Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kavárenský řetězec CrossCafe

Kavárenský řetězec CrossCafe

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:	Petra Mukenšnablová
Šetření:	20. 03. 2017 - 03. 04. 2017
Počet respondentů:	441
Počet otázek (max/průměr):	26 / 10.92
Použité ochrany:	žádné
Zobrazení otázek:	po jedné otázce
Návratnost dotazníků:	79,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:	00.01:23
Stáhnout surová data:	XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-5 PDF-kódy
Stáhnout grafy:
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

jsem studentkou Vysoké školy ekonomické v Praze a píši bakalářskou práci na téma Komunikační strategie společnosti CrossCafe original s.r.o. Ráda bych Vás požádala o vyplnění krátkého dotazníku, který bude součástí praktické části mé práce. Dotazník je anonymní.

Předem děkuji za Váš čas a přeji hezký den.

Petra Mukenšnablová

Odpovědi respondentů

1. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v oblasti marketingu, reklamy či výzkumu trhu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → konec dotazníku, Ne. → otázka č. 2].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne.	360	81,63 %	81,63 %
Ano.	81	18,37 %	18,37 %

Graf

2. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v oblasti kavárenství?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → konec dotazníku, Ne. → otázka č. 3].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne.	290	80,56 %	65,76 %
Ano.	70	19,44 %	15,87 %

Graf

3. Znáte síť kaváren CrossCafe?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 4, Ne. → konec dotazníku].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano.	224	77,24 %	50,79 %
Ne.	66	22,76 %	14,97 %

Graf

4. Máte trvalé bydliště/pracujete/studujete v Praze?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 5, Ne. → konec dotazníku].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano.	191	85,27 %	43,31 %
Ne.	33	14,73 %	7,48 %

Graf

5. Navštěvujete kavárny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano.	153	80,1 %	34,69 %
Ne.	38	19,9 %	8,62 %

Graf

6. Jak často navštěvujete kavárny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Denně. → otázka č. 7, Alespoň jednou za týden. → otázka č. 7, Alespoň jednou za měsíc. → otázka č. 7, Méně než jednou za měsíc. → otázka č. 7, Kavárny nenavštěvuji. → otázka č. 9].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Alespoň jednou za měsíc.	61	31,94 %	13,83 %
Alespoň jednou za týden.	61	31,94 %	13,83 %
Méně než jednou za měsíc.	30	15,71 %	6,8 %
Kavárny nenavštěvuji.	28	14,66 %	6,35 %
Denně.	11	5,76 %	2,49 %

Graf

7. Který typ kavárny preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Navštěvuji oba, na typu mi nezáleží.	91	55,49 %	20,63 %
Tradiční kavárny s obsluhou.	55	33,54 %	12,47 %
Kavárenské řetězce s výdejovým pultem.	18	10,98 %	4,08 %

Graf

8. Kávu pijete na místě nebo berete s sebou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Záleží na situaci.	75	45,73 %	17,01 %
Na místě.	69	42,07 %	15,65 %
Kávu nepiji.	14	8,54 %	3,17 %
S sebou.	6	3,66 %	1,36 %

Graf

9. Jaké kavárenské řetězce znáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Starbucks	181	94,76 %	41,04 %
CrossCafe	170	89,01 %	38,55 %
Costa Coffee	169	88,48 %	38,32 %
McCafé	163	85,34 %	36,96 %
Coffee&Co.	83	43,46 %	18,82 %
Coffeeshop Company	23	12,04 %	5,22 %
Tchibo	9	4,71 %	2,04 %
Cafe Coffee Day	1	0,52 %	0,23 %
delmart,julius meinl,tchibo,	1	0,52 %	0,23 %
nero café, pret	1	0,52 %	0,23 %
znám asi i jiné, ale momentálně mě napadá jen Tchibo a jeho mini kavárna	1	0,52 %	0,23 %
Doubleshot	1	0,52 %	0,23 %
hospoda	1	0,52 %	0,23 %
Cafecoffe day	1	0,52 %	0,23 %
Coffee day	1	0,52 %	0,23 %
Doubleshot, mamacoffee	1	0,52 %	0,23 %
mamacoffe	1	0,52 %	0,23 %
Nic	1	0,52 %	0,23 %
mama coffee	1	0,52 %	0,23 %

Graf

10. Víte odkud pochází koncept kavárny CrossCafe? Pokud ano, prosím odpovězte.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Ne.	162	84,82 %	36,73 %
Plzeň	13	6,81 %	2,95 %
Z Plzně	4	2,09 %	0,91 %
Ze Spojených států Amerických	1	0,52 %	0,23 %
Z Brazílie	1	0,52 %	0,23 %
čr	1	0,52 %	0,23 %
mám takový pocit, že to patří Čechovi	1	0,52 %	0,23 %
Janak Bros	1	0,52 %	0,23 %
kopie starbucks	1	0,52 %	0,23 %
okopírováno od Starbucks?	1	0,52 %	0,23 %
USA	1	0,52 %	0,23 %
Z Lučenca.	1	0,52 %	0,23 %
Janak Bros z Plzne	1	0,52 %	0,23 %
čechy	1	0,52 %	0,23 %
Ne	1	0,52 %	0,23 %

Graf

11. Jak často navštěvujete kavárnu CrossCafe?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Denně. → otázka č. 12, Alespoň jednou za týden. → otázka č. 12, Alespoň jednou za měsíc. → otázka č. 12, Méně než jednou za měsíc. → otázka č. 12, Nikdy jsem kavárnu CrossCafe nenavštívil(a). → otázka č. 15].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Méně než jednou za měsíc.	89	46,6 %	20,18 %
Nikdy jsem kavárnu CrossCafe nenavštívil(a).	59	30,89 %	13,38 %
Alespoň jednou za měsíc.	26	13,61 %	5,9 %
Alespoň jednou za týden.	12	6,28 %	2,72 %
Denně.	5	2,62 %	1,13 %

Graf

12. Za jakým účelem navštěvujete kavárnu CrossCafe?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Schůzka s přáteli/partnerem.	87	64,44 %	19,73 %
Relaxace.	45	33,33 %	10,2 %
Studium/práce.	36	26,67 %	8,16 %
Pracovní schůzka.	10	7,41 %	2,27 %
Dobře se najíst.	10	7,41 %	2,27 %
káva	4	2,96 %	0,91 %
Dát si kávu	2	1,48 %	0,45 %
otázka se měla vyfiltrovat, protože jsem odpověděl, že ji nenavštěvuji	1	0,74 %	0,23 %
jdu si pro kávu	1	0,74 %	0,23 %
Na doporučení dcery (Ivetky) :D	1	0,74 %	0,23 %
dorty	1	0,74 %	0,23 %
dát si kafe	1	0,74 %	0,23 %
Dát si kávu.	1	0,74 %	0,23 %
vyzvednout kafe a dortík	1	0,74 %	0,23 %
Nenavstevuji, nemam ji na trase skola - domov	1	0,74 %	0,23 %
pro kafe	1	0,74 %	0,23 %
Omylem	1	0,74 %	0,23 %
Kafe	1	0,74 %	0,23 %
Nenavstevuji	1	0,74 %	0,23 %
Moc nenavštěvuji.	1	0,74 %	0,23 %
Lososovej sendvic	1	0,74 %	0,23 %

Graf

13. Jaké faktory kavárny CrossCafe oceňujete nejvíce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Výhodná lokalita.	69	51,11 %	15,65 %
Příjemná atmosféra.	53	39,26 %	12,02 %
Nabídka kvalitního a čerstvého jídla a dezertů.	50	37,04 %	11,34 %
Kvalitní káva.	49	36,3 %	11,11 %
Přiměřená cena.	49	36,3 %	11,11 %
Nabídka nápojů jiných než káva.	30	22,22 %	6,8 %
Bonusový program/výhodné akce/apod.	15	11,11 %	3,4 %
Nic	3	2,22 %	0,68 %
V Praze dobra síť prodejen,wi-fi,napr na Andelu navic skvely "sklep/podzemí"	1	0,74 %	0,23 %
viz výše	1	0,74 %	0,23 %
možnost zůstat dlouho s jedním nápojem	1	0,74 %	0,23 %
Lokace	1	0,74 %	0,23 %
byla jsem tam jen jednou, takže nemůžu zhodnoti	1	0,74 %	0,23 %
Když je blizko	1	0,74 %	0,23 %
Zadny	1	0,74 %	0,23 %
když je to po cestě	1	0,74 %	0,23 %
,,,	1	0,74 %	0,23 %
Dostupnost	1	0,74 %	0,23 %
wifi a zásuvky	1	0,74 %	0,23 %
Nemam preference	1	0,74 %	0,23 %
žádné. Nouzová kavárna. Nekvalitní káva, obsluha, sortiment, nekomfortni prostor. Stejny odpad jako starbucks, costa etc.	1	0,74 %	0,23 %

Graf

14. Jak jste se o kavárně CrossCafe dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Od známých/přátel/rodiny.	51	37,78 %	11,56 %
Outdoorová reklama.	31	22,96 %	7,03 %
Z internetu.	16	11,85 %	3,63 %
Nesetkal(a) jsem se.	10	7,41 %	2,27 %
šla jsem kolem	2	1,48 %	0,45 %
na ulici	2	1,48 %	0,45 %
Bylo hned vedle školní jídelny :D	1	0,74 %	0,23 %
občas ji vidím z tramvaje a spletl jsem si ji s Costa Coffee	1	0,74 %	0,23 %
Jsem z Plzně	1	0,74 %	0,23 %
viděla jsem ji	1	0,74 %	0,23 %
prošla jsem kolem ní	1	0,74 %	0,23 %
šla jsem okolo	1	0,74 %	0,23 %
šel jsem kolem	1	0,74 %	0,23 %
Sama jsen zkusila	1	0,74 %	0,23 %
Narazil jsem na ni	1	0,74 %	0,23 %
chodila jsem kolem ní každý den do školy	1	0,74 %	0,23 %
chodila jsem okolo ní denně do školy	1	0,74 %	0,23 %
Viděla jsem ji z tramvaje	1	0,74 %	0,23 %
mám ji po cestě	1	0,74 %	0,23 %
Reklama v tisku.	1	0,74 %	0,23 %
jezdím okolo	1	0,74 %	0,23 %
Na ulcic	1	0,74 %	0,23 %
viděl jsem ji na ulici?	1	0,74 %	0,23 %
Prostě jsem na ní narazil	1	0,74 %	0,23 %
když jsem dostal chuť na kafe, byla první po cestě	1	0,74 %	0,23 %
natrefila jsem náhodou na prodejnu u Anděla	1	0,74 %	0,23 %
Prostě jsem viděla pobočku a šla dovnitř	1	0,74 %	0,23 %
Prostě jsem na ni narazil/a	1	0,74 %	0,23 %
Prostě jsem ji viděla.	1	0,74 %	0,23 %

Graf

15. S jakými druhy propagace CrossCafe jste se setkali?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Nesetkal(a) jsem se.	86	45,03 %	19,5 %
Outdoorová reklama.	66	34,55 %	14,97 %
Na internetu.	51	26,7 %	11,56 %
Reklama v tisku.	24	12,57 %	5,44 %
Na kulturní akci/sponzoring.	14	7,33 %	3,17 %
Jiné.	7	3,66 %	1,59 %

Graf

16. Líbí se Vám propagace společnosti CrossCafe?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Nevím.	126	66,67 %	28,57 %
Spíše ano.	30	15,87 %	6,8 %
Spíše ne.	11	5,82 %	2,49 %
Určitě ano.	11	5,82 %	2,49 %
Určitě ne.	11	5,82 %	2,49 %

Graf

17. Vaši odpověď prosím odůvodněte. (Co se Vám na propagaci líbí/nelíbí?)

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Běžná nepohorsujici reklama na konkretni produkty

Jak se mi může líbit něco, co neznám

jako propagaci beru i samotnou kavárnu a poutače kolem ní, má to jednotný styl (barva a písmo), jiné jsem neviděla, proto moc nemůžu posoudit

Je občas vlezlá

Je takova nevtirara

jednoduchá, vkusná

Jednoduché

Jsem typ člověka, kterého reklamy vcelku nezajímají, tutíž ani nezkoumám, zda se mi propagace určité firmy líbí nebo ne.

líbí se mi to, že jsem ji neviděl... (Pokud ta propagace je ve stylu přiveďte dalšího člena...)

Logo, chytlavost. Pokud jde o reklamu od druhé osoby, jde především o chválu na lahodnost a přiměřenou cenu.

Na propagaci se mi líbí jednoduchost a stručnost.

Na žadnou jsem nenarazil, nepamatuji si

nápadité logo a slogan

neezaregistrovala jsem

Nelíbí se mi, že jsem o CrossCafe nikdy neslyšel.

Nemám na propagaci žádný vyhraněný názor.

Neni dost videt,nebyt blízkosti pobočky,pravděpodobně bych se o ni nedozvedela

Nepamatuju si jinou než - tady je cross kafe

Neviděla jsem

neviděla jsem ji zatím

nevidím ji

nevím

nevim

nevím

Nevím

Nevím o jiné propagaci než to co mají uvnitř kavárny

Nevím, protože jsem se s propagací nesetkala

nevím, takže odpověď je: "Protože bagr je žlutej a nevejde se do okapu."

Nevím.

Neznám žádné CrossCafe !

Nijak agresivní reklama a přitom těžko přehlédnutelná

Nikde som v Lučenci nejaku propagáciu nevidel!!!

O zadne propagaci nevim

originální, jednoduchá

Pripada mi ze zadna neni

Propagaci žádnou nevidím.

Prostě ne na picu

Předražené

Příliš tuctová

reklama mne moc nezajima

Reklamu této kavárny nesleduji jelikož ji téměř nenavštěvuji a preferuji jiné

řadová propagace

s propagací jsem se nesetkala, proto nemohu hodnotit

S zadnou jsem se zatim nesetkal

Styl.

Všechno špatně.

vůbec si konkrétní reklamní akci nevybavuji

Výstižná

vytváří příjemnou atmosféru

zapamatovatelné logo, jedinečný design

Žádnou propagaci jsem neviděla, tudíž nemohu zhodnotit.

Žádnou propagaci jsem neviděla. Tuto kavárnu znám pouze z toho důvodu, že se nachází kousek od místa mého bydliště.

18. Přesvědčila Vás propagace k návštěvě kavárny CrossCafe?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Nevím.	74	39,15 %	16,78 %
Spíše ne.	44	23,28 %	9,98 %
Určitě ne.	37	19,58 %	8,39 %
Spíše ano.	30	15,87 %	6,8 %
Určitě ano.	4	2,12 %	0,91 %

Graf

19. Máte věrnostní kartu CrossCard?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 20, Ne. → otázka č. 22].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne.	158	82,72 %	35,83 %
Ano.	33	17,28 %	7,48 %

Graf

20. Jste s bonusovým programem CrossCafe spokojeni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Spíše ano.	21	63,64 %	4,76 %
Určitě ano.	5	15,15 %	1,13 %
Nevím.	4	12,12 %	0,91 %
Spíše ne.	3	9,09 %	0,68 %

Graf

21. Vaši odpověď prosím odůvodněte. (Co se Vám líbí/nelíbí?)

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

bonus program

bonusový program by mohl být výhodnější, například při objednání dortu

Do Crosscafe chodim tak malo, ze z ni nemam zadne bonusy

Líbí se mi sbírání bodů, za určitý počet mám kafe zdarma

Možnosti.

Nepřijde mi to výhodné.

Procenta, která se přičítají z každého nákupu jsou tak nízká, že kávu zadarmo jsem si dala po tom, co jsem chodila do CrossCafe 4 roky na gymnáziu, protože to byla nejbližší kavárna.

Převod bonusových bodu na penize k utrate

Systém je jednoduchý a přehledný

22. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Žena	105	54,97 %	23,81 %
Muž	78	40,84 %	17,69 %
Žena.	7	3,66 %	1,59 %
Muž.	1	0,52 %	0,23 %

Graf

23. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
19-25	145	75,92 %	32,88 %
26-35	26	13,61 %	5,9 %
36-45	6	3,14 %	1,36 %
46-55	6	3,14 %	1,36 %
56 a více	5	2,62 %	1,13 %
-18	3	1,57 %	0,68 %

Graf

24. Nejvyšší dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Středoškolské s maturitou	107	56,02 %	24,26 %
Vysokoškolské	65	34,03 %	14,74 %
Středoškolské s maturitou.	7	3,66 %	1,59 %
Základní	5	2,62 %	1,13 %
Vyučen(a) s maturitou	5	2,62 %	1,13 %
Vysokoškolské.	1	0,52 %	0,23 %
Vyučen(a)	1	0,52 %	0,23 %

Graf

25. Zaměstnání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Student	123	64,4 %	27,89 %
Zaměstnanec	36	18,85 %	8,16 %
Podnikatel	16	8,38 %	3,63 %
Student.	7	3,66 %	1,59 %
Nezaměstnaný	4	2,09 %	0,91 %
V důchodu	4	2,09 %	0,91 %
Zaměstnanec.	1	0,52 %	0,23 %

Graf

26. Hrubý měsíční příjem (jednotlivec):

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %
Méně než 10 000Kč	90	47,12 %	20,41 %
10 001 - 20 000Kč	44	23,04 %	9,98 %
20 001 - 30 000Kč	22	11,52 %	4,99 %
30 001 - 40 000Kč	17	8,9 %	3,85 %
40 001Kč a více	10	5,24 %	2,27 %
Méně než 10 000Kč.	6	3,14 %	1,36 %
30 001 - 40 000Kč.	1	0,52 %	0,23 %
20 001 - 30 000Kč.	1	0,52 %	0,23 %

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Mukenšnablová, P. – Kavárenský řetězec CrossCafe (výsledky průzkumu), 2017. Dostupné online na https://kavarensky-retezec-crosscafe.vyplnto.cz.

Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.

Kavárenský řetězec CrossCafe

Základní údaje o provedeném průzkumu

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v oblasti marketingu, reklamy či výzkumu trhu?

2. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v oblasti kavárenství?

3. Znáte síť kaváren CrossCafe?

4. Máte trvalé bydliště/pracujete/studujete v Praze?

5. Navštěvujete kavárny?

6. Jak často navštěvujete kavárny?

7. Který typ kavárny preferujete?

8. Kávu pijete na místě nebo berete s sebou?

9. Jaké kavárenské řetězce znáte?

10. Víte odkud pochází koncept kavárny CrossCafe? Pokud ano, prosím odpovězte.

11. Jak často navštěvujete kavárnu CrossCafe?

12. Za jakým účelem navštěvujete kavárnu CrossCafe?

13. Jaké faktory kavárny CrossCafe oceňujete nejvíce?

14. Jak jste se o kavárně CrossCafe dozvěděli?

15. S jakými druhy propagace CrossCafe jste se setkali?

16. Líbí se Vám propagace společnosti CrossCafe?

17. Vaši odpověď prosím odůvodněte. (Co se Vám na propagaci líbí/nelíbí?)

18. Přesvědčila Vás propagace k návštěvě kavárny CrossCafe?

19. Máte věrnostní kartu CrossCard?

20. Jste s bonusovým programem CrossCafe spokojeni?

21. Vaši odpověď prosím odůvodněte. (Co se Vám líbí/nelíbí?)

22. Pohlaví:

23. Věk:

24. Nejvyšší dosažené vzdělání:

25. Zaměstnání:

26. Hrubý měsíční příjem (jednotlivec):

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)⁵

Zjišťování závislostí odpovědí

Citace

Zadavatelka průzkumu

Diskuse k tématu

Kavárenský řetězec CrossCafe

Základní údaje o provedeném průzkumu

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v oblasti marketingu, reklamy či výzkumu trhu?

2. Pracujete Vy nebo někdo z Vašeho blízkého okolí v oblasti kavárenství?

3. Znáte síť kaváren CrossCafe?

4. Máte trvalé bydliště/pracujete/studujete v Praze?

5. Navštěvujete kavárny?

6. Jak často navštěvujete kavárny?

7. Který typ kavárny preferujete?

8. Kávu pijete na místě nebo berete s sebou?

9. Jaké kavárenské řetězce znáte?

10. Víte odkud pochází koncept kavárny CrossCafe? Pokud ano, prosím odpovězte.

11. Jak často navštěvujete kavárnu CrossCafe?

12. Za jakým účelem navštěvujete kavárnu CrossCafe?

13. Jaké faktory kavárny CrossCafe oceňujete nejvíce?

14. Jak jste se o kavárně CrossCafe dozvěděli?

15. S jakými druhy propagace CrossCafe jste se setkali?

16. Líbí se Vám propagace společnosti CrossCafe?

17. Vaši odpověď prosím odůvodněte. (Co se Vám na propagaci líbí/nelíbí?)

18. Přesvědčila Vás propagace k návštěvě kavárny CrossCafe?

19. Máte věrnostní kartu CrossCard?

20. Jste s bonusovým programem CrossCafe spokojeni?

21. Vaši odpověď prosím odůvodněte. (Co se Vám líbí/nelíbí?)

22. Pohlaví:

23. Věk:

24. Nejvyšší dosažené vzdělání:

25. Zaměstnání:

26. Hrubý měsíční příjem (jednotlivec):

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Zjišťování závislostí odpovědí

Citace

Zadavatelka průzkumu

Diskuse k tématu

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)⁵