Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spojené cestovní služby
Spojené cestovní služby
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Valentina P. |
|---|---|
| Šetření: | 03. 08. 2020 - 11. 08. 2020 |
| Počet respondentů: | 44 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 14.41 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:15 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Účelem dotazníku je zjištění informovanosti veřejnosti o spojených cestovních službách.
Odpovědi respondentů
1. Jste muž či žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 28 | 63,64 % | 63,64 % |
| muž | 16 | 36,36 % | 36,36 % |
2. Kolik vám je let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26 – 35 | 17 | 38,64 % | 38,64 % |
| 18 – 25 | 11 | 25 % | 25 % |
| 46 – 60 | 8 | 18,18 % | 18,18 % |
| 61 – více | 4 | 9,09 % | 9,09 % |
| 36 – 45 | 4 | 9,09 % | 9,09 % |
3. Cestoval(a) jste jste od července 2018 do zahraničí nebo po území ČR za účelem dovolené?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 40 | 90,91 % | 90,91 % |
| ne | 4 | 9,09 % | 9,09 % |
4. Pokud ano, využil(a) jste služeb cestovní kanceláře?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne, služby CK jsem nevyužil(a) a ani služby CK pravidelně nevyužívám | 18 | 42,86 % | 40,91 % |
| ano, služeb CK využívám pravidelně | 9 | 21,43 % | 20,45 % |
| ne, služby CK jsem v tomto případě nevyužil(a) | 9 | 21,43 % | 20,45 % |
| ano, služeb CK využívám, ale jen zřídka | 6 | 14,29 % | 13,64 % |
5. Při výběru dovolené od CK, vybírám:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| na internetu z online katalogu dané CK | 16 | 51,61 % | 36,36 % |
| kombinací obojího | 14 | 45,16 % | 31,82 % |
| v kamenné prodejně z katalogu dané CK | 1 | 3,23 % | 2,27 % |
6. Dovolenou objednávám:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| online bez CK (tzv. na vlastní pěst) | 24 | 54,55 % | 54,55 % |
| objednávkou z online katalogu CK | 12 | 27,27 % | 27,27 % |
| osobně na prodejně | 8 | 18,18 % | 18,18 % |
7. Byl(a) byste schopný/á rozlišit význam mezi zájezdem a spojenými cestovními službami?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 28 | 63,64 % | 63,64 % |
| ano | 16 | 36,36 % | 36,36 % |
8. Setkal(a) jste se někdy s pojmem spojené cestovní služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 26 | 59,09 % | 59,09 % |
| ano | 12 | 27,27 % | 27,27 % |
| nevím | 6 | 13,64 % | 13,64 % |
9. Pokud ano, využil(a) jste někdy spojené cestovní služby?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano, ale nebyl(a) jsem si toho na počátku vůbec vědom(a) | 9 | 45 % | 20,45 % |
| ne, jednalo se o zájezd | 7 | 35 % | 15,91 % |
| ano a byl(a) jsem si toho vědom(a) | 4 | 20 % | 9,09 % |
10. Pokud jste využil(a) spojené cestovní služby, byl(a) jste spokojen(a)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano a rozdíl mezi zájezdem a SCS byl znát | 8 | 61,54 % | 18,18 % |
| ne, příště budu preferovat klasický zájezd | 3 | 23,08 % | 6,82 % |
| ano, rozdíl mezi zájezdem a SCS jsem nepocítil(a) | 2 | 15,38 % | 4,55 % |
11. Co u vás při výběru zájezdu cestovní kanceláře nebo cestovní agentury, která zprostředkovává spojené cestovní služby hraje nejdůležitější roli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| poskytované služby | 18 | 40,91 % | 40,91 % |
| cena | 11 | 25 % | 25 % |
| atraktivnost | 10 | 22,73 % | 22,73 % |
| doporučení | 5 | 11,36 % | 11,36 % |
12. Co považujete za nepostradatelné v místě destinace vaší dovolené?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nic z uvedeného nepotřebuji | 21 | 47,73 % | 47,73 % |
| záštitu CK za celý zájezd | 14 | 31,82 % | 31,82 % |
| služby delegáta | 7 | 15,91 % | 15,91 % |
| doplňkové služby | 2 | 4,55 % | 4,55 % |
13. Při výběru dovolené se v prvé řadě zaměřujete na:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| na celkový balíček se vším všudy | 28 | 63,64 % | 63,64 % |
| ubytování v cílové destinaci | 9 | 20,45 % | 20,45 % |
| dopravu do cílové destinace | 7 | 15,91 % | 15,91 % |
14. Je pro vás důležité cestovní pojištění, popřípadě pojištění jednotlivě zakoupených služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 31 | 70,45 % | 70,45 % |
| ne | 13 | 29,55 % | 29,55 % |
15. V případě městské turistiky (tzv. prodloužených víkendů nejčastěji v evropských městech) byste využil(a) služeb CK pro zakoupení zájezdu nebo byste si služby (dopravu a ubytování) zajistil sám/sama a vzájemně je propojil?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vše bych si zajistil sám/sama | 31 | 70,45 % | 70,45 % |
| zájezd od CK | 7 | 15,91 % | 15,91 % |
| služby od cestovní agentury | 6 | 13,64 % | 13,64 % |
16. Sledujete v posledních letech nějaké změny v cestovním ruchu, popřípadě se o tuto tematiku zajímáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne, změn jsem si nevšiml(a) a ani vývoj cestovního ruchu aktivně nesleduji | 20 | 45,45 % | 45,45 % |
| ano, změn jsem si všiml(a), ale aktivně vývoj nesleduji | 16 | 36,36 % | 36,36 % |
| ano, změn jsem si všiml(a) a o cestovní ruch se obecně zajímám | 8 | 18,18 % | 18,18 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.