Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
jsem studentem Ekonomické fakulty VŠB-TUO. Chtěl bych Vás tímto požádat o vyplnění dotazníku, který jsem vytvořil pro potřeby své bakalářské práce, která se zabývá analýzou spotřebitelského chování návštěvníků Tipsport extraligy ledního hokeje. Dotazník je plně anonymní a jeho výsledky budou po skončení sběru dat veřejně přístupné. Jeho vyplnění Vám zabere jen pár minut.
Děkuji Vám za vyplnění a Váš čas.
Martin Svěch
Odpovědi respondentů
1. Jaké jsou Vaše nejčastější důvody návštěvy extraligového utkání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Fandit oblíbenému týmu
79
73,83 %
73,83 %
Užít si volný čas sledováním hokejového utkání
50
46,73 %
46,73 %
Užít si atmosféru utkání
47
43,93 %
43,93 %
Setkat se s přáteli
23
21,5 %
21,5 %
Vidět slavného hráče
20
18,69 %
18,69 %
Finančně podpořit svůj oblíbený klub
11
10,28 %
10,28 %
Nechodím na extraligu
1
0,93 %
0,93 %
Nechodím na žádná sportovní utkání
1
0,93 %
0,93 %
Nenavštěvuji
1
0,93 %
0,93 %
Rád s sebou beru děti. Místo v hospodě si dám radši pivo při zápase.
1
0,93 %
0,93 %
extraligu navštěvuju pracvně, ale hokej miluju
1
0,93 %
0,93 %
2. Jak často navštěvujete extraligová utkání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Alespoň jednou za týden
33
30,84 %
30,84 %
Alespoň 2-3 za rok
26
24,3 %
24,3 %
Méně než jednou za rok
18
16,82 %
16,82 %
Alespoň jednou za měsíc
18
16,82 %
16,82 %
Alespoň jednou za rok
12
11,21 %
11,21 %
3. Jak často sledujete extraligová utkání v TV?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Alespoň jednou za týden
56
52,34 %
52,34 %
Alespoň jednou za měsíc
31
28,97 %
28,97 %
Alespoň jednou za rok
13
12,15 %
12,15 %
Vůbec
7
6,54 %
6,54 %
4. Zvedne příchod slavného hráče do extraligového klubu (například Jaromír Jágr, David Krejčí) Váš zájem o utkání tohoto klubu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše ano
37
34,58 %
34,58 %
Rozhodně ano
34
31,78 %
31,78 %
Spíše ne
20
18,69 %
18,69 %
Rozhodně ne
10
9,35 %
9,35 %
Nevím
6
5,61 %
5,61 %
5. Mají protiepidemická opatření (např. povinnost mít respirátor, být očkován, omezení kapacity apod.) vliv na Vaši návštěvu extraligového utkání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Rozhodně ano
41
38,32 %
38,32 %
Spíše ano
24
22,43 %
22,43 %
Rozhodně ne
22
20,56 %
20,56 %
Spíše ne
14
13,08 %
13,08 %
Je mi to jedno
6
5,61 %
5,61 %
6. S kým nejčastěji navštěvujete extraligová utkání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
S přáteli
33
30,84 %
30,84 %
S rodinou
31
28,97 %
28,97 %
Sám
16
14,95 %
14,95 %
S partnerem
12
11,21 %
11,21 %
S dětmi
9
8,41 %
8,41 %
Jiné
6
5,61 %
5,61 %
7. Co je pro Vás rozhodující při výběru, které extraligové utkání navštívíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Hraje Váš oblíbený tým
57
53,27 %
53,27 %
Čas utkání
34
31,78 %
31,78 %
Atraktivita zápasu
30
28,04 %
28,04 %
Cena vstupného
22
20,56 %
20,56 %
Dostupnost stadionu
19
17,76 %
17,76 %
Jiné
8
7,48 %
7,48 %
Přítomnost slavného hráče
7
6,54 %
6,54 %
8. Jaké další sportovní utkání navštěvujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žádná další sportovní utkání nenavštěvuji
46
42,99 %
42,99 %
Fotbal
43
40,19 %
40,19 %
Florbal
13
12,15 %
12,15 %
Volejbal
10
9,35 %
9,35 %
Basketbal
6
5,61 %
5,61 %
Tenis
1
0,93 %
0,93 %
například dostihy nebo moto sporty
1
0,93 %
0,93 %
hokejbal
1
0,93 %
0,93 %
Házená
1
0,93 %
0,93 %
MMA
1
0,93 %
0,93 %
9. Fandíte v extralize konkrétnímu klubu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 10, Ne → otázka č. 14].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
85
79,44 %
79,44 %
Ne
22
20,56 %
20,56 %
10. Kterému extraligovému klubu nejvíce fandíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
HC Sparta Praha
15
17,65 %
14,02 %
HC Dynamo Pardubice
15
17,65 %
14,02 %
HC Škoda Plzeň
9
10,59 %
8,41 %
HC Verva Litvínov
7
8,24 %
6,54 %
HC Mountfield Hradec Králové
7
8,24 %
6,54 %
HC Oceláři Třinec
7
8,24 %
6,54 %
HC Kometa Brno
7
8,24 %
6,54 %
HC Motor České Budějovice
5
5,88 %
4,67 %
HC Olomouc
3
3,53 %
2,8 %
HC Bílí Tygři Liberec
2
2,35 %
1,87 %
HC Vítkovice Ridera
2
2,35 %
1,87 %
HC Rytíři Kladno
2
2,35 %
1,87 %
HC Energie Karlovy Vary
2
2,35 %
1,87 %
BK Mladá Boleslav
1
1,18 %
0,93 %
HC Berani Zlín
1
1,18 %
0,93 %
11. Zůstáváte věrní svému oblíbenému klubu bez ohledu na výsledky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Rozhodně ano
74
87,06 %
69,16 %
Spíše ano
9
10,59 %
8,41 %
Je mi to jedno
2
2,35 %
1,87 %
12. Mají výsledky Vašeho oblíbeného klubu vliv na Váš další nákup v rámci klubu (např. zakoupení vstupenky na příští zápas, nákupu ve fanshopu, apod.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše ne
29
34,12 %
27,1 %
Rozhodně ne
28
32,94 %
26,17 %
Spíše ano
20
23,53 %
18,69 %
Nevím
5
5,88 %
4,67 %
Rozhodně ano
3
3,53 %
2,8 %
13. Jaký vliv na Vás měly následující faktory, při vytvoření věrnosti k Vašemu oblíbenému klubu? (ohodnoťte na stupnici 1-5, 1=žádný vliv, 5=velký vliv)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Výsledky klubu
2.565
1.963
Atraktivní styl hry
2.894
1.977
Hráči v týmu
2.965
1.94
Dostupnost stadionu, v místě bydliště či blízkém okolí
3.341
2.413
Jediný sport v blízkém okolí
1.682
1.111
Přítomnost klubu ve Vašem kraji či regionu
3.247
3.033
Rodina
2.871
2.56
Osobní vazby v klubu
2.106
2.306
Přátelé
2.894
2.165
Doprovodné akce během utkání
1.835
1.62
Reklamní kampaň klubu
1.871
1.477
Vystupování klubu vůči veřejnosti
2.588
2.266
Atmosféra během utkání
3.882
2.104
14. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
30-39
33
30,84 %
30,84 %
40-49
27
25,23 %
25,23 %
19-29
24
22,43 %
22,43 %
do 18 let
14
13,08 %
13,08 %
50-65
7
6,54 %
6,54 %
66 a více
2
1,87 %
1,87 %
15. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Muž
72
67,29 %
67,29 %
Žena
35
32,71 %
32,71 %
16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Středoškolské s maturitou
47
43,93 %
43,93 %
Středoškolské bez maturity
22
20,56 %
20,56 %
Vysokoškolské
21
19,63 %
19,63 %
Základní
17
15,89 %
15,89 %
17. Ve kterém kraji bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Hlavní město Praha
19
17,76 %
17,76 %
Královéhradecký kraj
16
14,95 %
14,95 %
Plzeňský kraj
14
13,08 %
13,08 %
Moravskoslezský kraj
14
13,08 %
13,08 %
Pardubický kraj
7
6,54 %
6,54 %
Kraj Vysočina
6
5,61 %
5,61 %
Středočeský kraj
6
5,61 %
5,61 %
Jihomoravský kraj
6
5,61 %
5,61 %
Karlovarský kraj
5
4,67 %
4,67 %
Jihočeský kraj
4
3,74 %
3,74 %
Olomoucký kraj
4
3,74 %
3,74 %
Ústecký kraj
4
3,74 %
3,74 %
Zlínský kraj
1
0,93 %
0,93 %
Liberecký kraj
1
0,93 %
0,93 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
7. Co je pro Vás rozhodující při výběru, které extraligové utkání navštívíte?
odpověď Hraje Váš oblíbený tým:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Atmosféra během utkání=1 na otázku 13. Jaký vliv na Vás měly následující faktory, při vytvoření věrnosti k Vašemu oblíbenému klubu? (ohodnoťte na stupnici 1-5, 1=žádný vliv, 5=velký vliv)
13. Jaký vliv na Vás měly následující faktory, při vytvoření věrnosti k Vašemu oblíbenému klubu? (ohodnoťte na stupnici 1-5, 1=žádný vliv, 5=velký vliv)
odpověď Atmosféra během utkání=5:
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelé=5 na otázku 13. Jaký vliv na Vás měly následující faktory, při vytvoření věrnosti k Vašemu oblíbenému klubu? (ohodnoťte na stupnici 1-5, 1=žádný vliv, 5=velký vliv)
odpověď Doprovodné akce během utkání=1:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reklamní kampaň klubu=1 na otázku 13. Jaký vliv na Vás měly následující faktory, při vytvoření věrnosti k Vašemu oblíbenému klubu? (ohodnoťte na stupnici 1-5, 1=žádný vliv, 5=velký vliv)
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jaké jsou Vaše nejčastější důvody návštěvy extraligového utkání?
2. Jak často navštěvujete extraligová utkání?
3. Jak často sledujete extraligová utkání v TV?
4. Zvedne příchod slavného hráče do extraligového klubu (například Jaromír Jágr, David Krejčí) Váš zájem o utkání tohoto klubu?
5. Mají protiepidemická opatření (např. povinnost mít respirátor, být očkován, omezení kapacity apod.) vliv na Vaši návštěvu extraligového utkání?
6. S kým nejčastěji navštěvujete extraligová utkání?
7. Co je pro Vás rozhodující při výběru, které extraligové utkání navštívíte?
8. Jaké další sportovní utkání navštěvujete?
9. Fandíte v extralize konkrétnímu klubu?
10. Kterému extraligovému klubu nejvíce fandíte?
11. Zůstáváte věrní svému oblíbenému klubu bez ohledu na výsledky?
12. Mají výsledky Vašeho oblíbeného klubu vliv na Váš další nákup v rámci klubu (např. zakoupení vstupenky na příští zápas, nákupu ve fanshopu, apod.)?
13. Jaký vliv na Vás měly následující faktory, při vytvoření věrnosti k Vašemu oblíbenému klubu? (ohodnoťte na stupnici 1-5, 1=žádný vliv, 5=velký vliv)
14. Jaký je Váš věk?
15. Jaké je Vaše pohlaví?
16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
17. Ve kterém kraji bydlíte?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jaké jsou Vaše nejčastější důvody návštěvy extraligového utkání?
2. Jak často navštěvujete extraligová utkání?
3. Jak často sledujete extraligová utkání v TV?
4. Zvedne příchod slavného hráče do extraligového klubu (například Jaromír Jágr, David Krejčí) Váš zájem o utkání tohoto klubu?
5. Mají protiepidemická opatření (např. povinnost mít respirátor, být očkován, omezení kapacity apod.) vliv na Vaši návštěvu extraligového utkání?
6. S kým nejčastěji navštěvujete extraligová utkání?
7. Co je pro Vás rozhodující při výběru, které extraligové utkání navštívíte?
8. Jaké další sportovní utkání navštěvujete?
9. Fandíte v extralize konkrétnímu klubu?
10. Kterému extraligovému klubu nejvíce fandíte?
11. Zůstáváte věrní svému oblíbenému klubu bez ohledu na výsledky?
12. Mají výsledky Vašeho oblíbeného klubu vliv na Váš další nákup v rámci klubu (např. zakoupení vstupenky na příští zápas, nákupu ve fanshopu, apod.)?
13. Jaký vliv na Vás měly následující faktory, při vytvoření věrnosti k Vašemu oblíbenému klubu? (ohodnoťte na stupnici 1-5, 1=žádný vliv, 5=velký vliv)
14. Jaký je Váš věk?
15. Jaké je Vaše pohlaví?
16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
17. Ve kterém kraji bydlíte?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Citace
Svěch, M. – Spotřebitelské chování návštěvníků hokejové extraligy (výsledky průzkumu), 2022. Dostupné online na https://extraliga-2.vyplnto.cz.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.