Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Zvládání agresivity na pracovišti
Zvládání agresivity na pracovišti
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Pavla Gilíková |
|---|---|
| Šetření: | 22. 08. 2010 - 21. 09. 2010 |
| Počet respondentů: | 66 |
| Počet otázek (max/průměr): | 37 / 33.74 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 54,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:24 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
dovoluji si Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který použiji pro svou rigorózní práci z andragogiky. Dotazník je zaměřen na výskyt a zvládání agresivity na pracovišti a je určen všem dospělým pracujícím ve svém zaměstnání s lidmi. Veškeré informace budou zpracovány anonymně.
Upřímně děkuji.
S úctou Mgr. Pavla Gilíková, DiS.
Odpovědi respondentů
1. Vládne na Vašem pracovišti příjemná atmosféra?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 41 | 62,12 % | 62,12 % |
| ne | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
| nevím | 12 | 18,18 % | 18,18 % |

2. Jak vnímáte vztahy na vašem pracovišti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neutrálně | 31 | 46,97 % | 46,97 % |
| pozitivně | 21 | 31,82 % | 31,82 % |
| negativně | 11 | 16,67 % | 16,67 % |
| nezajímám se o vztahy na pracovišti | 2 | 3,03 % | 3,03 % |
| positivement | 1 | 1,52 % | 1,52 % |

3. Můžete na Vašem pracovišti svobodně vyjádřit svůj kritický názor?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 45 | 68,18 % | 68,18 % |
| nevím | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
| ne | 8 | 12,12 % | 12,12 % |

4. Vyskytují se konflikty na Vašem pracovišti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 5, nevím → otázka č. 5, ne → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 48 | 72,73 % | 72,73 % |
| ne | 13 | 19,7 % | 19,7 % |
| nevím | 4 | 6,06 % | 6,06 % |
| aucun | 1 | 1,52 % | 1,52 % |

5. Je ochoten Váš nadřízený případné konflikty řešit?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 30 | 57,69 % | 45,45 % |
| nevím | 12 | 23,08 % | 18,18 % |
| ne | 10 | 19,23 % | 15,15 % |

6. Vyústily někdy konflikty mezi kolegy ve fyzický střet?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 47 | 90,38 % | 71,21 % |
| nevím | 3 | 5,77 % | 4,55 % |
| ano | 2 | 3,85 % | 3,03 % |

7. V jaké části týdne dochází ke konfliktům na pracovišti častěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nepozoruji častější výskyt konfliktů v závislosti na ubíhajícím týdnu | 33 | 63,46 % | 50 % |
| nepozoruji častější výskyt konfliktů v závislosti na ubýhajícím týdnu | 8 | 15,38 % | 12,12 % |
| na konci týdne | 5 | 9,62 % | 7,58 % |
| na počátku týdne | 3 | 5,77 % | 4,55 % |
| uprostřed týdne | 3 | 5,77 % | 4,55 % |

8. V jaké denní době dochází ke konfliktům častěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nepozoruji častější výskyt konfliktů v závislosti na denní době | 42 | 80,77 % | 63,64 % |
| v pozdním odpoledni | 4 | 7,69 % | 6,06 % |
| v poledne před obědem | 3 | 5,77 % | 4,55 % |
| odpoledne po obědě | 2 | 3,85 % | 3,03 % |
| brzy ráno | 1 | 1,92 % | 1,52 % |

9. V jakém období jsou zaměstnanci konfliktnější?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nepozoruji častější výskyt konfliktů v závislosti na ročním období | 28 | 53,85 % | 42,42 % |
| epozoruji častější výskyt konfliktů v závislosti na ročním období | 7 | 13,46 % | 10,61 % |
| na podzim | 7 | 13,46 % | 10,61 % |
| v zimě | 4 | 7,69 % | 6,06 % |
| na jaře | 4 | 7,69 % | 6,06 % |
| v létě | 2 | 3,85 % | 3,03 % |

10. Je důvodem konfliktů nespravedlivé vedení nadřízeného?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 24 | 46,15 % | 36,36 % |
| ano | 17 | 32,69 % | 25,76 % |
| nevím | 11 | 21,15 % | 16,67 % |

11. Stává se Vám, že mezi Vámi a Vaším nadřízeným dochází k názorovým neshodám?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, stalo se to | 29 | 44,62 % | 43,94 % |
| téměř vůbec | 28 | 43,08 % | 42,42 % |
| ano, často | 6 | 9,23 % | 9,09 % |
| ne, nikdy se to nestalo | 2 | 3,08 % | 3,03 % |

12. Je Váš přímý nadřízený muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| muž | 36 | 55,38 % | 54,55 % |
| žena | 29 | 44,62 % | 43,94 % |

13. Dovedl by Váš nadřízený uznat svou případnou chybu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 44 | 67,69 % | 66,67 % |
| ne | 11 | 16,92 % | 16,67 % |
| nevím | 10 | 15,38 % | 15,15 % |

14. Má Váš nadřízený sklony k razantnímu jednání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 15, ne → otázka č. 17, nevím → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 30 | 46,15 % | 45,45 % |
| ano | 28 | 43,08 % | 42,42 % |
| nevím | 7 | 10,77 % | 10,61 % |

15. Byl by schopen Váš nadřízený na Vás křičet, uhodit předmětem nebo Vás ponižovat?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 21 | 60 % | 31,82 % |
| ano | 11 | 31,43 % | 16,67 % |
| nevím | 3 | 8,57 % | 4,55 % |

16. Byl by váš nadřízený v nejkrajnějším případě schopen použít vůči Vám fyzickou sílu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 28 | 80 % | 42,42 % |
| nevím | 5 | 14,29 % | 7,58 % |
| ano | 2 | 5,71 % | 3,03 % |

17. Máte pocit, že vám nadřízený klade náročnější pracovní podmínky než Vašim kolegům?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 49 | 75,38 % | 74,24 % |
| nevím | 8 | 12,31 % | 12,12 % |
| ano | 8 | 12,31 % | 12,12 % |

18. Udržujete s kolegy i mimopracovní přátelské vztahy? S kolika?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, ale jen s jedním nebo dvěma kolegy | 24 | 36,92 % | 36,36 % |
| ano, asi se třemi nebo čtyřmi kolegy | 14 | 21,54 % | 21,21 % |
| ne, neudržuji s nikým mimopracovní přátelské vztahy | 12 | 18,46 % | 18,18 % |
| ano, udržuji mimopracovní přátelské vztahy s více než čtyřmi kolegy | 11 | 16,92 % | 16,67 % |
| na pracovišti jde o přátelství spíše chladnější, ale nemáme konflikty | 4 | 6,15 % | 6,06 % |

19. Účastníte se s kolegy podnikových akcí, oslav, večírků?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 41 | 63,08 % | 62,12 % |
| ne | 21 | 32,31 % | 31,82 % |
| nevím | 3 | 4,62 % | 4,55 % |

20. Jsou Vaši kolegové s Vámi ochotni spolupracovat?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 54 | 83,08 % | 81,82 % |
| nevím | 9 | 13,85 % | 13,64 % |
| ne | 2 | 3,08 % | 3,03 % |

21. Dopouští se kolegové vůči vám nepříjemných schválností?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 50 | 76,92 % | 75,76 % |
| nevím | 9 | 13,85 % | 13,64 % |
| ano | 6 | 9,23 % | 9,09 % |

22. Myslíte si, že nemáte možnost uplatnit své schopnosti a jste v práci přehlížený/á?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 23, ne → otázka č. 24, nevím → otázka č. 23].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 42 | 64,62 % | 63,64 % |
| ano | 13 | 20 % | 19,7 % |
| nevím | 10 | 15,38 % | 15,15 % |

23. Máte dojem, že Vaše profesní kvalifikace a odborné kompetence jsou zpochybňovány?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 10 | 43,48 % | 15,15 % |
| nevím | 9 | 39,13 % | 13,64 % |
| ne | 4 | 17,39 % | 6,06 % |

24. Byl jste někdy očerňován Vašimi kolegy u nadřízeného?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 34 | 52,31 % | 51,52 % |
| ano | 19 | 29,23 % | 28,79 % |
| ne | 12 | 18,46 % | 18,18 % |

25. Dostáváte minimální nebo žádné odměny ve srovnání s Vašimi kolegy?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 34 | 52,31 % | 51,52 % |
| nevím | 18 | 27,69 % | 27,27 % |
| ano | 13 | 20 % | 19,7 % |

26. Ovlivňuje pracovní klima Váš soukromý život?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| někdy částečně | 32 | 49,23 % | 48,48 % |
| někdy velmi | 13 | 20 % | 19,7 % |
| vůbec ne | 9 | 13,85 % | 13,64 % |
| často ano a velmi | 6 | 9,23 % | 9,09 % |
| často ano, ale nikoli značně | 5 | 7,69 % | 7,58 % |

27. Přemýšlíte o odchodu ze zaměstnání?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 33 | 50,77 % | 50 % |
| ano | 20 | 30,77 % | 30,3 % |
| nevím | 12 | 18,46 % | 18,18 % |

28. Máte pocit, že kolegové nebo nadřízený žárlí na Vaše schopnosti a kompetence?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 39 | 60 % | 59,09 % |
| nevím | 17 | 26,15 % | 25,76 % |
| ano | 9 | 13,85 % | 13,64 % |

29. Myslíte si, že pramení případná antipatie Vašich kolegů či nadřízeného vůči Vám z Vaší atraktivity?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 32 | 49,23 % | 48,48 % |
| žádnou antipatii vůči mě nepociťuji | 25 | 38,46 % | 37,88 % |
| nevím | 6 | 9,23 % | 9,09 % |
| ano | 2 | 3,08 % | 3,03 % |

30. Jsou na Vašem pracovišti časté odchody ze zaměstnání z důvodu neshod mezi zaměstnanci?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 46 | 70,77 % | 69,7 % |
| nevím | 10 | 15,38 % | 15,15 % |
| ano | 9 | 13,85 % | 13,64 % |

31. Máte na vašem pracovišti mediátora nebo psychologa?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 56 | 86,15 % | 84,85 % |
| ano | 5 | 7,69 % | 7,58 % |
| nevím | 4 | 6,15 % | 6,06 % |

32. Mohou se zaměstnanci obrátit na pomoc k odborové organizaci při řešení konfliktů nebo problémů?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 38 | 58,46 % | 57,58 % |
| ano | 14 | 21,54 % | 21,21 % |
| nevím | 13 | 20 % | 19,7 % |

33. Stává se Vám, že své rozčílení v práci nezvládáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne, vždy se ovládnu | 27 | 41,54 % | 40,91 % |
| ano, někdy se to stane | 26 | 40 % | 39,39 % |
| v práci se vůbec nerozčiluji | 10 | 15,38 % | 15,15 % |
| ano, stává se to poměrně často | 2 | 3,08 % | 3,03 % |

34. Jakou metodu používáte na zvládání vlastního vzteku?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevztekam se | 4 | 6,15 % | 6,06 % |
| žádnou | 2 | 3,08 % | 3,03 % |
| chvilkovy oddych od prace | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| Zařvu, zanadávam a pak jdu problém vyřešit :-) | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| klid | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| jsem klidná | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| cvičení | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| někdy odejdu | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| žádnou, v práci nepociťuji vztek | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| Hlasitá metalová hudba | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| ostatní odpovědi | 51 | 78,46 % | 77,27 % |

35. Jste muž?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 38 | 60,32 % | 57,58 % |
| ano | 25 | 39,68 % | 37,88 % |

36. Do jaké věkové skupiny patříte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-30 let | 39 | 60 % | 59,09 % |
| 30-40 let | 14 | 21,54 % | 21,21 % |
| více než 50 let | 6 | 9,23 % | 9,09 % |
| 40-50 let | 5 | 7,69 % | 7,58 % |
| méně než 20 let | 1 | 1,54 % | 1,52 % |

37. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SŠ s maturitou | 31 | 47,69 % | 46,97 % |
| VŠ | 24 | 36,92 % | 36,36 % |
| SŠ bez maturity | 5 | 7,69 % | 7,58 % |
| VOŠ | 3 | 4,62 % | 4,55 % |
| ZŠ | 1 | 1,54 % | 1,52 % |
| jiná varianta | 1 | 1,54 % | 1,52 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


