Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Prosím o vyplnění dotazníku k mé bakalářské práci. Dotazník na téma pojištění domácnosti je určen pro všechny věkové kategorie v celé ČR.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
59
73,75 %
73,75 %
muž
21
26,25 %
26,25 %
2. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18 – 25 let
52
65 %
65 %
26 – 30 let
10
12,5 %
12,5 %
41 – 45 let
7
8,75 %
8,75 %
46 – 50 let
4
5 %
5 %
50 let a více
4
5 %
5 %
36 – 40 let
3
3,75 %
3,75 %
3. Dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
vysokoškolské
32
40 %
40 %
středoškolské, studující VŠ
31
38,75 %
38,75 %
středoškolské
17
21,25 %
21,25 %
4. V jak velkém městě žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
do 10 tis. obyvatel
33
41,25 %
41,25 %
10 – 50 tis. obyvatel
17
21,25 %
21,25 %
nad 500 tis. obyvatel
11
13,75 %
13,75 %
50 – 100 tis. obyvatel
11
13,75 %
13,75 %
100 – 500 tis. obyvatel
8
10 %
10 %
5. Žijete v:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
u rodičů
31
38,75 %
38,75 %
v nájmu
20
25 %
25 %
vlastním rodinném domě
15
18,75 %
18,75 %
vlastním bytě
14
17,5 %
17,5 %
6. Domníváte se, že má pojištění domácnosti význam?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
73
91,25 %
91,25 %
ne
7
8,75 %
8,75 %
7. Máte uzavřené pojištění domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 8, ne → konec dotazníku].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
56
70 %
70 %
ne
24
30 %
30 %
8. U jaké pojišťovny máte sjednané pojištění domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Česká pojišťovna
30
53,57 %
37,5 %
Allianz
9
16,07 %
11,25 %
Kooperativa
8
14,29 %
10 %
Generali
5
8,93 %
6,25 %
ČSOB
1
1,79 %
1,25 %
pres M&M reality, E....
1
1,79 %
1,25 %
alrisk
1
1,79 %
1,25 %
ČPP
1
1,79 %
1,25 %
9. Pojištění domácnosti bylo uzavřeno:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
v pojišťovně
28
50 %
35 %
prostřednictvím pojišťovacího zprostředkovatele
28
50 %
35 %
10. Jakou máte výši pojistného ročně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
1001 – 2000 Kč
17
30,36 %
21,25 %
0 – 1000 Kč
15
26,79 %
18,75 %
2001 – 3000 Kč
8
14,29 %
10 %
nevím
6
10,71 %
7,5 %
3001 – 4000 Kč
4
7,14 %
5 %
5001 Kč a více
3
5,36 %
3,75 %
4001 – 5000 Kč
3
5,36 %
3,75 %
11. Jste s pojištěním domácnosti spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
54
96,43 %
67,5 %
ne
2
3,57 %
2,5 %
12. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 13, ne → otázka č. 15].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
43
76,79 %
53,75 %
ano
13
23,21 %
16,25 %
13. V jaké oblasti jste uplatňoval pojistné plnění z pojištění domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
živelná událost (požár, výbuch, úder blesku, záplava nebo povodeň, vichřice, krupobití, pád předmětů, zemětřesení, sesuv půdy a lavin, zřícení skal, tíha sněhu nebo námrazy)
10
76,92 %
12,5 %
o porucha vodovodního nebo kanalizačního potrubí
3
23,08 %
3,75 %
14. Získal jste pojistné plnění v plné výši?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
10
76,92 %
12,5 %
ne
3
23,08 %
3,75 %
15. Víte, co je předmětem pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
39
69,64 %
48,75 %
ne
17
30,36 %
21,25 %
16. Máte uzavřené pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 17, ne → otázka č. 19].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
32
57,14 %
40 %
ano
24
42,86 %
30 %
17. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 18, ne → otázka č. 19].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
21
87,5 %
26,25 %
ano
3
12,5 %
3,75 %
18. Získal jste pojistné plnění v plné výši?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
3
100 %
3,75 %
19. Myslíte si, že je správně definován pojem záplava jako náhlý příval vody vlivem atmosférických srážek a povodeň jako zaplavení místa vodou, která vystoupila z břehů vodního toku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevím
25
44,64 %
31,25 %
ano
21
37,5 %
26,25 %
ne
10
17,86 %
12,5 %
20. Byl jste osobně postižen povodní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
49
87,5 %
61,25 %
ano
7
12,5 %
8,75 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
12. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění domácnosti?
odpověď ano:
6.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi živelná událost (požár, výbuch, úder blesku, záplava nebo povodeň, vichřice, krupobití, pád předmětů, zemětřesení, sesuv půdy a lavin, zřícení skal, tíha sněhu nebo námrazy) na otázku 13. V jaké oblasti jste uplatňoval pojistné plnění z pojištění domácnosti?
6.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 14. Získal jste pojistné plnění v plné výši?
15. Víte, co je předmětem pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
odpověď ano:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 17. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 16. Máte uzavřené pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
16. Máte uzavřené pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
odpověď ano:
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 17. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
20. Byl jste osobně postižen povodní?
odpověď ne:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1001 – 2000 Kč na otázku 10. Jakou máte výši pojistného ročně?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi prostřednictvím pojišťovacího zprostředkovatele na otázku 9. Pojištění domácnosti bylo uzavřeno:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ne na otázku 17. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 19. Myslíte si, že je správně definován pojem záplava jako náhlý příval vody vlivem atmosférických srážek a povodeň jako zaplavení místa vodou, která vystoupila z břehů vodního toku?
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi vlastním rodinném domě na otázku 5. Žijete v:
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Pohlaví:
2. Věk:
3. Dosažené vzdělání:
4. V jak velkém městě žijete?
5. Žijete v:
6. Domníváte se, že má pojištění domácnosti význam?
7. Máte uzavřené pojištění domácnosti?
8. U jaké pojišťovny máte sjednané pojištění domácnosti?
9. Pojištění domácnosti bylo uzavřeno:
10. Jakou máte výši pojistného ročně?
11. Jste s pojištěním domácnosti spokojeni?
12. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění domácnosti?
13. V jaké oblasti jste uplatňoval pojistné plnění z pojištění domácnosti?
14. Získal jste pojistné plnění v plné výši?
15. Víte, co je předmětem pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
16. Máte uzavřené pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
17. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
19. Myslíte si, že je správně definován pojem záplava jako náhlý příval vody vlivem atmosférických srážek a povodeň jako zaplavení místa vodou, která vystoupila z břehů vodního toku?
20. Byl jste osobně postižen povodní?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Pohlaví:
2. Věk:
3. Dosažené vzdělání:
4. V jak velkém městě žijete?
5. Žijete v:
6. Domníváte se, že má pojištění domácnosti význam?
7. Máte uzavřené pojištění domácnosti?
8. U jaké pojišťovny máte sjednané pojištění domácnosti?
9. Pojištění domácnosti bylo uzavřeno:
10. Jakou máte výši pojistného ročně?
11. Jste s pojištěním domácnosti spokojeni?
12. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění domácnosti?
13. V jaké oblasti jste uplatňoval pojistné plnění z pojištění domácnosti?
14. Získal jste pojistné plnění v plné výši?
15. Víte, co je předmětem pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
16. Máte uzavřené pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
17. Uplatňoval jste již pojistné plnění z pojištění odpovědnosti za škody v běžném životě?
19. Myslíte si, že je správně definován pojem záplava jako náhlý příval vody vlivem atmosférických srážek a povodeň jako zaplavení místa vodou, která vystoupila z břehů vodního toku?
20. Byl jste osobně postižen povodní?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko