
Děkuji za spolupráci
Šárka Petříková
Odpovědi respondentů
1. Pokud sháníte konkrétní zboží či službu, který z následujících faktorů Vás přiměje ke koupi z široké nabídky na trhu? (na číselné ose označte variantu, která odpovídá Vašemu postoji nejvíce: 1= rozhodující faktor při koupi, 2= důležitý faktor při koupi, 3= méně důležitý faktor při koupi, 4= absolutně nedůležitý faktor při koupi)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Nízká cena | 1.719 | 0.45 |
| Nižší doprovodné náklady, jako je bezplatná instalace, instruktáž, dovoz až do domu, dárkové balení v ceně atd. | 2.248 | 0.55 |
| Možnost úprav na míru (zkrácení nohavic zadarmo atd.), rychlejší a lepší služby (nečekáte a prodavač se věnuje jen Vám), členské výhody (sbíráte body a pak jste odměněni) a neobvyklé záruky (vrácení peněz při nespokojenosti) | 2.273 | 0.76 |
2. Zaměřujete se při výběru zboží (například potravin) také na vzhled obalu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano, ale jen u zboží, které chci dát darem | 55 | 45,45 % | 45,45 % |
| Ano, obal je pro mě také důležitý a vypovídá o kvalitě produktu | 26 | 21,49 % | 21,49 % |
| Ne, nezáleží mi na obale výrobku a o kvalitě rozhodně nevypovídá | 21 | 17,36 % | 17,36 % |
| Spíše ne, obal mne moc nezajímá | 17 | 14,05 % | 14,05 % |
| O kvalitě nevypovídá, ale upoutá víc pozornosti | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| většinou ano, správně zvolený obal chrání kvalitu | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
3. Co pro Vás znamená vysoká cena zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bude jistě kvalitní, ale na druhé straně se nebude jednat o „žádný zázrak“ | 58 | 47,93 % | 47,93 % |
| Platí se zde jen za značku, kvalita bude stejná, jako u levného zboží | 35 | 28,93 % | 28,93 % |
| Jistě bude i velice kvalitní a z nejlepšího materiálu | 17 | 14,05 % | 14,05 % |
| Na první pohled musím vědět, že platím za kvalitu. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| nic | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Záleží na nakupovaném sortimentu. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| a) i c) prověřím pravdu za co platím | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| nic , záleží na tipu výrobku | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| platba za propagaci produktu, co lze koupit levněj | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| jak kdy | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Záleží na referencích a značce. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| někdy je drahé zboží šunt a levné naopak kvalitní | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| kupuji lokální zboží a fair trade | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| kombinace všech tří odpovědí | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
4. Preferujete nakupování v nákupních centrech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 74 | 61,16 % | 61,16 % |
| Ano | 25 | 20,66 % | 20,66 % |
| Spíše ne | 16 | 13,22 % | 13,22 % |
| Ne | 6 | 4,96 % | 4,96 % |
5. Přiřaďte prosím následujícím faktorům čísla 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 a 10 podle toho, jak jsou pro Vás při nakupování důležité. 1= nejdůležitější, 10= nejméně důležité.
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Více obchodů pod jednou střechou | 3.612 | 9.014 |
| Zastřešené parkování | 7.372 | 8.647 |
| Možnost rychlého občerstvení při nákupu | 6.207 | 6.263 |
| Možnost využití WC | 4.091 | 6.083 |
| Samoobslužný nákup, prodavač/ka si mne nevšímá | 5.165 | 6.65 |
| Osobní přístup prodavače, který se mi věnuje a zná mě | 6.091 | 5.868 |
| Obchod nepřeplněný lidmi | 4.702 | 5.581 |
| Úzká specializace prodejny na žádoucí sortiment | 5.446 | 6.131 |
| Osobní kontakt s majitelem obchodu, který má odborné znalosti o zboží | 7.116 | 6.383 |
| Žádné čekání v dlouhých frontách | 5.198 | 8.523 |
6. Využíváte často akce typu „2+1“, „při koupi výrobku dostanete dárek“, „sleva 50% na druhý kus“ atd.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano, ale pouze u oblíbených značek zboží | 92 | 76,03 % | 76,03 % |
| Spíše ne, na akce nekoukám | 22 | 18,18 % | 18,18 % |
| Ne, akce mě nezajímají | 5 | 4,13 % | 4,13 % |
| záleží o jaké jde zboží a jestli se to vyplatí. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Ano, tyto akce vyloženě vyhledávám a příliš nekoukám na značku | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
7. Když v supermarketu vidíte ochutnávku nějakého jídla, ochutnáte a zakoupíte zboží v případě, že Vám chutnalo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neochutnávám, nezajímá mne to | 44 | 36,36 % | 36,36 % |
| Ochutnám a zboží zakoupím, pokud mi chutná | 32 | 26,45 % | 26,45 % |
| Občas něco ochutnám, ale o koupi neuvažuji, je mi to jedno | 32 | 26,45 % | 26,45 % |
| Ochutnám, ale zboží zakoupím pouze pokud je za skutečně nízkou cenu | 10 | 8,26 % | 8,26 % |
| Neochutnám, bojím se | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Nenakupuji v supermarketech. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| neochutnávám, cítím to jako nátlak | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
8. Je pro Vás jedním z rozhodujícího faktoru ke koupi nějaká soutěž a možnost výhry?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Už jsem se nějakých soutěží zúčastnil/a, ale nevyhledávám je a neovlivní moje rozhodnutí který výrobek koupím | 64 | 52,89 % | 52,89 % |
| Ne, nesoutěžím a nezajímá mne to | 51 | 42,15 % | 42,15 % |
| Ano, rád/a soutěžím, vždy se zúčastním | 6 | 4,96 % | 4,96 % |
9. Ovlivňuje Vás prodejní personál v obchodech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano, v případě nepříjemného personálu chodím do obchodu pouze pokud je to skutečně nutné | 63 | 52,07 % | 52,07 % |
| Spíše ne, jdu nakupovat tam, kam potřebuji, ale necítím se dobře, když je personál nepříjemný | 32 | 26,45 % | 26,45 % |
| Ano, pokud je příjemný, chodím tam častěji a pokud nepříjemný, nechodím tam vůbec | 19 | 15,7 % | 15,7 % |
| Ne, personál nevnímám a nezajímá mne | 7 | 5,79 % | 5,79 % |
10. Když Vám někdo zavolá, představí se pod určitou firmou (například telefonní společnost) a chce Vám nabídnout nějaké nové produkty, co uděláte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Slušně se omluvím s tím, že nemám zájem | 78 | 64,46 % | 64,46 % |
| Nabídku nuceně vyslechnu, ale nikdy nic nesjednávám ani neměním, nejsem si jist/a, zda je to seriózní | 29 | 23,97 % | 23,97 % |
| Bez jediného slova položím telefon | 8 | 6,61 % | 6,61 % |
| Nabídku vyslechnu a pak se rozhodnu, zda je pro mne výhodná a zda ji potřebuji | 5 | 4,13 % | 4,13 % |
| Zásadně nepřijímám hovory z neznámých čísel. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
11. Voláte na zákaznická centra, kde s Vámi po telefonu vyřeší například problémy s produktem nebo službou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano, pokud prodejna v mém okolí není | 37 | 30,58 % | 30,58 % |
| Spíše ne, není to osobní | 27 | 22,31 % | 22,31 % |
| Ano, je to lepší, než si sjednávat osobní schůzku nebo vyhledávat prodejny v okolí | 23 | 19,01 % | 19,01 % |
| Ne, nikdy jsem nikam nevolal/a a preferuji osobní setkání | 21 | 17,36 % | 17,36 % |
| Spíše ne, nevím kam zavolat | 10 | 8,26 % | 8,26 % |
| Naštěstí jsem dosud nemusel volat do žádného ZC. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| volam avsak pouze z donuceni | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Jen v nutných případech | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
12. Když v televizi vidíte reklamu, přesvědčí Vás o koupi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne, reklamy mě nepřesvědčí | 67 | 55,37 % | 55,37 % |
| Ne, reklamy lžou a ukazují výrobek nereálně, jogurt má větší kousky ovoce atd. | 27 | 22,31 % | 22,31 % |
| Spíše ano, většinou tento výrobek upřednostním před koupí jiného, protože o něm vím a znám ho z televize, ale není to podmínka | 22 | 18,18 % | 18,18 % |
| Ano, pokud výrobek splňuje moje požadavky | 3 | 2,48 % | 2,48 % |
| většina reklam je otravná a trapná, neberu je vážn | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| ne, ale reklamy mě zajímají | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
13. Koupili jste si někdy něco z teleshoppingu (televizní nabízení například vysavačů, sady nožů atd.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, preferuji osobní vyzkoušení produktu | 98 | 80,99 % | 80,99 % |
| Ano, ale jen jednou či dvakrát | 13 | 10,74 % | 10,74 % |
| Ano, několikrát | 4 | 3,31 % | 3,31 % |
| Ne,reklama mi přijde nevkusná a TeShop neseriózní | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| V žádném případě | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Ne, ani teleshopping na mě nefunguje. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Ne, jsou to předražené hlouposti | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| nevěřím, že je toto předražené zboží kvalitní | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Ne, teleshopping mne spíše odrazuje od koupě | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
14. 14. Jaká by podle Vás měla být reklama v televizi, v rozhlasu, na billboardech (velké plakáty na ulicích) a jinde? (na číselné ose označte variantu, která odpovídá Vašemu postoji nejvíce: 1= rozhodující vlastnost reklamy, 2= důležitá vlastnost, 3= méně důležitá vlastnost, 4= absolutně nedůležitá vlastnost)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Co nejvtipnější | 1.926 | 0.631 |
| Etická, neměla by být vulgární a sprostá | 1.793 | 0.809 |
| Musí ukazovat reálný výrobek | 1.479 | 0.597 |
| Pravdivá, nesmí vlastnosti výrobku přechvalovat | 1.479 | 0.646 |
| Barevná a viditelná | 2.107 | 0.641 |
| Kreativní a s neotřelým nápadem | 1.57 | 0.543 |
| Měla by výrobek srovnávat s jiným na trhu | 3.322 | 0.681 |
| Měla by uvádět i doporučenou cenu výrobku | 2.421 | 0.789 |
15. Je podle Vás v dnešní době reklama etická (mravná, slušná)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano, ale občas se objeví i vulgární a neslušná reklama | 76 | 62,81 % | 62,81 % |
| Spíše ne, často jsou ne-etické | 30 | 24,79 % | 24,79 % |
| Ano, všechny jsou etické | 12 | 9,92 % | 9,92 % |
| Ne, téměř všechny reklamy jsou neslušné až trapné | 3 | 2,48 % | 2,48 % |
16. Je pro Vás reklama na internetu užitečná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne, plno reklam je pro mne na internetu neužitečných | 53 | 43,8 % | 43,8 % |
| Ne, jen mne obtěžuje | 39 | 32,23 % | 32,23 % |
| Spíše ano, občas mne navede na stránky, které potřebuji | 22 | 18,18 % | 18,18 % |
| Ano, často mi poradí, když něco sháním | 7 | 5,79 % | 5,79 % |
17. Jak hodnotíte e-maily s reklamním sdělením?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vadí mi, hned je mažu | 64 | 52,89 % | 52,89 % |
| Spíše mi vadí, jen některé jsou pro mě zajímavé a přečtu je | 38 | 31,4 % | 31,4 % |
| Spíše mi nevadí, ale některé mě nezajímají a hned je mažu | 18 | 14,88 % | 14,88 % |
| Nevadí mi, rád/a si přečtu nabídku zboží či služeb | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
18. Využíváte software zdarma, například různé demoverze (antiviry na zkoušku atd.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale plnou verzi si nikdy nekupuji | 62 | 51,24 % | 51,24 % |
| Ano a po vypršení možnosti užívání si v případě spokojenosti zakoupím plnou verzi | 34 | 28,1 % | 28,1 % |
| Ne, vše mám rovnou legální | 23 | 19,01 % | 19,01 % |
| - | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Nemám počítač | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
19. Nakupujete zboží z katalogů (Avon, Quelle, atd.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, občas | 60 | 49,59 % | 49,59 % |
| Ne | 48 | 39,67 % | 39,67 % |
| Ano, často | 13 | 10,74 % | 10,74 % |
20. Stalo se Vám někdy, že Vás na ulici zastavil prodejce a nabízel Vám různé produkty či služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, občas mne někdo zastaví | 66 | 54,55 % | 54,55 % |
| Ano, stává se mi to velice často | 37 | 30,58 % | 30,58 % |
| Stalo se mi to jednou nebo dvakrát | 15 | 12,4 % | 12,4 % |
| Ne, nikdy | 3 | 2,48 % | 2,48 % |
21. Pokud jste odpověděli Ano, jak v tomto případě reagujete? Ostatní pokračují otázkou číslo 22.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nabídku nevyslechnu a slušně se omluvím, že nemám zájem | 68 | 56,2 % | 56,2 % |
| Vyslechnu nabídku, ale nic kupovat nikdy nechci | 29 | 23,97 % | 23,97 % |
| Jdu dál, nereaguji nebo prodejci neomaleným způsobem naznačím, že mě jen obtěžuje | 13 | 10,74 % | 10,74 % |
| Vyslechnu nabídku a zvážím případnou koupi | 5 | 4,13 % | 4,13 % |
| Dle zájmu o produkt vyslechnu nabídku, jinak ne | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| pokud mne to zajímá, vyslechnu, jinak ignoruji | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| někdy 1.možnost, jindy poslední-podle času a nálad | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Děkuji, nechci | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| nějak to správně nefunuje...odpověd NE | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Podle toho o co se jedná | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
22. Stalo se Vám někdy, že Vás pouliční prodejce přiměl ke koupi nějakého zboží nebo k podepsání smlouvy o využívání nějakých služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nikdy mě nepřemluvil | 77 | 63,64 % | 63,64 % |
| Ano a vždy jsem poté litoval/a nákupu | 19 | 15,7 % | 15,7 % |
| Ano, ale v některých případech jsem toho později litoval/a | 16 | 13,22 % | 13,22 % |
| Ano a nelituji toho | 9 | 7,44 % | 7,44 % |
23. Preferujete při svých nákupech například potravin či oblečení svoje oblíbené značky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano, ale občas vyzkouším něco nového | 92 | 76,03 % | 76,03 % |
| Spíše ne, rozhoduji se podle něčeho jiného | 18 | 14,88 % | 14,88 % |
| Ne, značka pro mne nic neznamená | 8 | 6,61 % | 6,61 % |
| Ano, nic jiného nekupuji | 2 | 1,65 % | 1,65 % |
| u oblečení ano, u potravin ne | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
24. Jste členem nějakého věrnostního klubu? Například pokud vlastníte věrnostní kartičky různých prodejců jako je Teta, Orsay, Sephora, Tesco,…..
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, jsem členem několika věrnostních klubů | 67 | 55,37 % | 55,37 % |
| Ne | 30 | 24,79 % | 24,79 % |
| Ano, jsem členem jednoho klubu | 24 | 19,83 % | 19,83 % |
25. Pokud reklamujete zboží, které má viditelnou závadu, ale přesto Vám v obchodě reklamaci neuznají, tak:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Do obchodu nadále chodím jen v případě nejvyšší nutnosti, toto jednání mě rozhořčilo | 41 | 33,88 % | 33,88 % |
| Nikdy se mi to nestalo, všechny reklamace mi vždy uznali | 37 | 30,58 % | 30,58 % |
| Do obchodu už v životě nevkročím, i kdyby to mělo být sebenutnější | 19 | 15,7 % | 15,7 % |
| Nikdy se mi to nestalo, zboží nereklamuji | 13 | 10,74 % | 10,74 % |
| Se nedá nic dělat, obchod navštěvuji i nadále | 6 | 4,96 % | 4,96 % |
| Hádám se s nimi dokud mi nevrátí peníze. | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| reklamují dokud závadu neuznají | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Pošlu zboží soudnímu znalci! | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Do obchodu už v životě nevkročím,všem o tom řeknu | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| pošlu tátu, ten zařídí všechno :-) | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
26. Stalo se Vám někdy, že jste si zakoupil/a nějaké zboží pod tlakem (v obchodě na Vás prodavač naléhal, vytvořil takovou situaci, že Vám bylo blbé zboží nezakoupit)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nenechám se ovlivnit a zmanipulovat | 50 | 41,32 % | 41,32 % |
| Spíše se mi to nestává | 49 | 40,5 % | 40,5 % |
| Ano, občas se to stane | 18 | 14,88 % | 14,88 % |
| Ano, stává se mi to stále | 2 | 1,65 % | 1,65 % |
| Ano, jednou se mi to stalo; již jsem se poučil... | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| Nevím | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
27. Necháváte se ovlivnit módními trendy (neuvažujeme jen oblečení, ale také mobilní telefony, módní tvary kuchyňského náčiní, moderní účesy atd.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Novinky vnímám a často je nakupuji, ale ne za každou cenu | 65 | 53,72 % | 53,72 % |
| Spíše novinky nenakupuji a preferuji osvědčené zboží bez ohledu na vzhled | 41 | 33,88 % | 33,88 % |
| Novinky mě absolutně nezajímají | 9 | 7,44 % | 7,44 % |
| Jistě, zajímám se o to, co je moderní a chci být „in“ | 6 | 4,96 % | 4,96 % |
28. Pokud potřebujete určitý typ zboží a v této oblasti se nevyznáte, tedy netušíte, jaká značka a jaký typ by pro Vás byl nejlepší, na koho nejvíce dáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Na přátele, kteří s tím mají zkušenosti | 39 | 32,23 % | 32,23 % |
| Hledám rady na internetu například v diskusních fórech, tedy u cizích lidí | 31 | 25,62 % | 25,62 % |
| Hledám rady v časopisech a článcích na internetu | 19 | 15,7 % | 15,7 % |
| Na rodinné příslušníky, kteří s tím mají zkušenosti | 17 | 14,05 % | 14,05 % |
| Na radu nějakého odborníka, například prodejního personálu se zkušenostmi | 13 | 10,74 % | 10,74 % |
| rodina, pratele, media | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
| rodina, přátelé | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
29. Vaše věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-24 let | 79 | 65,29 % | 65,29 % |
| 25-39 let | 36 | 29,75 % | 29,75 % |
| 15-19 let | 5 | 4,13 % | 4,13 % |
| 40-64 let | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
30. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 61 | 50,41 % | 50,41 % |
| Střední s maturitou | 50 | 41,32 % | 41,32 % |
| Vyšší odborné | 4 | 3,31 % | 3,31 % |
| Základní | 3 | 2,48 % | 2,48 % |
| Střední bez maturity, vyučení | 3 | 2,48 % | 2,48 % |
31. Vás rodinný stav:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Svodobný/á | 104 | 85,95 % | 85,95 % |
| Ženatý/vdaná | 15 | 12,4 % | 12,4 % |
| Rozvedený/á | 2 | 1,65 % | 1,65 % |
32. Velikost Vaší obce:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2001-50 000 obyvatel | 44 | 36,36 % | 36,36 % |
| 0-2000 obyvatel | 29 | 23,97 % | 23,97 % |
| 100 001 a více obyvatel | 28 | 23,14 % | 23,14 % |
| 50 001-100 000 obyvatel | 19 | 15,7 % | 15,7 % |
| 50 001-100 000 50 001-100 000 end_of_the_skype_highlighting obyvatel | 1 | 0,83 % | 0,83 % |
33. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 87 | 71,9 % | 71,9 % |
| Muž | 34 | 28,1 % | 28,1 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.