Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Hotovostní a bezhotovostní platby

Hotovostní a bezhotovostní platby

Jak jste vybírali střední školu?
Na základě jakých kritérií jste (si) vybrali střední školu? Kde jste hledali informace?

(veřejné výsledky nejpozději 29. 12. 2022, vhodné pro studenty sš a rodiče studentů sš)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Ivo Gärtner
Šetření:17. 11. 2022 - 01. 12. 2022
Počet respondentů:223
Počet otázek (max/průměr):14 / 14
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:78,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:11
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

děkuji za Vaši ochotu vyplnit tento dotazník, který je zaměřen na aktuální vývoj využívání hotovostních a bezhotovostních plateb občanů ČR.

Odpovědi respondentů

1. Jaký typ platby upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platbu bezhotovostní16272,65 %72,65 %  
Je to zhruba srovnatelné3013,45 %13,45 %  
Platbu v hotovosti2511,21 %11,21 %  
Vyšší obnosy platím bezhotovostně62,69 %2,69 %  

Graf

2. Kdy upřednostňujete platbu v hotovosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Málokdy7734,53 %34,53 %  
Při nižších částkách5826,01 %26,01 %  
Když mám u sebe hotovost3515,7 %15,7 %  
Nikdy3113,9 %13,9 %  
Vždy229,87 %9,87 %  

Graf

3. Jak často platíte hotovostí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Příležitostně9944,39 %44,39 %  
Pouze, když je to vyžadováno obchodníkem7131,84 %31,84 %  
Větší počet plateb provádím v hotovosti2310,31 %10,31 %  
Minimálně 1x denně135,83 %5,83 %  
Vždy135,83 %5,83 %  
Nikdy41,79 %1,79 %  

Graf

4. Jaké jsou podle Vás výhody při platbě v hotovosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Možnost platby při nefunkčnosti platebního terminálu/výpadku elektrického proudu16373,09 %73,09 %  
Utratím pouze tolik, kolik mám v hotovosti9743,5 %43,5 %  
Zajištění svobody a nezávislosti při platbě bez účasti třetí strany7232,29 %32,29 %  
Důvěra v hotovost – ze zákona ji musí každý přijmout (ledaže je oprávněn jejich příjem odmítnout)5826,01 %26,01 %  
Rychlost provedení transakce3515,7 %15,7 %  

Graf

5. Jaké spatřujete hlavní nevýhody při platbě v hotovosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Riziko ztráty nebo krádeže – hotovost nelze zablokovat jako platební kartu17980,27 %80,27 %  
Nižší bezpečnost a přesnost7935,43 %35,43 %  
Obava z obdržení padělané bankovky nebo mince6428,7 %28,7 %  
Nemožnost získat zpět část peněz jako odměnu za platbu v hotovosti3113,9 %13,9 %  

Graf

6. Kdy upřednostňujete platbu bezhotovostní?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vždy11551,57 %51,57 %  
Při vyšších částkách/ při platbě v e-shopech4921,97 %21,97 %  
Podle situace/když to považuji za výhodnější4218,83 %18,83 %  
Nikdy114,93 %4,93 %  
Občas62,69 %2,69 %  

Graf

7. Jak často platíte bezhotovostně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Větší počet plateb provádím bezhotovostně10848,43 %48,43 %  
Vždy5625,11 %25,11 %  
Příležitostně2511,21 %11,21 %  
Minimálně 1x denně198,52 %8,52 %  
Neplatím bezhotovostně104,48 %4,48 %  
Pouze, když je to vyžadováno obchodníkem52,24 %2,24 %  

Graf

8. Jaké jsou podle Vás výhody při bezhotovostní platbě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Rychlost provedení transakce17678,92 %78,92 %  
Přehled o provedených platbách díky bankovním aplikacím online15870,85 %70,85 %  
Při ztrátě platební karty lze kartu rychle zablokovat – snížení zneužití platební karty12053,81 %53,81 %  
Větší variabilita platebních nástrojů (karta, mobil, hodinky,…)10245,74 %45,74 %  
Možnost získání části peněz zpět za bezhotovostní platbu5323,77 %23,77 %  

Graf

9. Jaké spatřujete nevýhody při bezhotovostní platbě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Problém při placení v obchodech/provozovnách, kde akceptují pouze hotovost16172,2 %72,2 %  
Riziko nefunkčnosti platebního terminálu/výpadku elektrického proudu15569,51 %69,51 %  
Možnost zneužití údajů z platebních karet13861,88 %61,88 %  
Ztráta anonymity při bezhotovostní platbě8437,67 %37,67 %  
Možné finanční problémy při neuváženém utrácení (kreditní karta)6127,35 %27,35 %  

Graf

10. Jaké platební nástroje uplatňujete při bezhotovostní platbě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Debetní kartu15368,61 %68,61 %  
Platím přiložením mobilu k terminálu6930,94 %30,94 %  
Kreditní kartu4721,08 %21,08 %  
Platím přiložením hodinek k terminálu2611,66 %11,66 %  
Platím platební známkou20,9 %0,9 %  
žádné20,9 %0,9 %  
nepoužívám10,45 %0,45 %  
nic10,45 %0,45 %  
cash only10,45 %0,45 %  
Hodinky10,45 %0,45 %  
QR kod10,45 %0,45 %  

Graf

11. Souhlasil/a byste se zrušením plateb v hotovosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne8136,32 %36,32 %  
Rozhodně ne7131,84 %31,84 %  
Je mi to jedno2712,11 %12,11 %  
Možná2410,76 %10,76 %  
Ano208,97 %8,97 %  

Graf

12. Uveďte Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena15067,26 %67,26 %  
Muž7332,74 %32,74 %  

Graf

13. Uveďte Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19 – 29 let7332,74 %32,74 %  
30 – 39 let6529,15 %29,15 %  
40 – 49 let3415,25 %15,25 %  
60 a více let229,87 %9,87 %  
50 – 59 let177,62 %7,62 %  
15 – 18 let125,38 %5,38 %  

Graf

14. Uveďte Vaše dokončené nejvyšší vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské10346,19 %46,19 %  
Středoškolské – maturita9643,05 %43,05 %  
Středoškolské – vyučen/a135,83 %5,83 %  
Základní114,93 %4,93 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Metabáze tohoto průzkumu dosud nebyla analyzována, zkuste se vrátit později (cca za hodinu).

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jaký typ platby upřednostňujete?

2. Kdy upřednostňujete platbu v hotovosti?

3. Jak často platíte hotovostí?

4. Jaké jsou podle Vás výhody při platbě v hotovosti?

5. Jaké spatřujete hlavní nevýhody při platbě v hotovosti?

6. Kdy upřednostňujete platbu bezhotovostní?

7. Jak často platíte bezhotovostně?

8. Jaké jsou podle Vás výhody při bezhotovostní platbě?

9. Jaké spatřujete nevýhody při bezhotovostní platbě?

10. Jaké platební nástroje uplatňujete při bezhotovostní platbě?

11. Souhlasil/a byste se zrušením plateb v hotovosti?

12. Uveďte Vaše pohlaví:

13. Uveďte Váš věk:

14. Uveďte Vaše dokončené nejvyšší vzdělání:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jaký typ platby upřednostňujete?

2. Kdy upřednostňujete platbu v hotovosti?

3. Jak často platíte hotovostí?

4. Jaké jsou podle Vás výhody při platbě v hotovosti?

5. Jaké spatřujete hlavní nevýhody při platbě v hotovosti?

6. Kdy upřednostňujete platbu bezhotovostní?

7. Jak často platíte bezhotovostně?

8. Jaké jsou podle Vás výhody při bezhotovostní platbě?

9. Jaké spatřujete nevýhody při bezhotovostní platbě?

10. Jaké platební nástroje uplatňujete při bezhotovostní platbě?

11. Souhlasil/a byste se zrušením plateb v hotovosti?

12. Uveďte Vaše pohlaví:

13. Uveďte Váš věk:

14. Uveďte Vaše dokončené nejvyšší vzdělání:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Gärtner, I.Hotovostní a bezhotovostní platby (výsledky průzkumu), 2022. Dostupné online na https://77241.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.