Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Hotovostní a bezhotovostní platby
Hotovostní a bezhotovostní platby
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Ivo Gärtner |
---|---|
Šetření: | 17. 11. 2022 - 01. 12. 2022 |
Počet respondentů: | 223 |
Počet otázek (max/průměr): | 14 / 14 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 78,5 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:11 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
děkuji za Vaši ochotu vyplnit tento dotazník, který je zaměřen na aktuální vývoj využívání hotovostních a bezhotovostních plateb občanů ČR.
Odpovědi respondentů
1. Jaký typ platby upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Platbu bezhotovostní | 162 | 72,65 % | 72,65 % |
Je to zhruba srovnatelné | 30 | 13,45 % | 13,45 % |
Platbu v hotovosti | 25 | 11,21 % | 11,21 % |
Vyšší obnosy platím bezhotovostně | 6 | 2,69 % | 2,69 % |
2. Kdy upřednostňujete platbu v hotovosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Málokdy | 77 | 34,53 % | 34,53 % |
Při nižších částkách | 58 | 26,01 % | 26,01 % |
Když mám u sebe hotovost | 35 | 15,7 % | 15,7 % |
Nikdy | 31 | 13,9 % | 13,9 % |
Vždy | 22 | 9,87 % | 9,87 % |
3. Jak často platíte hotovostí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Příležitostně | 99 | 44,39 % | 44,39 % |
Pouze, když je to vyžadováno obchodníkem | 71 | 31,84 % | 31,84 % |
Větší počet plateb provádím v hotovosti | 23 | 10,31 % | 10,31 % |
Minimálně 1x denně | 13 | 5,83 % | 5,83 % |
Vždy | 13 | 5,83 % | 5,83 % |
Nikdy | 4 | 1,79 % | 1,79 % |
4. Jaké jsou podle Vás výhody při platbě v hotovosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Možnost platby při nefunkčnosti platebního terminálu/výpadku elektrického proudu | 163 | 73,09 % | 73,09 % |
Utratím pouze tolik, kolik mám v hotovosti | 97 | 43,5 % | 43,5 % |
Zajištění svobody a nezávislosti při platbě bez účasti třetí strany | 72 | 32,29 % | 32,29 % |
Důvěra v hotovost – ze zákona ji musí každý přijmout (ledaže je oprávněn jejich příjem odmítnout) | 58 | 26,01 % | 26,01 % |
Rychlost provedení transakce | 35 | 15,7 % | 15,7 % |
5. Jaké spatřujete hlavní nevýhody při platbě v hotovosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Riziko ztráty nebo krádeže – hotovost nelze zablokovat jako platební kartu | 179 | 80,27 % | 80,27 % |
Nižší bezpečnost a přesnost | 79 | 35,43 % | 35,43 % |
Obava z obdržení padělané bankovky nebo mince | 64 | 28,7 % | 28,7 % |
Nemožnost získat zpět část peněz jako odměnu za platbu v hotovosti | 31 | 13,9 % | 13,9 % |
6. Kdy upřednostňujete platbu bezhotovostní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vždy | 115 | 51,57 % | 51,57 % |
Při vyšších částkách/ při platbě v e-shopech | 49 | 21,97 % | 21,97 % |
Podle situace/když to považuji za výhodnější | 42 | 18,83 % | 18,83 % |
Nikdy | 11 | 4,93 % | 4,93 % |
Občas | 6 | 2,69 % | 2,69 % |
7. Jak často platíte bezhotovostně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Větší počet plateb provádím bezhotovostně | 108 | 48,43 % | 48,43 % |
Vždy | 56 | 25,11 % | 25,11 % |
Příležitostně | 25 | 11,21 % | 11,21 % |
Minimálně 1x denně | 19 | 8,52 % | 8,52 % |
Neplatím bezhotovostně | 10 | 4,48 % | 4,48 % |
Pouze, když je to vyžadováno obchodníkem | 5 | 2,24 % | 2,24 % |
8. Jaké jsou podle Vás výhody při bezhotovostní platbě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Rychlost provedení transakce | 176 | 78,92 % | 78,92 % |
Přehled o provedených platbách díky bankovním aplikacím online | 158 | 70,85 % | 70,85 % |
Při ztrátě platební karty lze kartu rychle zablokovat – snížení zneužití platební karty | 120 | 53,81 % | 53,81 % |
Větší variabilita platebních nástrojů (karta, mobil, hodinky,…) | 102 | 45,74 % | 45,74 % |
Možnost získání části peněz zpět za bezhotovostní platbu | 53 | 23,77 % | 23,77 % |
9. Jaké spatřujete nevýhody při bezhotovostní platbě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Problém při placení v obchodech/provozovnách, kde akceptují pouze hotovost | 161 | 72,2 % | 72,2 % |
Riziko nefunkčnosti platebního terminálu/výpadku elektrického proudu | 155 | 69,51 % | 69,51 % |
Možnost zneužití údajů z platebních karet | 138 | 61,88 % | 61,88 % |
Ztráta anonymity při bezhotovostní platbě | 84 | 37,67 % | 37,67 % |
Možné finanční problémy při neuváženém utrácení (kreditní karta) | 61 | 27,35 % | 27,35 % |
10. Jaké platební nástroje uplatňujete při bezhotovostní platbě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Debetní kartu | 153 | 68,61 % | 68,61 % |
Platím přiložením mobilu k terminálu | 69 | 30,94 % | 30,94 % |
Kreditní kartu | 47 | 21,08 % | 21,08 % |
Platím přiložením hodinek k terminálu | 26 | 11,66 % | 11,66 % |
Platím platební známkou | 2 | 0,9 % | 0,9 % |
žádné | 2 | 0,9 % | 0,9 % |
nepoužívám | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
nic | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
cash only | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
Hodinky | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
QR kod | 1 | 0,45 % | 0,45 % |
11. Souhlasil/a byste se zrušením plateb v hotovosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 81 | 36,32 % | 36,32 % |
Rozhodně ne | 71 | 31,84 % | 31,84 % |
Je mi to jedno | 27 | 12,11 % | 12,11 % |
Možná | 24 | 10,76 % | 10,76 % |
Ano | 20 | 8,97 % | 8,97 % |
12. Uveďte Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Žena | 150 | 67,26 % | 67,26 % |
Muž | 73 | 32,74 % | 32,74 % |
13. Uveďte Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
19 – 29 let | 73 | 32,74 % | 32,74 % |
30 – 39 let | 65 | 29,15 % | 29,15 % |
40 – 49 let | 34 | 15,25 % | 15,25 % |
60 a více let | 22 | 9,87 % | 9,87 % |
50 – 59 let | 17 | 7,62 % | 7,62 % |
15 – 18 let | 12 | 5,38 % | 5,38 % |
14. Uveďte Vaše dokončené nejvyšší vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vysokoškolské | 103 | 46,19 % | 46,19 % |
Středoškolské – maturita | 96 | 43,05 % | 43,05 % |
Středoškolské – vyučen/a | 13 | 5,83 % | 5,83 % |
Základní | 11 | 4,93 % | 4,93 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.