Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Cestování s cestovní kanceláří
Cestování s cestovní kanceláří
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Barbora Bauerová |
|---|---|
| Šetření: | 08. 11. 2011 - 04. 12. 2011 |
| Počet respondentů: | 121 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 12 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 75,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:15 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník zjišťující postavení cestovních kanceláří na trhu cestovního ruchu
Odpovědi respondentů
1. Jaký způsob cestování preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ve skupině | 72 | 59,5 % | 59,5 % |
| sám | 34 | 28,1 % | 28,1 % |
| s dětmi | 15 | 12,4 % | 12,4 % |
2. Při výběru dovolené dávat přednost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zájezdům z katalogu | 67 | 55,37 % | 55,37 % |
| zájezdům tzv. na míru | 54 | 44,63 % | 44,63 % |
3. Při cestování využíváte služeb cestovní kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 76 | 62,81 % | 62,81 % |
| ne | 45 | 37,19 % | 37,19 % |
4. Domníváte se, že cestovní kancelář je nezbytná pro celý cestovní ruch a pro vás osobně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 73 | 60,33 % | 60,33 % |
| ano | 48 | 39,67 % | 39,67 % |
5. Jaký faktor je pro vás důležitý při výběru cestovní kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| osobní zkušenost z minulých let | 48 | 39,67 % | 39,67 % |
| možnost návštěvy pobočky nebo přímo cestovní kanceláře | 37 | 30,58 % | 30,58 % |
| reference od přátel | 36 | 29,75 % | 29,75 % |
6. Co je pro vás důležité při posouzení serioznosti CK?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dodržení smlouvy | 52 | 42,98 % | 42,98 % |
| pojištění proti úpadku | 41 | 33,88 % | 33,88 % |
| uvedení pravdivých cen | 28 | 23,14 % | 23,14 % |
7. Z jakého důvodu jste ochotni využít opakovaně služeb jedné cestovní kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| profesionalita zaměstnanců CK | 62 | 51,24 % | 51,24 % |
| atraktivita poslední nabídky | 53 | 43,8 % | 43,8 % |
| omezená nabídka konkrétního produktu na trhu cestovního ruchu | 6 | 4,96 % | 4,96 % |
8. Od pracovníků cestovní kanceláře očekáváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| profesionalitu | 80 | 66,12 % | 66,12 % |
| vstřícnost | 29 | 23,97 % | 23,97 % |
| rychlý průběh vyřízení vaší žádosti | 12 | 9,92 % | 9,92 % |
9. Odradí vás neprofesionální přístup pracovníků CK od plánovaného nákupu zájezdu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 110 | 90,91 % | 90,91 % |
| ne | 11 | 9,09 % | 9,09 % |
10. Co ovlivní vaše rozhodnutí pro výběr zájezdu kromě ceny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| atraktivita nabídky | 87 | 71,9 % | 71,9 % |
| profesionální přístup pracovníků CK | 34 | 28,1 % | 28,1 % |
11. Jste?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 101 | 83,47 % | 83,47 % |
| muž | 20 | 16,53 % | 16,53 % |
12. Váš věk?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 30 let | 84 | 69,42 % | 69,42 % |
| do 40 let | 22 | 18,18 % | 18,18 % |
| nad 50 let | 9 | 7,44 % | 7,44 % |
| do 50 let | 6 | 4,96 % | 4,96 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.