Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Způsoby placení na internetu

Způsoby placení na internetu

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petr Pavlov
Šetření:01. 04. 2009 - 08. 04. 2009
Počet respondentů:232
Počet otázek (max/průměr):9 / 6.66
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:53,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:28
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dotazník se zaměřuje na metody, kterými lze platit za zboží na internetu. Dále se věnuje těmto třem platebním systémům: PayPal, PaySec a mPeníze.

Odpovědi respondentů

1. Nakupujete zboží na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, neotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano19483,62 %83,62 %  
ne3816,38 %16,38 %  

Graf

2. Stalo se vám někdy, že jste po zaplacení nedostali své zboží?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne17992,27 %77,16 %  
ano157,73 %6,47 %  

Graf

3. Které z těchto nástrojů nejčastěji používáte při placení za zboží/služby na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobírka14072,16 %60,34 %  
prevod z účtu (internetbanking)9146,91 %39,22 %  
osobní odběr - (hotovost/karta)8242,27 %35,34 %  
platební karta - (on-line)4824,74 %20,69 %  
elektronická peněženka (PaySec, PayPay, MoneyBookers, atd.)2110,82 %9,05 %  
mobilní platba (SMS, M-platba)168,25 %6,9 %  
platební brána73,61 %3,02 %  
nákup na splátky10,52 %0,43 %  
úvěrová karta10,52 %0,43 %  

Graf

4. Které z těchto nástrojů byste nejraději při nakupování na internetu používali?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
prevod z účtu (internetbanking)7538,66 %32,33 %  
dobírka7136,6 %30,6 %  
platební karta - (on-line)5628,87 %24,14 %  
osobní odběr - (hotovost/karta)4925,26 %21,12 %  
elektronická peněženka (PaySec, PayPay, MoneyBookers, atd.)4523,2 %19,4 %  
mobilní platba (SMS, M-platba)126,19 %5,17 %  
platební brána94,64 %3,88 %  
nákup na splátky31,55 %1,29 %  
úvěrová karta10,52 %0,43 %  

Graf

5. Které z těchto nástrojů nejčastěji používáte při placení za drobné zboží (tzv. mikroplatby)? (OTÁZKU MŮŽETE PŘESKOČIT)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
převod z účtu, platební brána4539,82 %19,4 %  
platební karta - (on-line)2824,78 %12,07 %  
platba mobilním telefonem (SMS, M-platba)2623,01 %11,21 %  
jiný2017,7 %8,62 %  
elektronická peněženka1513,27 %6,47 %  
nic21,77 %0,86 %  

Graf

6. Se kterým z těchto platebních systémů jste se již setkali? (OTÁZKU MŮŽETE PŘESKOČIT)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
PayPal8381,37 %35,78 %  
PaySec3837,25 %16,38 %  
mPeníze1312,75 %5,6 %  
nic10,98 %0,43 %  

Graf

7. Vyberte služby, u kterých máte zřízený účet: (OTÁZKU MŮŽETE PŘESKOČIT)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
PayPal3670,59 %15,52 %  
PaySec917,65 %3,88 %  
mPeníze917,65 %3,88 %  

Graf

8. Jste muž či žena?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena12252,59 %52,59 %  
muž11047,41 %47,41 %  

Graf

9. Jaký je váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 25 let17073,28 %73,28 %  
26 - 35 let3816,38 %16,38 %  
36 - 50 let166,9 %6,9 %  
50 a více52,16 %2,16 %  
do 18ti let31,29 %1,29 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Pavlov, P.Způsoby placení na internetu (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://zpusoby-placeni-na-internetu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.