Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jízdní řády MHD ve Frýdku-Místku

Jízdní řády MHD ve Frýdku-Místku

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Michal Birkáš
Šetření:11. 06. 2014 - 11. 07. 2014
Počet respondentů:151
Počet otázek (max/průměr):8 / 6.93
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:51,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:26
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení občané Frýdku-Místku,

jako provozovatel veřejné služby MHD v našem městě se snažíme neustále přispívat k Vašemu vyššímu komfortu při cestování městskou hromadnou dopravou.

V této souvislosti se na Vás obracíme s žádostí o vyplnění dotazníku, jehož výstupy nám pomohou optimalizovat nový vzhled jízdních řádů na zastávkách tak, aby více vyhovoval Vám - našim zákazníkům.

Věnujte nám prosím 3 minuty Vašeho času, které pomohou změnit věci k lepšímu.

Děkujeme Vám.

 

za ČSAD Frýdek-Místek a.s.

Ing. Michal Birkáš

manažer marketingu 3CSAD

Odpovědi respondentů

1. Jak hodnotíte stávající zpracování jízdních řádů na vývěskách?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
13228,57 %21,19 %  
33228,57 %21,19 %  
22623,21 %17,22 %  
41210,71 %7,95 %  
5108,93 %6,62 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.43
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.32
Směrodatná odchylka:1.15
Medián:2
Modus:1

Graf

2. Jakou formu jízdní řádů preferujete?

 

vývěskový jízdní řád knižní jízdní řád

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jízdní řád vývěskový13088,44 %86,09 %  
jízdní řád v knižní formě1711,56 %11,26 %  

Graf

3. Jak hodnotíte čitelnost jízdních řádů?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34027,21 %26,49 %  
23725,17 %24,5 %  
12819,05 %18,54 %  
42819,05 %18,54 %  
5149,52 %9,27 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.72
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.26
Směrodatná odchylka:1.12
Medián:3
Modus:3

Graf

4. Jak hodnotíte srozumitelnost jízdních řádů?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34329,05 %28,48 %  
24127,7 %27,15 %  
13725 %24,5 %  
41812,16 %11,92 %  
596,08 %5,96 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.41
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.06
Směrodatná odchylka:1.03
Medián:2
Modus:3

Graf

5. Co preferujete u jízdních řádů?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
srozumitelnost (množství výjimek, vysvětlivek apod.)8658,5 %56,95 %  
čitelnost (velikost písma)5738,78 %37,75 %  
velikost označníku na zastávce42,72 %2,65 %  

Graf

6. Jaká doporučení navrhujete pro zlepšení jízdních řádů?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

..

aby jej řidiči splňovali a řídili se podle toho,protože mají věčně spoždění

Aby součástí vývěsky jízdního řádu byla uvedena cena jízdného a dovozného.

Barevné označení různých spojů.

Barevné zvýraznění spojů které zajíždějí mimo obvyklou trasu. Např. Linka č. 1 je vedena ze zastávky Frýdek Sídliště většinou rovně směr Lískovec Fabík, ale některé linky zajíždějí přes Lískovec Hájek.

Během roku neprovádět tak často změny v jízdních řádech. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

č1: Jede přes Lískovec? Nejede...?

časové informace, kolik je to minut na další a další zastávku

Černobílá je už celkem nudná, chtělo by to oživit nějakými barvami......

dát jak dllouho trvá jízda z jednolivých zastávek (inspirace ostravou)

Design jako Praha

Doplnit jízdní doby, doplnit základní tarifní podmínky, doplnit platnost JŘ (chybí do kdy platí), doplnit možné přestupní vazby (pokud jsou garantované přípoje), ...

doplnit vývěskový jízdní řád o sloupec jízdní doby mezi zastávkami v minutách a nahradit tak jízdní řády knižní, které sice mají všechny údaje, ale jsou až nepřehledné a tisknou se malým písmem

Hlavně neměnit odjezdy po dobu platnosti vytištěného jízdního řádu.

hlavne velikost pisma a srozumitelnost pro starsi obcany

Hlavně větší velikost písma.Taky rozlišení tras autobusu.Viz u č.1 a 21. Některé autobusy jedou přes Novou osadu a jiné jen přes rozcestí VP k Fabíkovi. Dochází ke zmatkům. Autobusy by měly být označeny -jedu přes Novou osadu. Je jen uvedeno Fabík točna,ale babo raď,kudy?

komiunikaci

Kromě čitelnosti všech a srozumitelnosti u některých linek mě nic jiného nenapadá.

lepší krytý proti vandalům

Lepší návaznost spojů např. linka č.2 při odjezdu z nádraží

Měli by jezdit více autobusů na autobusove stanoviště

Návaznost na přestup linky skalice - frýdek a frýdek - janovice

Návaznost spojů na vlaky.

Navrhoval bych, aby na lince č.5 byl vyvěšen na zastávce vývěskový jízdní řád, jinak jsem plně spokojen.

Navrhuji aby,linka 5 častěji zastavovala na zastávce ALBERT HYPERMARKET.

Navrhuji u jízdních řádů lepší čitelnost, viditelnost, velikost, ať u písma či číslic a srozumitelnost. Aby stále nedocházelo ke změnám jízdních řádů během celého roku, a zůstalo v nich vše tak, jak bylo navrženo, schváleno a následně vydáno. (např. změna trasy, číslo autobusu atd.)

Navrhuji u linky č. 5 dát na zástavky jízdní řád který bude stejný jako všechny jiné, jelikož vypadá jako dálkový jízdní řád a ze zkušenosti vím, že lidé pak hledají na jízdním řádu kam ten autobus č. 5 jede když přijede na zastávku.

Navrhuji, pokud je zastávka opatřena více označníky, kde například dva jsou určené pro linky MHD a z toho jeden obsahuje dvě linky a druhý třeba tři, tak by se mohli dát fo jednoho označníku a prázdný označník vložit do takové zastávky, kde by bylo potřeba více označníků.

Netýká se to přímo jízdních řádů, ale autobusů.. Jsou časy, kdy jimi nikdo nejezdí (max 1-3 lidé) a zase linky kde se lidé mačkají jako sardinky. Bylo by fajn odebrat nepoužívané a přidat posilu k vytíženým spojům

neustálé změny mi vadí proč by nemohl být jízdní řád zimní a letní

Nic.

Noční spoje

Pohled na úrovní očí.Větší písmena.Zásadní!Jsou linky v městské dopravě č.1.č.5..které jedou jednou končí v Hájku,někdy na nadraži.Vše je psáno v jízdním řádu.Jsou však cestujici,ktery vidí autobus.5 tak do něj sedne pak se diví,že má vysednout na nádrží,když pětka končí v Řepištích.Každá konečná stanice má mít své číslo..Nebo 1.a,1.b.

Ponechat vyveskove jizdni rady, zaroven k dalsim zastavkam na trase jizdniho radu pridat dojezdovou dobu jako to je napr. V olomouci. Dale snizit mnozstvi poznamek u odjezdu, je to matouci

použít lépe čitelné (bezpatkové) písmo, uvést do seznamu zastávek i jízdní doby

používat pouze vývěskový řád, vysvětlivky v JŘ psát větším písmem

Preferuji jízdní řády jako má ODIS na mimoměstských linkách. Čili jakoby knižní, ale aby byly zvlášť pracovní dny a zvlášť víkendy. To co máte dneska na zastávkách je dobré pro linky, které jedou pořád stejnou trasou bez větví. To, co je v knize je nepřehledné, protože se tam míchají dny dokupy.

Problematická je čitelnost za deště a vlhka, mrazu, plexisklo se mlží. Nelze zvážit a zavést nějaké osvětlení? Výjimky, vysvětlivky jsou mnohdy nelogické - písmena "vycucaná z prstu", často by šlo použít písmena vázající se k výjimce (př. T - zajíždí k Tescu, B - končí v Bašce apod.). Chybí mi informovanost o chystaných změnách v jízdních řádech v předstihu (nebo nevím, kde hledat - malá osvěta). Často sleduji stránky města - rubriku MHD, ale je tam toho málo. Např. - bude se zajíždět do Palkovic, Kozlovic?

Rozhodně stávající udělat dvakrát větší

Rozhodně upravit jízdní řády pro linku č. 1, 21. Je to strašné, nesrozumitelné, člověk aby na to měl vysokou školu! Jsem rodilý Frýdečák a mám problém se v tom vyznat, natož pak návštěvníci města!!! Děkuji za všechny

snížení počtu poznámek pomocí písmen, toto starší člověk asi nemůže pochopit, my mladší to zvládneme

trochu větší písmena

VELIKOST ČÍSEL A ZNAČEK

výraznější označení pracovních dní a víkendu.... (lidé si to často pletou)

Vývěska nelze jednoduše porovnat s knižním jízdním řádem nebo jízdním řádem v IDOS. Proto preferuji knižní jízdní řád.

zastřešit všechny zastávky, které nejsou! ; lepší čitelnost pro seniory ; platnost toho co se tam uvádí (pokud má jet nízkopodlažní vůz ať jede a.p.) ;

Zavést linku 1 s prázdninovými jízdními řády

Zlepšit návaznost na přestupy v rámci MHD, ale i na příměstskou dopravu. V jízdních řádech je velké množství výjimek, vysvětlivek. Čitelnost ve tmě je špatná. Autobusy v ranních a odpoledních hodinách tzv. rekreační linky MHD č. 18 (FM-Visalaje) jsou za příznivého počasí silně obsazeny, kdy občané trasových vesnic v některých případech mají stížené podmínky cestování - nedostanou se již do autobusu (studenti v neděli odpoledne apod.) Doporučení - jak v minulosti řešit operativně tzv. autobusouvou posilou. Změny jízdních řádů mimo vyhlášené termíny (do 13.12.2014) nejsou dostatečně značeny na jízdních řádech přímo na zástavkách (zvětšit písmo, nebo barvu).

změny v jízdním řádu vyvěsit s předstihem, změny v MHD jsou bohužel velmi časté, pokud např. starší občané stále nesledují internet. stránky, o změnách se nedozví včas.

zrušení několika různých tras u jedné linky

Zvětšení písma a zlepšení srozumitelnosti. Denně jezdím autobusem a denně se setkávám, že starší spoluobčané se mě ptají, kterým autobusem se dostanou do bodu XY a v kolik jim to jede.

zvětšit písmo

7. Jak hodnotíte celkovou informovanost se změnami v jízdních řádech?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24732,41 %31,13 %  
33725,52 %24,5 %  
43222,07 %21,19 %  
11711,72 %11,26 %  
5128,28 %7,95 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.81
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.03
Směrodatná odchylka:1.02
Medián:3
Modus:2

Graf

8. Kde hledáte informace o jízdních řádech MHD nejčastěji?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
IDOS.cz8657,72 %56,95 %  
3csad.cz3624,16 %23,84 %  
knižní jízdní řád96,04 %5,96 %  
jinde na internetu85,37 %5,3 %  
jinde64,03 %3,97 %  
vývěsky na zastávkách42,68 %2,65 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jak hodnotíte stávající zpracování jízdních řádů na vývěskách?

2. Jakou formu jízdní řádů preferujete?

3. Jak hodnotíte čitelnost jízdních řádů?

4. Jak hodnotíte srozumitelnost jízdních řádů?

5. Co preferujete u jízdních řádů?

7. Jak hodnotíte celkovou informovanost se změnami v jízdních řádech?

8. Kde hledáte informace o jízdních řádech MHD nejčastěji?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jak hodnotíte stávající zpracování jízdních řádů na vývěskách?

2. Jakou formu jízdní řádů preferujete?

3. Jak hodnotíte čitelnost jízdních řádů?

4. Jak hodnotíte srozumitelnost jízdních řádů?

5. Co preferujete u jízdních řádů?

7. Jak hodnotíte celkovou informovanost se změnami v jízdních řádech?

8. Kde hledáte informace o jízdních řádech MHD nejčastěji?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Birkáš, M.Jízdní řády MHD ve Frýdku-Místku (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://jizdni-rady-mhd-ve-frydku-mi.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.